Каталог товаров
//
Интернет-магазин Barbariska.in.uaИнтернет-магазин Barbariska.in.ua
Интернет-магазин Barbariska.in.ua
89% положительных из 63 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 11727 предложений в 436 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 89% 27
Актуальность описания 92% 25
Выполнение заказа в срок 89% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Barbariska.in.ua»
Показать сначала:
Все 63
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка товара и мгновенная обработка заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Кристина!
    Комментарий: Кристина
    И Вам спасибо, за качественную работу)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка была успешной ,все быстро и четко.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш хороший отзыв! Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали керамический нож с отломанным началом и кончиком лезвия,упаковка была ужасная,жалею,что не осмотрела при получении и что оплатила наперед
    Комментарий компании:
    Анжелика, извините за сложившуюся ситуацию! Вы звонили на горячую линию? В течении 14 дней Вы можете вернуть товар. Для нас важен каждый заказ, и обязательно решим проблему!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несоответствие:1)описание говорит о нерж. никакой нержавеющей стали нет и в помине, крышка керамическая, краска. 2)доставка указана бесплатная, но она платная 3)штрих код украины, а не Китай(знал бы не купил) Из плюсов: доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Владимир, мы указываем только ту информацию, что указывает и производитель. Почитайте, пожалуйста, внимательно условия бесплатной доставки на сайте: при покупке на сумму 200грн - бесплатная доставка Укрпочтой, при покупке на сумму от 500грн бесплатная доставка всеми остальными перевозчиками по Украине. Спасибо за отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка заявлена на сайте как бесплатная. Однако оплата взымается.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, просим обратить внимание на условия бесплатной доставки - https://barbariska.in.ua/delivery_info
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар описанию соответствует, доставка в указанные сроки. Рекомендую к сотрудничеству!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилось совершать покупки у нас)
  • 1
    Очень плохо
    Мне не понравилось отношение сотрудников к исполнению своих обязанностей. Я заказала детскую книгу стоимостью около 140 грн. Позвонили оперативно , пообещали в короткие сроки исполнить заказ. , уточнили все данные о заказчике. Товара не было около недели, потом пришло сообщение Новой почты. Но в отделении сказали, что товар отправлен в г. Одессу , а я живу в Полтаве. Позвонила на контактный телефон, ошибку сразу признали , пообещали книгу переадресовать на отделение по моему месту жительства, уверяя при этом, что дополнительная оплата за пересылку будет за их счет а, поскольку сами ошиблись с адресом заказчика. Книга пришла на мое отделение Новой почты , но работники потребовали двойню оплату за перессылку- вместо 25грн.-50 , сказав, что "№оплата за доставку подвязана на получателя, Таким образом, книга мне обходиться почтив 200 грн. Сегодня целый день ( больше 20 раз) звонила на контактные телефоны, трубку никто не берет, хотя до этого брали сразу. Мое мнение - - не рекомендую категорически , что полностью совпадает с мнениями других заказчиков, не поленитесь , почитайте .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Мы никак не могли оплатить доставку так, как действительно платильщиком доставки указан получатель, но 25грн Вам вернут на карту. Со связью сейчас небольшие проблемы - оборвана линия интернета. Как только неполадки будут устранены - с Вами свяжется наш менеджер.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, всем довольна! Быстро созвонились. Пришла посылка очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!Надеемся на новые заказы от Вас!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ так и не получил! Связались быстро ! Оплатил заказ! Потом подучил номер накладной новой почты ! Узнал в отделении новой почты такой накладной не существует!) просто кинули на деньги!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день!Деньги вернуться сегодня с 16:00-17:00.На каждый заказ создается ТТН.Ваш товар шел под заказ,у поставщика его разобрали.Сегодня с вами бы связался менеджер и сообщил Вам информацию по вашему заказу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания. БьІстро связались, отправили вовремя) качество супер. И главное - не дорого😘
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш интерне-магазин.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо а отзыв! Приятно было с Вами работать будем ждать новых заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного хромает доставка. Заказ был сделан в четверг .Но товар приехал во вторник. Хотя оговаривались сроки 2-3 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, отправка Вашего заказа была в оговоренные сроки в течении 2-3 рабочих дней + работа перевозчика Надеюсь Вы остались довольны заказом, рассчитываем на дальнейшее сотрудничество
    Комментарий: Александр
    Спасибо .Товар устраивает на 100%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Извините....а когда будет отправлена покупка, которая оплачена 24.02.2017г.??? а то к вам дозвониться нереально!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала лак экспресс для дерева Maxima.Быстро доставили.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала кофемолку по смешной цене, получила товар быстро. Пока работает . Желаю сотрудникам компании удачных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв. Рады что Вам понравилось.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вашу за оценку!
  • 1
    Очень плохо
    заказала трюмо за месяц до нового года,получила,коробку и не посмотрела что внутри(очень часто заказываю в интернете и пока никаких проблем не было,проверяю только бытовую технику) На новый год поставила дочери коробку под елку,и каким было мое удивление когда в трюмо не хватало одной ноги!!!!!!!!Позвонила,надеясь на чесность людей,но увы,14 дней прошло можно не напрягаться.Они мне предложили скидку на следующую покупку,но в их магазине покупок уже точно не будет!!!Вот так и стоит триногое трюмо,а дочь спрашивает как так дед мороз подарил поломанную игрушку!
    Комментарий компании:
    Алена, нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Действительно, в течении двух недель можно было оформить возврат/обмен за наш счет. Вы заказывали наложенным платежом, при получении могли проверить, мы обязательно исправили бы ошибку! На данный момент товар распродан, и отдельно комплектующих нет. Приносим свои извинения!
