Магазин Топ Шоп
85% положительных из 15 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1967 предложений в 424 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 82% 11
Актуальность описания 80% 10
Выполнение заказа в срок 91% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 8
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Магазин Топ Шоп»
Показать сначала:
Все 15
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чашку прислали не того цвета (вместо красной, прислали синюю). Можно было и не заказывать у этой компании и не ждать доставку, так как синего цвета чашка была в наличии и в Киеве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала подставку для кухонных приборов, на рисунке указан зеленый с белым цвета, а по факту прислали оранжевую с белым. Менеджер по поводу цвета ничего не уточняла, да и в описании про разнообразие цветов тоже не указано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала плойку для волос, порадовала быстрая доставка, через 2 дня я успела уже ее опробовать. Завивает волосы как на картинке + очень удобно, что есть индикатор, который оповещает, когда вынимать локон. Спасибо компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, проконсультировали по размерам, все подошло! Доставили быстро, предоплату не просили. Отправили, как я и хотела наложенным платежом. Качество хорошее, цена тоже. Вообщем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    общеали выслать на следующий день, не выслали и без объяснения причин отменили заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Сергей! Приносим свои извинения за причененные Вам неудобста. Ваш заказ был отменен, из-за того,что продукции не оказалось в наличии. Вчера с вами связывался менеджер по этому поводу. Сегодня вам было дополнительно отправлено смс сообщение с этой информацией.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, советую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативное и качественное обслуживание. Отличная работа менеджера. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купив его я решил, что фиш хангри мне не поможе. Но попробовав его в деле,понял, что буду пользоваться и дальше. Рыба подходит на прикормку быстрее, ее больше, и клюет она намного активнее, долго не уходит с прикормки. Не жалею, что его приобрел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар хороший, все понравилось. спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджер разбирается в товаре.приятен в общении.цена ниже чем на рынке.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гироскутер для ребенка, цена и качество отличное!!! Спасибо большое!))) Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание менеджера! Девушка проконсультировала очень хорошо и подробно. Товар отличного качества. Спасибо Вам! Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервисом компании очень довольна. Товар порадовал внешним видом и качеством, цена отличная! Спасибо менеджеру за проделанную работу и компетентные ответы. Удачных вам сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?