интернет магазин детских игрушек "Анютка"
98% положительных из 369 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1375 предложений в 45 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 279
Актуальность наличия 99% 278
Актуальность описания 98% 276
Выполнение заказа в срок 98% 278
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 146 284
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 5 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет магазин детских игрушек "Анютка"»
Показать сначала:
Все 369
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала "пупс интерактивный аналог Baby Born 8006-459" ,пупс отличный,малышке понравился.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена. Якісний товар.Оперативна відправка товару. Дякую . Процвітання Вам та гарних клієнтів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали стульчик для кормления. Он отличный. Все как в описании. Консультант связался сразу, была приветлива. В день оформления заказа 1000))))раз звонила мне и уточняла детали. Спасибо большое, ребенок оценил)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получили во время. Всё соответствует описанию. Интернет-магазин порадовал качеством обслуживания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После перевода денег на карту, посылка была отправлена в течении часа ( я даже не успела отзвонится о проплате) . Заказ выполнили быстро и качественно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Заказывала крестнице Коляску для кукол Melogo 9388 на день рождения (ей выполнилось 5 лет). Коляска большая (прям как мне и хотелось), в неё с легкостью залезла её 2-х летняя сестренка и комфортно себя там чувствовала))). Качество материала - отличное, нигде ничего не торчит. Спасибо за быстрые сроки доставки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал детский набор инструментов. Цена была одна из лучших на рынке. Организовали доставку очень быстро, учли все пожелания. К сожалению товар был утерян перевозчиком Ин-тайм на пути следования до Киева. Я по началу расстроился так как стоимость по накладной была указана меньше фактической. Продавец очень отзывчива и несмотря на новогодние праздники, постоянно была на связии пыталась помочь всячески, скинула все документы, сумму зачисленных денег на карту и т.д. чтобы перевозчик вернул 100% стоимость. Вот сегодня получил компенсацию от Ин-тайм, правда не в полном размере. Я сообщил это продавцу и она без лишних вопросов компенсировала недостающую сумму на карту. Могу 100% советовать этого продавца - очень порядочная, работает быстро, все супрер! Несмотря на утерянный товар сотрудничеством остался очень доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный велосипед, быстрая отправка, все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо менеджеру, быстро ответила на запрос и ответила на все вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девушка перезвонила и помогла переоформить заказ Очень приятно, обычно начинают грубить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відправили мольберт мега швидко! Діти задоволені. Ціна 👍 Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла трьохколісний велосипед turbo trike 3645. В загальному все добре, всі деталі на місці, велосипед як з картинки, але! В "багажнику" 2 пропалені дирочки і на одній з частин велосипеда здерта чорна фарба і видно метал( Обробка замовлення дуже швидка, продавці чесні та приємні в спілкуванні! Якщо доведеться ще щось замовляти в даному магазині - обов'язково замовлю, але більш детальніше запитуватиму про товар (наявність царапин, дефектів)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала крестнику гараж детский, он в восторге, быстрая доставка, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество супер. Доставка по Киеву была через день после оплаты. Вежливый продавец. Конструктор в коробке 39х34 (большой). Цена супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Соответствует описанию на сайте. Цена очень даже лояльная. Доставили быстро. Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось сотрудничество с интернет-магазином "Анютка". Информация об интересующем товаре (в моем случае был детский конструктор) на сайте была актуальна, а в телефонном разговоре я получила еще более детальные пояснения. Конструктор прислали качественный и в оговоренный срок. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хороший магазин рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольны заказом, все быстро и качественно! Рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольны заказом, все быстро и качественно! Рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупали ребенку 2.5 лет на новый год- счастью нет предела!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне. Связались быстро. Отправили быстро. Доставка моментальная. Товар (Детская доска знаний) супер. Всем советую этот магазин.=)) Заказывали у других, ждали 2 недели. Тут - вечером оплатили, утром отправили, на следующий день мы получили=)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже вдячна за швидке обслуговування та доставку. Сервіс на високому рівні - це дуже приємно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар. Заказывала 2 теремка, очень быстро связались, товар соответствует описанию. Магазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Работать с вами просто удовольствие
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала конструктор, связались сразу, девушка общительная, приятная.Заказ был отправлен через пару часов, на следующий день забрала уже)Оперативно и цена дешевле чем везде! Спасибо, теперь я ваш постоянный покупатель!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались практически спустя 10 минут после оформления заказа. Отправили товар на следующий день. Все отлично, рекомендую продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Быстро. Честно. Без нариканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Телефон компании молчал, нам перезвонили на следующий день. Заказали у другого продавца.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Придбати товар було просто, приємно, все вчасно і із заявленою якістю і ціною.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё в лучшем виде. Игрушки хорошие, всё пришло целехоньким. Дети подарками остались довольны, а это главное)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Конструктор замечательный. спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё оперативно и с доставкой и с заказом. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень оперативно сработали,заказ забрал даже на день раньше обещанного,все устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативная доставка,все соответствует описанию. Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала детский светящийся трек . Брала 7 треков. В описании указано 165 деталей. В РЕАЛЕ 123 ШТ !!! Еще и не все детали разборные. Наклеек должно быть 78 ШТ. В реале- всего шт 15 ((( Информация о товаре указана неверно. Очень разочарована.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?