  • 1
    Очень плохо
    Зачем давать телефон если по нему нельзя целый день дозвонится ? как минимум 100 наборов по всем номерам и кто у вас будет заказывать не понимаю
    Комментарий компании:
    Добрый день! У нас все номера работают и клиенты оформляют заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная работа менеджеров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать новый заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар,отправка оперативно и не дорого.Однозначно рекомендую
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень радуют цены и отношение к клиентам. Один из немногих магазинов, заказывая в котором точно знаешь - покупка принесет тебе только положительные эмоции!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Ждем новый заказ!)
  • 5
    Отлично
    Понравился сервис, очень все быстро и точно ) спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось!
  • 4
    Хорошо
    Добрый День !Делала заказ на сайте очень сильно понравилась обслуживание ,роботают быстро ,качественно.Теперь будем знать где заказывать товар ВСЕМ СОВЕТУЮ!!
    Комментарий компании:
    Мы благодарны Вам за прекрасный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Мне понравился магазин, выбрать есть из чего, цены тоже норм. Девочки-операторы терпеливые. Одним словом, покупать можно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Надеемся на новые заказы)
  • 5
    Отлично
    Все круто. Можно получить ответ на любой вопрос.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся всегда дать нужную информацию нашим клиентам!
  • 5
    Отлично
    приемлемые цены, качественный товар, своевременная доставка. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать новый заказ!
  • 5
    Отлично
    Не всегда все идеально, но в целом довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы усовершенствуемся каждый день, и конечно же есть куда расти! Надеемся на долгое сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Классный магазин. Побольше б менеджеров таких хороших, всегда помогут и подскажут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Мы стараемся делать все, что бы клиенты оставались довольны!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна заказом! Товар супер! Менеджеры супер!
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь приятный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказывала у вас перфоратор мужу, пересмотрела миллион предложений цены САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!!! спасибо за бесплатную доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Прекрасно, что Вам все понравилось! Конечно, у нас постоянное обновление, и интересные предложения для наших клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Понравилось обслуживание - такого не встречал нигде. Очень понравился сайт!
    Комментарий компании:
    Нам приятно, что Вы оценили нашу работу!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, приятные сотрудники. Всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваше доверие!
  • 4
    Хорошо
    У вас отличный магазин с хорошими ценами и ассортиментом товаров. Хотелось больший выбор не дорогой одежды на женщин и мужчин больше 48 размера. Спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно, учтем Ваше пожелание!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    девушка-консультант не могла дать характеристику товара, ни о изготовителе, ни о качестве, ни о деталях товара, сказала что узнает на складе и позвонит еще раз но звонка так и не было....это очень огорчило и я товар до сих пор еще не приобрела...пока думаем...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в выборе товара, если Вас не до конца проконсультировали, приносим извинения. Если Вы все-таки решите заказать что-то у нас, мы сделаем все возможное, чтоб Ваша покупка была удачной!
  • 1
    Очень плохо
    Редко пишу негативные отзывы, но от этого магазина и от менеджера осталась в полном шоке.Нужно было три люстры и гаджеты!Ни в одной позиции описания нет. На вопрос, скажите мне какая люстра будет 50 см и более, если там в описании нигде ничего не написано ответила "у нас там сотня люстр, я что каждую люстру должна открывать,чтобы Вам сказать какая будет 50 см. Это Ваша работа. Менеджер не заинтересована продать товар. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы исправим наши недоработки.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Обслуживанием доволен. Очень быстро связались, решили все вопросы и выполнили/доставили заказ. К сожалению, заказанный мной товар оказался не того качества, которое хотелось бы иметь. Но это скорее, не вина продавцов, а мое жаление сэкономить. Следовало воочию увидеть или купить, прежде чем заказывать удаленно - "по фотографии и описанию", которые по умолчанию плохими не будут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Сергей! Спасибо за Ваши отзывы! Рады что Вам понравилось наше обслуживание. Мы стараемся быть лучшими. Замечание по товарам мы обязательно учтем и постараемся исправить.
  • 5
    Отлично
    посылка пришла быстро! все соответсвует, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что вы выбрали именно наш интернет-магазин. С удовольствием будем ждать следующих заказов
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравился товар и обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Скажу честно - я надоедливый покупатель. Всегда находится миллион уточнений и вопросов. Несколько раз перезванивала самостоятельно менеджеру, чтобы задать очередной вопрос. Менеджер спокойно отвечал без ноток иронии и сарказма. Даже фото в живую просила - и прислали! Вот где сервис, вот где качество. Покупкой очень довольна. Спасибо, с Вами приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что ваша покупка Вам понравилась. Наша цель - довольный покупатель. Мы всегда готовы помочь каждому покупателю и ответим на любое количество вопросов.
  • 5
    Отлично
    Спасибо за товар, все подошло. Пришло все вовремя. Оперативно отправили и очень качественно проконсультировали. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся и постоянно совершенствуемся. Ваш положительный отзыв - награда. Спасибо за приятные слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались,всё уточнили,я ошеломлен скорость вашей работы!Точно знаю одно,заказывать буду много!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, с удовольствием будем с вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось, всё замечательно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Благодарю за качественное обслуживание, хорошая компания, приятные люди, качественный товар по низким ценам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что Вы оценили наши старания. Мы постоянно совершенствуемся и стремимся к еще лучшему обслуживанию и еще более низким ценам.
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую здесь заказывать.Всё на достойном уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова. Рады с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось - обслуживание просто супер, товар очень качественный. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. С удовольствием будем сотрудничать с вами в дальнейшем.