Интернет-магазин eLife
98% положительных из 248 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2857 предложений в 5 категориях
  • 24 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 210
Актуальность наличия 98% 211
Актуальность описания 99% 209
Выполнение заказа в срок 98% 206
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 23 148 212
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 3 3
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин eLife»
Показать сначала:
Все 248
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис-все в порядке,упаковано отлично,одного не было в наличии.Заказывал компоненты для "само замеса".Много позиций.О том что успел попробовать:1.PG,VG,Xi`an-100-норма.2.Sleeping Dragon Tobacco 100ml 6 мг/мл-не плохо,но вкус слишком специфический,табак не почувствовал-не мое.3. Xi'an Taima CIGAR CHERRY-скорее вишневая помада(отрицательных эмоций не вызывает,табак не обнаружен).
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер !!!!! Как всегда Вы на высоте!!! Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Точки самовывоза не работают в указанных рамках. Как и телефоны - дозвониться и уточнить отошел человек или ушел совсем некуда. Очень печально что пришлось несколько раз ездить чтоб таки забрать товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр! Очень прискорбно, что являясь нашим постоянным клиентом, Вы после единственной "накладки" столь нелестно отзываетесь о нашей работе... Замечу, что именно из-за буквально 2-3 постоянных покупателей, мы решили сделать точку выдачи в ТЦ "На Гагарина", пойдя пожеланиям и удобствам клиентов. Отметим, что на данной торговой точке трудится лишь один продавец - а он тоже живой человек и может отойти по неотложным делам или задержаться по пути на работу... И очень печально, как Вы выразились, что за все время, что Вы являетесь нашим клиентом, не взяли визитку у продавца или не вбили наши номера для связи в телефон. А если таковые у Вас имеются, то возможно, говоря о том, что не могли дозвониться, Вы неверно набрали номер - наш менеджер на связи во все указанные на сайте часы работы. Кроме того, мы всегда перезваниваем (ведется автоматический учет всех входящих-исходящих и пропущенных звонков), если по какой-то причине не смогли ответить на звонок оперативно. Как бы там ни было, мы приносим свои искренние извинения за то, что по какой-то причине не смогли Вас оперативно обслужить. На будущее, рекомендуем Вам заказывать и забирать товар с нашей основной точки - в "Доме Торговли", дабы исключить "накладки", которые Вы указали в своем отзыве. Кроме того, благодаря Вашему отзыву, мы теперь задумались о том, чтобы и вовсе закрыть пункт выдачи товара в ТЦ "На Гагарина". Мы позиционируем себя, как один из самых быстрых и оперативных интернет-магазинов, в котором время от заказа клиентом товара до его получения - минимальны. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная никотиновая база, по хорошей цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем товаре и оценке работы нашего интернет-магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оперативность и квалифицированные рекомендации
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Вадим, что выбрали именно наш интернет-магазин для покупок! Было приятно с Вами работать - надеемся снова Вас видеть у нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили быстро, уточнили заказ, отправка совершена максимально быстро, я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли, перезвонили для уточнения. Очень внимательно и быстро собрали заказ и отправили. Закоэазом довольна и муж тоже ( заказывала жидкости для вейпа). Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, Аня, что Вам и Вашему мужу понравился товар нашего интернет-магазина! Благодарим Вас за отличную оценку и развернутый отзыв. Надеемся снова Вас увидеть в eLife Е-СІГАРКЛУБ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, благодарим Вас за положительную оценку работы нашего интернет-магазина и рекомендации. Будем рады снова сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервіс, якісні товари. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам, Андрій за відгук, високу оцінку роботи нашого інтернет-магазину та рекомендації. Будемо раді бачити Вас знову в eLife Е-СІГАРКЛУБ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, как всегда! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вам за то, что являетесь и остаетесь постоянным клиентом нашего интернет-магазина! Отдельное спасибо, Олег, за положительные отзывы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ принят. перезвонили, подтвердили и в тот же день отправили. цена- качество и скорость на уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за положительный отзыв на работу нашего интернет-магазина! Надеемся снова Вас увидеть в eLife Е-СІГАРКЛУБ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло за два дня я доволен товар качественный магазин рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличный отзыв и положительную оценку работы нашего интернет-магазина! Будем снова рады Вас видеть в eLife Е-СІГАРКЛУБ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очередная удачная покупка, всем рекомендую именно этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все на уровне - и товар и качество обслуживания! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый год пользуюсь услугами магазина eLife.Всегда всё на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Владимир за положительный отзыв, высокую оценку работы нашего интернет-магазина и за то, что являетесь и остаетесь нашим постоянным клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    один з кращих продавців
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Будем снова рады Вас видеть в eLife Е-СІГАРКЛУБ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество хорошие я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку и будем рады видеть в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывают второй раз всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! 5 из 5!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Олег за то, что выбрали именно наш интернет-магазин и за высокую оценку. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин, пользуюсь не первый раз. Рекомендую всем парильщикам. Хорошие цены, отличное обслуживание!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете именно наш интернет-магазин! Благодарим Вас, Николай за высокую оценку работы компании eLife и рекомендации другим парильщикам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вы как всегда на высоте!!!! Так держать!!!!
    Комментарий: Эльдар
    Спасибо за чёткую работу!!!
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Эльдар за высокую оценку нашей работы и позитивные пожелания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё оперативно,без всяких проблем,молодцы!!! магазин рекомендую=)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за индивидуальный подход!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за покупку! Будем снова рады Вас видеть в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказую уже не первый раз. Пока все нравиться. Даже друзей начал подтягивать сюда. Надеюсь ребята так работать и будут продолжать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, Олег, что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом и выбираете для покупок именно наш интернет-магазин! Благодарим Вас за приятный отзыв и рекомендации!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Аромки и база отличного качества, спасибо! Павел
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем товаре и за то, что остаетесь постоянным клиентом нашего интернет-магазина. Будем снова рады Вас видеть в eLife Е-СІГАРКЛУБ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё Ок. Только звонить надо было в пятницу сразу после заказа, после 16.00, а не в 8:15 утра в субботу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы уж нас простите, Виталий Викторович, что мы, возможно, потревожили Вас в выходной день... Благодарим Вас за отличную оценку и обещаем, что на будущее будем Вас извещать исключительно в СМС ;) Еще раз приносим извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично!как всегда все на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом, выбирая из множества именно наш интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, всё просто СУПЕР. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо eLife . Внимательные к покупателю, Быстрая отправка, хорошее качество! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Елена за высокую оценку нашей работы и положительные рекомендации нашему интернет-магазину. Будем рады снова Вас видеть в eLife Е-СІГАРКЛУБ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Быстро связались и после оплаты сразу прислали заказ. Рекомендую всем)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо Вам за отзыв и положительные рекомендации нашей компании. Мы очень рады, что Вы являетесь и остаетесь постоянным клиентом нашего интернет-магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный, только аромка "жареный мигдаль" какой то не понятный вкус у нее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Виктор за отзыв и положительную оценку. Что касается ароматизатора Toasted Almond от ТРА, то как и у большинства ореховых аром - вкус у него специфический. Кроме того, там еще большую роль играет концентрация в готовой жидкости и совместимость с другими ароматами (если Вы готовили смесь). Из личного опыта, я применяю его лишь в десертных смесях в малых дозах для придания привкуса выпечки (жареная ореховая горчинка).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально