Интернет-магазин eLife
99% положительных из 119 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2811 предложений в 4 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 116
Актуальность наличия 98% 116
Актуальность описания 98% 116
Выполнение заказа в срок 98% 115
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 19 74 115
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин eLife»
Показать сначала:
Все 119
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал компоненты для самозамеса, качество на высоте, спасибо менеджеру-отзывчивый,вежливый. Доставка быстрая и с надежной упаковкой. Заказом доволен, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв о работе нашего интернет-магазина и его сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал в воскресенье(выходной) ,в понедельник перезвонил менеджер и во вторник я получил товар.товар,цена соответствуют описанию,качеством доволен,РЕКОМЕНДУЮ!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться услугами нашего интернет-магазина. Всегда рады хорошим клиентам ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались моментально.Заказ пришёл в отличной упаковке.Самозамес идеальный.Заказываю только здесь.Отличная работа компании.Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за лестный отзыв и за то, что выбираете нас. Всегда рады таким как Вы покупателям! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, четко, через день уже забрал заказ в Киеве. Спасибо! ;-) :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за положительный отзыв - очень приятно! Надеемся, что и в дальнейшем мы сможем Вас увидеть в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказываю каждый месяц, все как всегда на высоте, респект
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и за то, что Вы постоянно пользуетесь услугами нашего интернет-магазина. Приятно, что нашу работу ценят. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо Вам за покупки!
  • 5
    Отлично
    Сделка успешна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный товар, отличный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро приняли заказ в обратку и отправили. Все супер - как оперативность, так и качество. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По содержимому заказа вопросов нет. Попросил коллегу заехать забрать заказ(оформленный заранее через интернет), так он, почти 1 час простоял в ожидании товара. Естественно, когда на работе отдавал мне мой заказ рассказал в мягкой форме, что и как. Даже не знаю, что и сказать Вам ребята. Одни выражения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Игорь. Хотелось бы разобраться по поводу Вашей к нам претензии. Во-первых, у Вас была заявка на товар, который "под заказ". Т.е. его нет в свободной продаже, он готовится под конкретного клиента, непосредственно по его прибытию на точку выдачи. А это занимает определенное время (расфасовка, этикетирование, доставка). Заранее, мы подобный товар не готовим (за исключением случаев предоплаты) по причине того, что клиент может передумать, отказаться от покупки или просто не явиться на пункт выдачи. Подобных примеров у нас было предостаточно! Что нам в этом случае прикажете делать? Перепаковывать товар обратно, ждать похожий заказ неопределенное время? Во-вторых, мы созванивались с Вами для уточнения Вашего времени прибытия на точку выдачи товара - Вы определились, как "в течении дня". То есть, неопределенно, что опять же "плюсик" в сторону варианта "может буду, а может нет". Обычно, таких случаях, клиенты звонят нам и говорят, типа, буду через 30 минут - готовьте товар. В-третьих, уже на месте, когда Ваш коллега сделал заявку на получение товара (соответственно, пошел процесс расфасовки и т.д.), был получен от Вас (или Вашего коллеги) дополнение к ранее заказанному товару. Естественно, выполнение дополнительных условий также заняло время. В итоге, я не могу знать, что Вам рассказал "в мягкой форме" коллега, но весь процесс с момента его прибытия на точку выдачи и получения (оплаты) товара, занял примерно 40 минут. Да, это достаточно долго, но время сократилось бы в разы, предупредите Вы нас заранее о прибытии и если бы не был сделан дополнительный заказ уже на месте. Мы стараемся максимально качественно и быстро обслуживать наших клиентов, но хотели бы, чтобы и клиенты координировали свое и наше время в подобных случаях. В данной ситуации, Ваша оценка и негативный отзыв не являются объективными и справедливыми.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная база! Отличная база!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал базу. Связались в течении десяти мин. Продавец общительный,профи. Товар качественный. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жидкость хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качества товара. Жидкости добротные, ароматные, насыщенные. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал через площадку Prom, перезвонил менеджер и согласовали наличие перечня. Получил заказ НП на следующий день. Товар весь в наличии, благодарю!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Продавец вежливый. общительный. Отправка товара в тот же день после оплаты. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вчера заказал сегодня уже парю (Горск Луганская обл)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессиональная консультация,оперативный выход на связь (буквально через 10 минут),быстрая отправка,хорошая упаковка.В общем,понравилось все,а особенно цена!Приятно было сотрудничать,молодцы!Так держать!Спасибо!Теперь только к вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за столь лестный отзыв. Будем стараться не только удерживать, но и повышать планку ;) Всегда Вам рады в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно, советую всем как надежный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда всё отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самая лучшая компания в этом направлении ПРОВЕРЕНО. Делаю заказы уже давно и было с чем сравнивать (пробывал заказывать у нескольких других компаний.....). Всегда согласно заказа и в срок. Очень доволен работой консультантов. СОВЕТУЮ всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Товаром доволен. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал базу и аромки, быстро связались, объяснили что к чему. Заказ пришел в оговоренные сроки, упаковано хорошо! В общем мне понравилось, буду еще заказывать в дальнейшем и рекомендовать ваш магазин) Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Великолепное обслуживание. Консультацию дают по любому поводу и мелочам. Очень доволен продукцией. Беру не первый раз и всегда все на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, нравится обслуживание и качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания.Заказал-знаешь ,что будет все нормально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание, быстрая отправка, хорошее качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, советую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказ, связались на следующий день и уточнили наличие товара, а так же помогли сделать правильный выбор. Товар получил через отд. НП, все согласно накладной. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, что выбрали именно наш магазин! Будем всегда рады Вас видеть у нас на сайте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Пг, Вг, шанхайскую сотку и пару аромок. Все прекрасного качества, без сторонних запахов и правильной консистенции. Отправка в тот же день. Упаковано, как в банковском сейфе. Менеджер Игорь очень отзывчивый и компетентный специалист, прекрасно разбирается в том, чем торгует. Не стесняйтесь интересоваться по вопросам "самозамеса", однозначно получите ответ на свой вопрос. В общем доволен. По форумной привычке поискал "плюшку" к заказу , не нашел.))) Рекомендую ввести, данное поощрение. Мелочь, а приятно. Даже 10мл халявной премки, вашего производства, уже расположат покупателя к следующей покупке. В общем, что хотел сказал. Удачной торговли. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за столь развернутый и лестный отзыв. Что касается "плюшек" - плотно работаем над данным вопросом ;)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?