Магазин Топ Шоп
73% положительных из 21 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 1967 предложений в 424 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 8
Актуальность наличия 75% 8
Актуальность описания 63% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 4
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 3 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин Топ Шоп»
Показать сначала:
Все 21
  • 1
    Очень плохо
    Замовив пластиковий міні комод. Прийшов іншого кольору, більшого розміру, і з тріснутою рамкою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Мне никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Я до сих пор жду, что мне позвонят. Я сделала заказ на сайте еще в том году. И жду что позвонят, никто мне не звонил и не отправлял мой заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила отвратительного качества (весь ободранный), Несколько раз просила и писала на сайт компании чтоб перезвил менеджер и объяснил как вернуть товар. Никто ни разу так и не позвонил и не написал. Очень сожалею что обратилась к этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чашку прислали не того цвета (вместо красной, прислали синюю). Можно было и не заказывать у этой компании и не ждать доставку, так как синего цвета чашка была в наличии и в Киеве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала подставку для кухонных приборов, на рисунке указан зеленый с белым цвета, а по факту прислали оранжевую с белым. Менеджер по поводу цвета ничего не уточняла, да и в описании про разнообразие цветов тоже не указано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала плойку для волос, порадовала быстрая доставка, через 2 дня я успела уже ее опробовать. Завивает волосы как на картинке + очень удобно, что есть индикатор, который оповещает, когда вынимать локон. Спасибо компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, проконсультировали по размерам, все подошло! Доставили быстро, предоплату не просили. Отправили, как я и хотела наложенным платежом. Качество хорошее, цена тоже. Вообщем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    общеали выслать на следующий день, не выслали и без объяснения причин отменили заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Сергей! Приносим свои извинения за причененные Вам неудобста. Ваш заказ был отменен, из-за того,что продукции не оказалось в наличии. Вчера с вами связывался менеджер по этому поводу. Сегодня вам было дополнительно отправлено смс сообщение с этой информацией.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, советую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативное и качественное обслуживание. Отличная работа менеджера. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купив его я решил, что фиш хангри мне не поможе. Но попробовав его в деле,понял, что буду пользоваться и дальше. Рыба подходит на прикормку быстрее, ее больше, и клюет она намного активнее, долго не уходит с прикормки. Не жалею, что его приобрел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар хороший, все понравилось. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджер разбирается в товаре.приятен в общении.цена ниже чем на рынке.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гироскутер для ребенка, цена и качество отличное!!! Спасибо большое!))) Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание менеджера! Девушка проконсультировала очень хорошо и подробно. Товар отличного качества. Спасибо Вам! Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервисом компании очень довольна. Товар порадовал внешним видом и качеством, цена отличная! Спасибо менеджеру за проделанную работу и компетентные ответы. Удачных вам сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально