Каталог товаров
//
INSTRUMENT-OPTOM.com - Оптовая торговля бензо и электроинструментом.INSTRUMENT-OPTOM.com - Оптовая торговля бензо и электроинструментом.
INSTRUMENT-OPTOM.com - Оптовая торговля бензо и электроинструментом.
87% положительных из 70 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 5198 предложений в 107 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 65
Актуальность наличия 94% 64
Актуальность описания 91% 64
Выполнение заказа в срок 88% 66
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 33 56
Нейтральные 2 6 6
Негативные 0 4 8
Отзывы о компании «INSTRUMENT-OPTOM.com - Оптовая торговля бензо и электроинструментом.»
Показать сначала:
Все 70
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, точно, отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал перфоратор Арсенал 1200 , что не понравилось в интернет магазине Инструмент оптом, 1. Ни один телефон не принимает входящих звонков, 2. После трех запросов о заказе мне перезванивали рано утром до 8-30 с обещанием отправить товар завтра/послезавтра и наконец получил через 25 дней (говорили в течении 6 дней). Просили предоплату в размере 50-100% так как товар заказной но на мою просьбу договорились о 300грн. товар 3400 цена. была, еще маленький минус отсутствие смазки для буров должен быть в комплекте (было в описании и в паспорте) Теперь когда получил товар он новый посылка хорошо упакована, заказ выполнен хоть и не в срок делаю скидку на то что перфоратор Российского производства и скорей всего задержка вызвана именно этим уверен 95% по этому сильно не теребил магазин советую магазин отклонение только время доставки. А минус один огромный это не дозвониться до них (зачем писать столько номеров если они не принимают входящие )))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар отличные люди... А.Мелитополь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё хорошо,но написано Реноватор KRAISSMANN 250MFS-16,а по факту Реноватор KRAISSMANN 250MFS-15,а гарантия на Реноватор KRAISSMANN 250MFS-16,хороший ход,что-бы не ремонтировать в случае чего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен не был!!!!!!! - В связи с тем,что продавец потребовал предоплату за указанный выше товар... но, я(покупатель) - предложил расчёт - (наложенным платежом).... но данная форма оплаты- продавца не устроила?!!! Соответственно с этим- я заказ отменил................. Почему на моей сранице(в моём кабинете) - указано,что заказ выполнен?!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо этой компании.Всё очень быстро .Заказал на второй день получил.Заказывал (Роторейзер Днепромаш ПМР-1000 Кейс с Набором насадок в Комплекте) проверил работает отлично, я доволен своей покупкой.Советую здесь покупать, и притом не очень дорого. Всем удачи.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй заказ делал в этом магазине,всё супер!А вот комплектация товара оказалась не вся.В комплекте не было направляющего кольца,ключа и одного барашкового ключа,жалко.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была коллизия но решена очень быстро без каких-либо проблем. Общением доволен. Рекомендую. Буду при необходимости в этом магазине заказывать товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, Все хорошо,Все хорошо,Все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добросовестный продавец. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал плазморез ЭДОН 40, Мне все понравилось, цена приятная (дешевле чем у конкурентов), связались быстро, товар пришел буквально на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет в наличии врут за цену
    Комментарий компании:
    Товар есть в наличии, мы за этим следим и "липовые" позиции не публикуем. За цену не врем, хотя признаем, что она может в некоторых случаях измениться - это рынок, многое зависит от поставщиков. И мы готовы в данной ситуации пойти на компромисс - если бы Вы хотели - мы бы Вам продали товар по старой цене, но нет легче написать клевету в адрес магазина и потом не общаться с менеджерами магазина, пытающимися дозвониться. Товар есть в наличии и цены актуальны.
    Комментарий: Андрей
    то что вы увеличили цену это КЛЕВЕТА? мда... отличное образование не надо мне одолжений- может уже цены и поменяли- но замануху сами вы делали- это и есть липа некрасиво
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробили замовлення, реакції від продавця ніякої - не зв'язались
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Для разрешения ситуации, с Вами свяжется наш представитель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар есть и исправен вот девушка за п,к, работает не уверено
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рейсмус пришел поврежденным, не смотря на целую упаковку, в магазине (моя догадка) его не проверяли и не вытягивали иначе увидели был что сломан пластиковый указатель положения ножей. Коробка без видимых повреждений. После обнаружения заходил на сайт и оставлял менеджеру просьбу связаться, ответа нет. В общем впечатления так себе. Вопрос такую деталь можно получить или купить отдельно?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично подошло Хорошие специалисты Всем доволен -рекосендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал электрокосу Кедр 2400. Покупкой остался доволен. Спасибо продавцу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К цене и доставке товара претензий нет, на этом плюсы закончились. Товар (электрокоса spektr - 3200) , безродный, на коробке ни одного штрихкода или упоминания производителя, даже "made in PRC" нет, в "руководстве" нет ни одной отметки о продаже, в расходной накладной реквизиты поставщика списаны с потолка, не реальный код "ЕРГПОУ" ФОП и сказочный номер ИНН., исходя из описанного на гарантию на сие поделие можно не надеяться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за Ваш профессионализм!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив в цій компанії друге замовлення . Все чітко,гарно Дякую.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара не соответствует действительности из за чего покупателя вводят в заблуждение, хотя при заказе товара описание уточнялось у оператора на что был получен ответ что "...комплектация и характеристики все как в описании ". К сожалению не совпало ни характеристики ни комплектация.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Необходимая вещь не только для решения автомобильных проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы! Цена устроила, оперативно связались и быстро пришёл товар. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надежная компания, хорошие цены на инструмент, буду заказывать и дальше. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказ вечером , перезвонил сам на следующий день около 2 часов дня... Товар мне выслали после предоплаты в 500 грн. И через день я забрал товар на почте. В целом я всем доволен!!! Молодцы, спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем доволен.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии. Цена актуальная. Товар получил быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал электропилу 9-го мая!!! В праздник!!! Позвонили менее чем через 30 минут. Отправили на следующий день. И 11-го уже получил свой товар. Оплачивал наложенным платежом, так как заказывал у них первый раз. Ранее читал негативные отзывы о данной компании, но в моем случае сработали четко! Рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!!! Хорошо работают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Судячи по вітрині чекав більшого. заказав 3шт Електропили GRAND все уточнив зробив передплату після того позвонили що таких пил немае запропонували Электропила REXTON ПЦ- 2500 один виробник і т д . приїхали вчасно все в комплекті але на цих пилах немае зупинки цепки в описах е по телефону е а на пилах нема я позвонив можна поміняти але дорога за мій рахунок думайте самі. я хотів брати в цеї фірми багато інструменту тепер думаю. дуже неприемно що така важна деталь що в описах що по телефону неправдива інформація. людина може стати інвалідом . зміст життя не тільки в грошах щоб поскоріше продати... ціни хороші тільки продають по одесскі
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вы написали 5 апр. 2017 20:19:09 ну и где же выполнен мой заказ????? Я оставлял заказ Вам два раза выполнение 0 Товар не получил, а вы его уже выполняете!!!!! 5464364 Оператор Елена, INSTRUMENT-OPTOM.com - Оптовая торговля бензо и электроинструментом. 5 апр. 2017 20:38:05 Доброго времени суток! Товар Вы хотели самовывозом забрать из магазина, для этого нужно было внести предоплату на карту приват банка. Предоплаты за этот товар не было, поэтому, к сожалению, Вы не получили данный товар. Если желаете оформить заказ, свяжитесь с нами по удобному для Вас к.т. 050-0863850, 067-8806616, 063-2966261. Всего доброго! Вы написали 6 апр. 2017 20:07:22 Оператор Елена если Вы торгуете картинками, к тому же через дропшиппинг, то не стоит обманывать покупателей что у Вас там рабочая торговая точка на рынке барабашова, а ставить статус о выполненной сделке не хорошо тем более без повторного звонка клиенту, я Вас просил перезвонить, как появиться товар в магазине, но вы реши поставить себе плюсик и отправили заказ в статус выполненного, речи о предоплате и не было, систему приват 24 никто не отменял пока еще.... Я свой визит в магазин с Вами согласовывал еще в субботу 1.04, договорились на понедельник что я приеду и заберу сам в названном магазине 19, на барабашова бываю каждый день даже в пятницу, и удобно там забрать, если вы так работаете без самовывоза нужно об этом сразу говорить, что мы отправляем только перевозчиком, (магазин виртуальный) Спасибо за понимание, надеюсь ситуация решаемая??? 5471350 Оператор Елена, INSTRUMENT-OPTOM.com - Оптовая торговля бензо и электроинструментом. 6 апр. 2017 20:28:15 Если товар есть в наличии в магазине,без проблем можете его забрать,если товара нет,нужна предоплата. Звоните,будем рады Вам помочь 099-6097372 095-1502529 050-0863850 067-1121557 067-6200514 050-7280387 063-2870218 073-4771218 096-8600650
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось всё, кампанию буду рекомендовать. Меня всё устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    когда заказывал сварку обещали бесплатную доставку но при получении товара пришлось оплачивать доставку.
  • 2
    Плохо
    Вместо гравера прислали паяльник для пластиковых труб, при том, что я указывал код товара, уточнял цену характеристики, как можно было перепутать?!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар понравился, всё в наличии в соответствии с описанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупайте у этой компании разные товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?