Интернет-магазин ЗООПОЧТА - лучший зоомагазин в Харькове
94% положительных из 119 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 3254 предложения в 14 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 99
Актуальность наличия 98% 99
Актуальность описания 100% 101
Выполнение заказа в срок 97% 102
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 50 101
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 4 6
Отзывы о компании «Интернет-магазин ЗООПОЧТА - лучший зоомагазин в Харькове»
Показать сначала:
Все 119
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё понравилось! Буду обращаться!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались через минут 30, договорились о доставке на следующий день в офис, привезли как договорились. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Корм свежий, доставка в срок. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, качественная жилетка для таксы. Обслужили оперативно! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое человеческое спасибо всему персоналу компании интернет-магазина "ЗООПОЧТА" и лично Игорю - за отзывчивость, добропорядочность и корректность. Всё прекрасно и в лучшем виде! С огромным уважением к Харькову и к харьковчанам, с наилучшими пожеланиями во всём!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания не заинтересована в клиентах. Никто так и не перезвонил по поводу заказа. Пришлось заказывать в другом месте.Очень подвели
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, самые лучшие цены, оперативная доставка!!! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Широкий ассортимент кормов, понятная навигация по сайту. Все отлично! Умеют признавать и исправлять свои ошибки! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличительные качества продавца - честность. Проверено на себе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Великолепный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    с заказом проблем не было
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качествено молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Быстро, профессионально. Очень довольна покупкой и общением с продавцом. Наилучшие рекомендации! Хороших Вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята умнички!Рекомендую как ответственных!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за качественное обслуживание и оперативную доставку заказа. Очень довольны, будем постоянными клиентами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание как всегда на высоком уровне, чвязались в течении 5минут, подтвердили заказ, На след день сутра корм уже был у меня, цены как всегда радуют, советую всем своим знакомым зоорочту
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё как всегда отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, как всегда. В очередной раз пошли на встречу по фасовке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно работают! Во-первых склеротики, во-вторых явно нечестные: пытаются втулить бракованный товар! Договорилась с продавцом о месте встрече, чтоб привезли товар. Когда время подошло - звоню: оказалось, мой корм забыли (!) погрузить в машину. Предложили забрать в десяти остановках дальше в зоо магазине. Мой муж пришел забрать. Звонит мне расстроенный: корм оказался порванный, из пачки сыпется. И, - слышу по телефону, - продавщица начинает убалтывать моего мужа на покупку: "Я же девочка! Могла порвать нечаянно!" Причем тут половая принадлежность, когда была явная попытка продать залежалый брак?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстро перезвонили, подсказали, где забрать товар возле моего дома, все соответствовало. Спасибо, всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин работает оперативно и все на ура,спасибо вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за заказ, рады работе с такими клиентами!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не впервые. Сотрудники компании работают быстро, слажено и с пониманием, за что им большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала здесь корм, всё соответствовало, доставка быстрая, сроки годности в порядке!!спасибо))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не всегда бывает в наличии, но продавцы идут на уступки, что максимально полно выполнить заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нам прислали неверную дозировку капель от блох и клещей и отказались поменять на верную (хотя товар был уже оплачен) - разницу конечно вернули. но теперь мы с трудом представляем, что делать с неподходящей нам упаковкой, а собаку надо капать уже завтра - то есть у нас есть дорогостоящие капли которые мы вряд-ли быстро продадим и испорченное настроение. "Зоо-почта" работает с перебоями(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Менеджеры компании заинтересованы в количестве оформленных заказов на сайте, а не в их актуальности. При личном звонке меня уверили, что товар есть в наличии и настояли на оформлении заказа через сайт, а через 3 часа перезвонили и сообщили, что уже 2 недели проблемы с поставкой интересующего меня товара. Рейтинг сайта Вы, конечно, повысите, но клиентов потеряете.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Радует работа с магазином! деньги-товар.Вовремя отправка -доставка!Спасибо и рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за супер посылочку! В коце зимы приняли участие в фотоконкурсе, нам позвонили , сообщили о приятном сюрпризе, подробно рассказали о том, что, да как оформить и получить. Очень внимательное ,вежливое, доброжелательное и позитивное отношение!!!! Посылку с подарками получили быстро. А вот отзыв только пишу, т.к.кошка болела и дегустация содержимого была отложена.В коробке было много разных кошачих вкусностей (пакетики и с влажным кормом , и с сухим, и консервы) и даже игрушка-звенящий мячик.Вкусности были слопаны, мячиком продолжаем играться :)Еще раз огромное спасибо от меня и "мурррр" от кошечки. Желаю вам процветания и благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично,быстро вышли на связь и быстро отправили корм.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный, было недоразумение с доставкой. На мой отзыв отреагировали быстро, деньги за доставку вернули. Спасибо, верной дорогой идете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    МОЛОДЦИ ребята,все оперативно ,качественно!Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально