Каталог товаров
ТД «Собольэкспресс»
94% положительных из 37 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1110 предложений в 63 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 34
Актуальность наличия 97% 33
Актуальность описания 100% 33
Выполнение заказа в срок 97% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 23 34
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТД «Собольэкспресс»»
Показать сначала:
Все 37
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісне і швидке обслуговування! Рекомендую всім користуватись послугами даної компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло быстро, доброжелательный менеджер, попросила красного цвета пылесосик подыскать, такойии прислали. Спасибо, так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили согласно договоренности.Спасибо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Все четко, по делу. Товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я получил товар который ожидал, и весьма быстро)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна качеством товара и обслуживанием. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Заходите, если что :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оперативное и вежливое обслуживание и особенно - за книжечку рецептов варенья :)) Это очень мило и приятно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Ирина. Рецепты мы не проверяли на адекватность, но продали их уже много и никто пока не возмущался :). Удачи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное. Очень качественный товар и быстрая доставка. Очень понравились качество губок. Рекомендую Компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся работать с поставщиками качественной продукции и не дорогой. Не все поставщики выдерживают эти требования, поэтому нам важны отзывы покупателей о товаре.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    даже недорогую по цене покупку осуществили быстро, вежливо и аккуратно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Лариса. Вы правы, важна не цена, а отношение к покупателю. Все мы покупатели чего-то. Делай так, как хотел бы, чтобы относились к тебе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный. Связались быстро,доставили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам тоже нравится так работать. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Демократичные цены.Быстро.Доволен как слон. Почти год не мог найти.Всю зиму парился как крестьянин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш эмоциональный отзыв и "С легким паром!" :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, все очень замечательно, до новых заказов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Это, наверно, самый многообещающий отзыв для нас :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, товар получила через день, спасибо за расцветку и подарочки, успеха в работе компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам успехов, спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась организация магазина. Все слажено, корректно и четко. Спасибо за комплимент в виде магнитика. Мелочь, а приятно, улыбныло :) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ангелина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Будем и дальше продолжать в том же духе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за венички, они супер)))) такой аромат...)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, всегда рады! :-):-):-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Таня. У нас тоже нет слов! Благодарим за отличную оценку нашей работы. Удачи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобретал "Мочалка люффа объёмная 45 см". Сотрудники вежливые, заказ отправили оперативно. Правда случилась накладка по товару, сразу откликнулись предложили решение проблемы и решили её в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, подумают, что Вы нам нарочно делаете рекламу :). А если серьезно, то от накладок сложно застраховаться. Спасибо, что Вы с пониманием отнеслись к ситуации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла перший раз у цієї компанії, дуже задоволена і товаром і відношенням до людей. Дуже дуже Вам дякую. Рекомендую компанію ТД «Собольэкспресс». І надалі буду у Вас замовляти.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Нам приятно слышать лестные отзывы о своей работе. Олена, заходьте i надалi. (За свой украинский не ручаюсь, но разве в этом суть?)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично! рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Коротко, но от этого не менее приятно. Рады, что смогли помочь и спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал горшочки для жаркого и супницу с пиалами. Всё доставлено без повреждений. На вид очень красиво (ещё красивей чем на картинке ).Жена в восторге. Спасибо вам огромное ! С наступающими праздниками ! Мира вам и процветания !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман. Спасибо, что сделали покупку в нашем магазине и за пожелания. За работой не смогли ответить сразу, но если Вы снова захотите совершить покупку, постараемся не разочаровать Вас. Еще раз огромное спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. все получила что заказывала. Качество хорошее, менеждер отзывчивая и приятная. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь в выборе и доставке товара.
  • 5
    Отлично
    Первый заказ в этом магазине был набор для бани и сауны.Перезвонили и посылку отправили на следующий день.Качество очень хорошее.Всё аккуратно упаковано, и был подарок от фирмы. Второй раз заказывала халат фланелевый для мамы.Мне помогли подобрать размер и расцветку. Халат пришёл очень хорошего качества, всё соответствует заказанному. Мама осталась довольной, и я тоже. Советую всем делать заказы в этом магазине.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы выбрали для подарка маме наш магазин и мы оправдали Ваши надежды. Постараемся и в дальнейшем не разочаровать Вас, если снова захотите сделть у нас покупку.
  • 1
    Очень плохо
    Заказали два фланелевых халата. Один халат не соответствует заказанному размеру, при чем реальный его размер исправлен маркером на бирке. Второй халат не соответствовал заказанной расцветке. Первый и последний раз обращаемся в этот магазин. Никому не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель. Приносим свои извинения в связи с доставленными Вам неудобствами. Предлагаем вернуть деньги или обменять товар, особенно если он не по размеру. Размеры часто различаются у разных производителей. Мы тоже ориентируемся на информацию с бирки товара. Напоминаем, что все нюансы, связанные с выборам товара, желательно, обговаривать до покупки, а не после. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером и мы постараемся исправить ситуацию.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо! Рекомендую компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Он очень важен для нас. Всегда рады помочь всем, но Вам особенно.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не советую заказывать в этом магазине.Во первых-перепутали расцветку постельного белья.Во вторых-один комплект был ужасного качества(маленькие дырочки,одна наволочка не дошита,швы ужасные),на одеяле дырка.Один только плюс что цены у них низкие,но качество еще наверно ниже.Я конечно понимаю что за такую цену качество везде не очень,но не такой же степени!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ольга. Мы согласны с Вашим негодованием и приносим свои извинения за неудобства, но не можем согласиться с Вашими выводами. Пожалуйста, перезвоните нам и в личном диалоге мы постараемся решить эту проблему. Мы всегда открыты к конструктивному сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала комплекты постельного белья разных видов. Со мной сразу же связались, сделали большую скидку, а на следующий день я получила товар! Мне очень понравилось! Качество супер всё соответствует фото и описанию! Сработано все быстро, четко и качественно!Я осталась очень довольна!!!!!Спасибо большое компании за отличную работу с клиентами! Вы завоевали постоянного клиента! Удачи и процветания вам!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплый отзыв. Рады, что смогли оказаться для Вас полезными. Мы всегда стараемся, по возможности, минимизировать затраты наших клиентов на покупки и поддерживать актуальность информации на сайте.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?