//
Интернет-магазин фильтров и насосов для воды "H2O"Интернет-магазин фильтров и насосов для воды "H2O"
Интернет-магазин фильтров и насосов для воды "H2O"
77% положительных из 9 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 867 предложений в 22 категориях
  • 55 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 60% 5
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин фильтров и насосов для воды "H2O"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, за хорошую работу. Все очень быстро и качественно. Посоветовали и подсказали. Товар пришел вовремя, качественный. Довольны. Будем обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам еще, будем рады сотрудничеству. И по нашим правилам, мы предоставляем Вам скидку на следующую покупку или бесплатно доставим заказ (детали обсудите с менеджером)
  • 5
    Отлично
    Адекватний менеджер, в повній мірі допоміг з підбором товарів. Товар отримали відповідної якості, швидко та без проблем і підводних каменів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш комментарий. Нам приятно что Вы остались довольны. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо за Ваш комментарий! Надеемся на дальнейшее тесное сотрудничество:)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    5 календарных дней представитель компании "водил меня за нос", что товар имеется в налии на складе и его чуть-ли уже не отправили. А в результате - главным стрелочником почему-то оказался их кладовщик. НЕ ПОНИМАЮ - если товара нет в наличии зачем был нужен весь этот спектакль.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, наш коллектив приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию. В качестве извинения предоставляем Вам скидку на следующую покупку в нашем магазине
  • 1
    Очень плохо
    Товар отсутствует, цена существенно выше указанной на сайте. Обещания: После моего первого звонка в 10 утра с предложением отправить товар в тот же день, получил подтверждение, что товар будет отправлен в тот же день после обеда. На мое предложение предоставить реквизиты банковской карточки для предоплаты пообещали отправить sms-кой в течение 10 мин. По факту: 1. На мои напиминания в sms с предложением предоставить реквизиты банковской карточки - реакция нулевая. 2. После моего очередного звонка в 15.00 выяснилось, что никто не собирался отправлять товар, т.к. его нет и цена в 1,6 раза выше заявленной.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш комментарий касательно нашей работы. Мы приложим усилия, чтобы аналогичная ситуация не повторилась.
  • 4
    Хорошо
    Позвонил в магазин. Нужного насоса них не было. Но предложили хорошую альтернативу. Я доволен. Со сроком поставки немного затянули. Ждал на 1 день дольше чем обещали. В целом доволен
    Комментарий компании:
    Спасибо что поделились опытом по работе с нашим магазином
  • 5
    Отлично
    Даже блондинке понятно, что пить нужно только чистую воду. Но ей ничего не понятно в плане того, как ее очистить. Хорошо, что есть ребята, которые дают толковые разъяснения. Очень терпеливо и внятно ответили даже на странные вопросы :) Доставили в кратчайшие сроки, за это отдельное спасибо. Не отказывают в консультации и после покупки. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за такой комментарий. Мы рады консультировать своего клиента как до покупки, так и после.
  • 4
    Хорошо
    Очень толковые консультанты! Дали возможность разобраться с товаром, и выбрать то что мне точно подходит. Помогли подобрать оптимальный вариант насосную станцию Speroni KPM 80, доставили в оговоренное время в другой город. Я ими доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за хороший комментарий о нашей работе. Будем рады видеть Вас в нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал родителям систему фильтров обратного осмоса Aquafilter FRO-5MJG что бы можно было пить воду прям с крана. Я очень доволен самой системой, менеджера этой компании сработали очень быстро мне понравилось. Все сделали в очень быстрые сроки, ребята просто супер. Как и говорили что монтаж этой системы очень простой, так оно и есть. Смонтировал систему за пол часа. Я доволен, ребята так и держать, удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады за то что Вы выбрали нас. Будем рады консультировать Вас по замене картриджей для системы обратного осмоса.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?