//
интернет-магазин "БУМ Товаров"интернет-магазин "БУМ Товаров"
интернет-магазин "БУМ Товаров"
88% положительных из 110 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2865 предложений в 192 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 63
Актуальность наличия 84% 64
Актуальность описания 92% 61
Выполнение заказа в срок 89% 63
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 17 53
Нейтральные 0 0 4
Негативные 1 2 12
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин "БУМ Товаров"»
Показать сначала:
Все 110
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделала ночью, перезвонили сразу, но в разговоре девушка обещала уточнить наличие и цвет и перезвонить. К вечеру я перезвонила сама, она сказала опять перезвонит, в итоге прошли сутки-никто не перезвонил, звоню сама- никто не берет трубку. Хорошо хоть деньги не перечислила, странная компания(
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ок всё супер. товар супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, ответсвенно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Спасибо большое))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин для покупок! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительное впечатление о компании. Заказали у них бассейн. Бассейн приехал вовремя, тут претензий нет. НО! Как только налили в него воду - нас ожидала неприятная неожиданность (неожиданность, потому что все-таки он стоит почти 500 грн, за эти деньги уже надеешься купить товар, который хотя бы сезон-два прослужит). По всему периметру бассейна по стыку сочится вода, в одном месте конкретная дырка. За сутки из него вытекло 30% воды. Связались с магазином, прислали фото. Нам сказали, что обсудят с начальством и свяжутся. Через неделю мы опять о себе напомнили, так как с нами так никто и не связался. Ответ был очень кратким: "Можем выслать Вам ремкомплект. Это все что могу Вам предложить". Как потом оказалось, он стоит 30 грн. То есть, законы о защите прав потребителей и т.д. данной компании не писаны, да и клиенты для них - способ наполнить карманы, а не люди. Мы хотели порадовать ребенка домашним бассейном, а вместо этого должны клеить бракованный товар. Если торгуете чепухой - так и пишите: "Купи дырявый бассейн - получи клей в подарок". Отношение к клиентам просто бессовестное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый менеджер позвонила уточнила заказ(заказивала крокодила надувного),а потом еще до заказала спасательный желет по телефону(очень помогли,нашли размер) качество хорошее без брака,ребенок остался очень доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром очень довольна! Доставили всё во время, буду заказывать здесь и дальше!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала днем заказ, связались через несколько часов, я оплатила товар, на следующий день он был отправлен. Остались только положительные впечатления. Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, вовремя, на вопросы девушка вежливо отвечала. Получила в срок, все целое и отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кукла очень понравилась имениннице! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все на высшем уровне! Рекомендую продавца!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все ок быстро ,связь тоже быстро,товар пока не провярял
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно и оперативно, смогу рекомендовать магазин друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое! Заказывала самокат, обслуживание было на высоте, все организовали очень быстро, Товар соответствует картинке и описанию. Ребенок очень рад и чувствую, что спать ляжет с самокатом в обнимку))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер ))) Заказ отправили как и обещали , выбрала доставку укр почтой , в понедельник отправили , а сегодня уже пришло смс о прибытии посылки ) Спасибо ребятам за проделанную работу )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо большое за товар. Оператор Лилия ответила на все вопросы, которые меня интерисовали. Ребенок очень рад самокату-беговелу. Цвет соответствует,как я заказывала. Но маленький минус ,болтики для седения короткие не закручиваются. А в целом всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ребята.Спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вадим, за Ваш отзыв! Мы ждем Вас снова в нашем интернет магазине!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все отлично, ребенок доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы благодарны Вам, Ирина, за высокую оценку нашей работы! Желаем удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Покупали конструктор. Товар оказался в наличии, цена актуальная. Конструктор понравился. Все отлично. Рекомендую, как ответственных продавцов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена, спасибо за Ваш заказ, и Ваши положительные отзывы! Мы будем очень рады с Вами сотрудничать снова!!!!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень быстро, очень уверенно и очень качественно.. Чувствуешь себя цезарем. пришел увидел победил. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Виктория. Чувствуйте себя как цезарь в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Всем рекомендую!! цена и качество товара соответствует!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв! Приятных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина ,благодарим, вас, за ваш заказ!!! мы рады были видеть вас, у нас в магазине! Рады будем по сотрудничать снова!!!!! Отличного настроения, наша команда!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Петр, за высокую оценку нашего интернет магазина! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок, не все було в наявності, але передзвонили попередили запропонували інші товари. Одним словом молодці! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прочитав другие отзывы о компании-немного опешила и расстроилась, так как мой опыт очень сотрудничества с данным магазином более чем положительный-цена, качество, общение с операторами и оперативность в работе-всё на высшем уровне, хочу, что б так оставалось и впредь.
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваше внимание и за Вашу оценку нашей работы! Мы очень рады, что доставили Вам только положительные эмоции! Желаем удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Заказывала РОБОТ-ТРАНСФОРМЕР 2966B БАМБСЛБИ. В наличии оставался один. В этот же день отправили. Все быстро и оперативно. Трансформер замечательный. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала куклу русалочку Софию, кукла понравилась, но посылку отправили позже чем обесчали и # посылки не сообщили, пришлось несколько раз звонить. Вцелом сделка прошла хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мини миксер пеновсбиватель Фирст, в прорезиненном корпусе, то, что пришло не поддается описанию, обычная китайская штуковина из гладкого дешевого пластика, такие миксеры стоят не 84 грн, а 60 во всех интернет-магазинах, на коробке миксера вообще фото другого миксера с логотипом ONGXIN, на самом товаре логотип отсутствует. Моему возмущению нет предела...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание и состав товара Игровой набор "Автомобиль свинки Пеппы" ТМ 8808А не соотвествует действительности. В описании указано: "У фигурок двигаются ручки, голова, могут стоять и сидеть. Также Вы найдете в наборе покрывальце для пикника, посудка и корзину (которую можно открывать)." По факту в наборе резиновые игрушки, нет посудки и корзинки. Продавец, наверняка, знает, что продает и заведомо обманывает покупателя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всё супер!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую. Робота менеджерів но - 0. Вони як нестієї реальності. Хочете витратити гроші і час вам в цей магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ПРОСТО УЖАС! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Покупаю в интернете уже около 5-ти лет.. но с подобным сталкиваюсь впервые.. Во-первых из 3 указанных на сайте телефонов работает 1 (и то на него дозвониться не возможно, на раз 20 может Вам ответят) Почту никто не читает и на сообщения нет вообще никакого ответа.. 2) 4 дня морочили голову, сказали, что товар 100% есть в наличии, потом ответили, что его уже курьер отправляет, а накладная будет утром 100%. В конечном итоге ответили, что его вообще нет...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?