Интернет-магазин " Opttorg-Plus"
87% положительных из 81 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 2567 предложений в 128 категориях
  • 1 час 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 48
Актуальность наличия 90% 48
Актуальность описания 91% 47
Выполнение заказа в срок 89% 47
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 19 42
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 6 10
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин " Opttorg-Plus"»
Показать сначала:
Все 81
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримав,все відповідає опису,але безкоштовна доставка виявилась все таки платною.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Владимир ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Ждём номер Вашей карты и непременно компенсируем деньги за доставку. Спасибо !
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказали таганок,приехал ,из под двух травил газ ,и на одной из них не работала пьезза.позвонили в кампанию ,сказали перешлите нам обменяем. и тут началось на звоки отвечают мы перезвоним как придет заключение из сервиса и так уже более трех недель с момента обратной отправки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр , здравствуйте . Я же Вам объяснил ситуацию . Ваш таганок находится в сервисе . Необходимо заключение о его пригодности и по чьей вине не работает изделие . Сервис не у меня дома . Проблема будет решена не сомневайтесь !
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем ,кто хочет хочет испытать свои нервы на прочность.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наверное Вы не обратили внимание на погодные условия в которых доставляла грузы Новая почта . Ребята делали все возможное , но к сожалению они не всемогущие .
    Комментарий: Иван
    Не за что.Я надеюсь Вы поняли какие недостатки Вам нужно исправить.P.S. Я ждал сколько мог,извините ,если что не так.
    Комментарий: Иван
    К доставке и качеству товара претензий нет. А вот возврат денег за "бесплатную" доставку оставил неприятный осадок.
    Комментарий компании:
    Но деньги Вам вернули ! Это факт ! Об этом Вы умалчиваете . И кстати вернули больше чем должны были . Ситуации разные бывают .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал стиральную машину и пылесос. Все отлично быстро и качественно. Рекомендую. Сергей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей за Ваш отзыв о работе компании . Хочу сказать Вам так же спасибо как покупателю и просто хорошему человеку . Побольше бы вот таких адекватных людей .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен вовремя, товар соответствует ожидаемому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Александр ! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего персонала . Рады , что Вам все понравилось .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем советую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первый раз делала покупку в этом интернет магазине . Большое спасибо продавцу за замечательную ёлку! В реале она оказалась лучше чем на фото, красивая пушистая жаль что нельзя приложить фото. Покупкой болие чем довольны.Очень рекомендую этого продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошие , теплые слова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Заказ доставлен быстро, товар полностью соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и покупку в нашем магазине .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует картинке, елка ужасная, ветки полулысые, не густая как на фото, подставка поломанная во многих местах. Так же заказала гирлянду которая оказалась тоже ужасного качества, дети расстроены, я тоже, Новый год испорчен, никогда и никому не посоветую этот интернет магазин. Заказывали в Испанию и поэтому нет смысла менять, нам пересылка дорого обойдётся. Зачем обманывать людей не качественным товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Неужели Вы думаете , что компания отправила Вам заведомо не качественный товар !? Лысая елка , поломанная подставка , плохая гирлянда и т. д. Полная ерунда !!! Почему не проверили на почте при получении так , как мы это сделали при отправке ? Каждая елка перед отправкой собирается и устанавливается на подставку, гирлянда включается , дабы избежать вот таких вот ситуаций . Может проблема не в компании , а в ком то другом ? Прежде чем писать , что либо почитайте отзывы других покупателей , все они пишут , что получают елку лучше чем на фото . Кстати фото сделано мной лично с оригинала продаваемого изделия . Всего Вам доброго . P.S. А прикрываться детьми вообще не стоит !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую для покупателей этот интернет-магазин " Opttorg-Plus"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Александр ! Спасибо Вам за отзыв о нашей работе .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за ёлочную гирлянду). Обслуживание на высшем уровне... Всё быстро оформили и на следующий день товар у нас.
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв . Рады , что Вам всё понравилось .
  • 5
    Отлично
    Первый раз заказывала в этой компании. Менеджер подробно рассказал о товаре и его преимуществе. Покупала елку, елочные игрушки и гирлянды. Все пришло быстро, в оговоренные сроки и в отличном состоянии, даже лучше!)))) Очень удивило: в подарок мы еще получили фигурки деда мороза со снегурочкой и верхушку на елку) Спасибо! Очень приятно! Советуем друзьям и будем заказывать еще!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Инна ! Большое спасибо за теплые слова . Рады , что Вам всё понравилось , надеемся снова Вас порадовать нашими товарами и партнёрскими ценами . Уверены , что елочка будет радовать Вас и Ваших близких много лет .
  • 5
    Отлично
    Не впервые заказываю в этой компании товары.Все отлично,все понравилось .Я осталась довольна товарами и обслуживанием .Все быстро оформили и отправили.Рекомендую обращатся в эту компанию. Инна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Инна ! Рады были снова с Вами поработать . Спасибо , что покупаете товары в нашем магазине и рекомендуете нас другим покупателям . Надеемся , что и впредь всё будет на высшем уровне . Ждём Вас за новыми покупками !
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, заказывала елочку, доставили быстро) Спасибо Большое! Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Марина ! Рады , что Вам всё понравилось , ждём Вас за новыми покупками . Спасибо за замечательный отзыв !
  • 2
    Плохо
    Купили духовку Асель max grill на 40 л. Заказ оформили быстро, помогли с выбором. Продавец (Вячеслав) очень быстро и качественно обработал заказ. Нас заверили, что на духовку гарантия. После получения товара (на НП проверили) принесли домой - включили. Через 5 мин. работы сгорела лампочка. Скажу, что ключевую роль в выборе духовки сыграла подсветка. У себя на месте (небольшой городок) такую лампочку не нашёл. Позвонил Вячеславу - он заверил, что ''решим вопрос'' - лампочку вышлем... Не выслал. Через 5 дней я напомнил - сказал хорошо - и не выслал... Я напомнил ещё через 5-7 дней - результат тот же... Неприятно... Жду уже в итоге месяц - лампочки так и нет...
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте ! Не хотелось отправлять китайскую лампочку , ждали поставку турецких . Думаю ,что 11.11. сможем Вам отправить . Никто о Вас не забыл и от своих обязанностей не уклоняется . Хотели сделать как лучше . Спасибо Вам за такой замечательный отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вежливый персонал,все во-время и актуально!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Александр ! Спасибо Вам за отзыв о нашей работе и о наших сотрудниках . Надеемся , что Вам понравилось у нас покупать товар .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Владимир ! благодарим Вас за покупку сделанную в нашем магазине и за замечательный отзыв !
  • 1
    Очень плохо
    Крайне недовольна данной компанией. Хотела заказать две компактные посудомоечные машины Beko DTC36610W. На сайте указано, что они есть в наличии. Сделала заказ, связалась с менеджером Вячеславом. Он сказал, что нужно подождать, пока их привезут из Киева. Через три дня я позвонила узнать, будет ли доставка в оговоренный день. И тут внезапно выясняется, что таких посудомоек нет! Якобы они сняты с производства. Но почему об этом никто не знал - загадка. Кстати, на сайте магазина до сих пор эти машины числятся "в наличии" (жаль, скрин приложить нельзя). Никому не рекомендую делать покупки в этом интернет-магазине. Очень безответственные и некомпетентные сотрудники
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена ! Зачем же так категорично ! В магазине наполнена информация о наличии товара согласно прайса поставщика . ( Жаль , что скрин прайса приложить нельзя ) Насколько я помню мы с Вами этот момент обсуждали и пришли к общему знаменателю .
  • 5
    Отлично
    Покупала стиральную машину GORENJE W 7603 за 7816 грн. Огромное спасибо менеджеру Вячеславу .Все отлично , быстро и качественно. Цены самые лучшие. Все рассказал до мелочей и посоветовал что лучше.Спасибо большое!!! Желаю прцветания вашей компании!!! Инна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Инна ! Спасибо Вам за покупку сделанную в нашем магазине , а так же за отзыв о работе нашей компании . Мы стараемся ещё больше повысить уровень обслуживания наших покупателей . Довольный покупатель - лучшая награда для всей нашей команды .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже дважды заказывала в этом магазине электрические духовки, понравилось отношение к покупателю и скорость выполнения заказа. Спасибо за бесплатную доставку. Буду рекомендовать близким пользоваться вашей компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алина ! Рады вновь с Вами поработать . Спасибо Вам за отзыв . На наш взгляд , Вы идеальный покупатель . Всего Вам наилучшего !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спустя неделю после негативного отзива о мясорубке я таки получил другой товар микроволновку за еквивалентную суму, за что продавцу горомная благодарность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказивал мясорубку за 2 тис грн, оплатил вперед, продавец сказал что отправит в тот же день, в результати три недели прошло товара Нет, попросил вернуть деньги - та же история, один обещания. Крайне не рекомендую связиватся данным продавцом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам за быстроту и качественно выполненную работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Евгений ! Спасибо Вам за покупку и отзыв о работе нашей компании !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро , все выполнено на отлично всем советую этого продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Светлана ! Прежде всего благодарим Вас за покупку в нашем магазине , и отдельное спасибо за отзыв о работе нашей компании .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здраствуйте,мне очень все понравилось Вячеслав очень внимательно отнесся к моему заказу и быстро оформил отправку заказа.Советую обращатся в эту компанию ,никаких подделок и претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей компании и в частности о работе менеджера Вячеслава . Ваше мнение очень важно для нас . Мы стараемся стать ещё лучше .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не сказать о компании,т.е.ничего не сказать.Я осталась очень довольна товаром и качеством обслуживания.Вячеслав очень корректно все рассказал,быстро все оформил,как и обещал товар дошёл очень быстро.Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Ирина ! Спасибо Вам за отзыв , для нашей компании он очень важен ! Всего Вам хорошего , ждём Вас снова за новыми покупками !
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день, покупал духовку в этой компании спросили вы откуда -Харьков, приезжайте на «Барабашова». Подъехал купил. Через неделю вернул т.к. (слабая мощность) отдал коробок с духовкой, чеком, гарантией, договорились о возврате. Уже пятый месяц жду, ни денег, ни духовки. Продавец парень очень занятой и не постоянный, говорит- отдам деньги , потом духовку, то перечислю на карту деньги, а две недели назад прислал смс (я в командировке, буду через две недели) сегодня звоню ТИШИНА. Вывод: моя ошибка не взял никакой бумажки, что вернул им духовку и все документы, чеки, думал- покупаю в магазине, а оказалось у барыг.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте " уважаемый " Александр ! Не понятно Ваше возмущение и Ваш лживый отзыв !!!!!!! Нужно писать правду , а не вводить людей в заблуждение !!!!! Духовку Вы купили вместе со своим дядей не пять месяцев назад - это ложь !!!! А на пасху . Вернули по причине слабой мощности - это ложь !!!!!!!!!! Вы её вернули потому , что она после праздника Пасхи ( когда Вы в ней испекли пасхи ) стала просто не нужна . При этом Вы сказали , что Вы в ней выпекали и всё было отлично ! А вот Ваш дядя утверждал , что духовкой вообще не пользовались . Потом Вы сообразили , что нужно говорить и сказали , что духовка оказалась вообще не рабочей - это ложь !!!!!!!!!!!!!!!! Мы отправили её в сервисный центр . Духовка полностью рабочая , пользованная ( вся в тесте , явные следы эксплуатации ) Затем Вы начали придумывать как бы нам её обратно продать , а когда не получилось Вы , со своим дядей , начали просить нашего менеджера продать эту духовку как новую кому нибудь другому . Менеджер компании пообещал Вам помочь , продать Вашу духовку , но как бывшую в употреблении и естественно не за стоимость как за новую . Пока она не продалась . Есть свидетели всей этой ситуации !!!!!!!!!!!! Так в чём же непорядочность нашей компании , в чём Вас обманули ? Может быть Вы считаете , что весь мир должен крутиться вокруг Вас , или компания должна заниматься только Вами и Вашими комбинациями ?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вячеслав очень внимательно и серьезно отнесся к моему заказу...помог в выборе и оформил все быстро и четко..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Лариса ! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей компании . Для нас очень важно Ваше мнение !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Татьяна ! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей компании , для нас он очень важен !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано своєчасно , товар відповідає своєм характиристикамю. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал товар вечером, связались очень быстро, отправили на следующий день. Пока товар шел, было полное сопровождение его со стороны продавца. Товар пришел в полном комплекте. на все ушло 2-е суток. Обслуживанием остался доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно доставили товар. Дали консультацию, о товаре, по телефону. Вячеслав информировал доходчиво и ясно.
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Спасибо за Ваш отзыв о работе компании , для нас он очень важен . Мы стараемся быть лучше . С уважением коллектив компании " Opttorg-plus " . Ждём Вас за новыми покупками .
  • 5
    Отлично
    Покупал духовку у этой компании и остался полностью довольным и обслуживанием и товаром. Духовка называется Asel. Продавец сказал, что производство Турция и не обманул. Заказал сегодня до обеда - завтра товар был у меня в отделении - вот так сработали. Оплатил на карту, за доставку получилось в районе 100 гривен. Вообщем все сложилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив насос "дачнік-2". Опис на сайті prom.ua та на сайті магазину не відповідає дійсності. Фактично обманули - заявили потужність насоса 900 Вт, та як виявилось в даних на корпусі пристрою - всього 240 Вт, всі інші важливі параметри, такі як беззупинна робота насоса теж треба ділити на два. За наплювательске відношення до покупців ставлю цій конторі двійку й не раджу користуватись її послугами іншим
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Михаил ! Ещё раз повторюсь , компания приносит свои искренние извинения , и готова компенсировать все Ваши затраты и неудобства . Мы с удовольствием заменим купленный Вами насос на другой который будет выбран . Так же мы возместим все транспортные расходы .
    Комментарий: Михайло
    Як виявилось з подальших дій, невідповіднісь заявлених характеристик насоса на сайтах prom.ua та магазина " Opttorg-Plus" справді було технічною помилкою. Працівники магазину поставилися до цієї проблеми цілком професійно, сплатив повернення пристрою та відправлення наступного, більш потужного, за свій рахунок. За що їм дякую, й повністю знімаю свою попередню претензію. За таке професійне відношення до справи, рекомендую магазин " Opttorg-Plus" як цілком надійний.
    Комментарий компании:
    Добрый день Михаил ! Благодарим Вас за понимание и отзыв о работе компании . Рады , что смогли решить создавшуюся проблему . Впредь обещаем быть более внимательными ! Так же рады , что услугами портала prom.ua пользуются такие крайне порядочные покупатели ! С уважением коллектив компании " Opttorg-plus.com.ua " .
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неправильное описание товара. Внутренняя часть духовки в параметрах заявлена как нержавейка , а на самом деле какое-то непонятное покрытие. Я не понимаю почему меня обманули. И как ваша фирма это допускает. Ведь покупка в интернет магазине основана на доверии. А внутренне покрытие духовки испортило всю радость от покупки. Кто за это будет отвечать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Светлана ! Компания приносит Вам свои искренние извинения , очень сожалеем о случившемся . Ситуация такова , что мы являемся только продавцами какого либо товара и в частности духовок VIMAR . А производитель меняет комплектацию и некоторые технические моменты без уведомления . Изначально данная духовка шла с внутренней камерой из нержавейки и описание соответствовало . Конечно вина сотрудников компании в том , что не проверили новую партию . Мы составим письмо - претензию к производителю , а с нашей стороны готовы компенсировать доставленные Вам неудобства .
    Комментарий: Светлана
    Доброе утро. Большое спасибо что отнеслись с вниманием к моей проблеме. Хотелось бы конечно точно такую же духовку с внутренней камерой из нержавейки. Мне духовка понравилась. И покупала то я с камерой из нержавейки. И меня ни кто не предупредил. О не стойком внутреннем покрытии. А так я помыла средством для мытья духовок .и покрытие испорчено. А что будет дальше в процессе эксплуатации? Или о какой компенсации вы пишете.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К работе компании претензий нету.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказувала інкубатор в вихідний день, здається в неділю ввечері, зі мною зв'язались буквально за 5 хвилин! Ми швидко владнали питання по проплаті, на другий день мені уже прийшов № декларації! Дуже вдячна за термінове і якісне обслуговування!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Связь, отправка и цена на должном уровне. Спасибо! С уважением Александр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал уже под вечер электрошашлычницу на подарок другу к 50-ти летию. И еще хотел быстро получить... Менеджер-просто профессионал!!! .. и - решил все вопросы за 15 минут! Отправили товар в тот же день, а на следующий (из Харькова в Херсон) я его уже получил. Большое спасибо за внимание, очень редко встречаются такие внимательные и участливые люди!!! Впечатления от общения-только положительные, все вопросы решаются он-лайн..!!!! Плюс ко всему я выбрал на сайте товар, а мне квалифицированно посоветовали более качественный аналог- о чем я совершенно не пожалел и очень благодарен за дельный совет! Рекомендую данный магазин, не пожалеете!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер Александр ! Спасибо Вам за Ваш заказ , отзыв о работе нашей компании и рекомендации . Для нас это очень важно ! Рады , что смогли учесть все Ваши пожелания и всё получилось именно так , как Вы хотели . Ещё раз спасибо , ждём Вас за новыми покупками , всегда Вам рады , с уважением коллектив компании " Opttorg - plus " . P.S. Кстати , у Вас статус постоянного клиента компании , что подразумевает : скидки , акции и бесплатную доставку . Всего Вам хорошего .
  • 1
    Очень плохо
    Был куплен "Терморегулятор Лина-1000", через несколько дней терморегклятор сгорел, отправил на обмен. И в течении вот уже месяча обратно товар никто пересылать не собирается в общем ни денег ни товара, да и на телефонные звонки перестали отвечать.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию,надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связь, ответы на вопросы, поиск подходящего предложения, отправка, закрытие сделки. Все на уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Духовку получила, качество товара еще не оценила, но доставкой не довольна. Когда менеджер узнал что я из другого города сказал что мне придется заплатить на 20 грн. больше, а в итоге переплатила 260 грн. Вы бы как-то предупреждали.
    Комментарий компании:
    При оформлении заказа покупатель Елена была проинформирована менеджером компании, что курьерская адресная доставка будет стоить дороже на 20-30 грн.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен. Оперативно Всем рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен. Оперативно. И главное-качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально