интернет магазин детских игрушек "Анютка"
99% положительных из 259 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1260 предложений в 44 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 242
Актуальность наличия 99% 242
Актуальность описания 99% 239
Выполнение заказа в срок 100% 239
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 20 105 247
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «интернет магазин детских игрушек "Анютка"»
Показать сначала:
Все 259
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень быстро и ответственно !!! Спасибо вам огромное)))) Успеха и процветания вашему магазину!!! Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв) ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Заходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко и оперативно. Товар хороший. Рекомендую 👍🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв) Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично и в срок,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв) Будем рады вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила заказанное меньше чем через сутки после заказа! Вежливая девушка менеджер. Цена ниже чем у других магазинов. Очень приятное ощущение от покупки! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв) Очень рады , что вам понравилось совершать покупки в нашем магазине! Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Спасибо продавцу! Качественно, быстро. Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв) и за выбор нашего магазина, Заходите к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволений сервісом і швидкістю обслуговування, товар повністю відповідає опису і фото. Оптимальна ціна. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ) Приносим свои извинения за неудобства на новой почте. Ждем вас снова на страницах нашего магазина
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо досставили очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за ваш отзыв и за выбор нашего магазина)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, ответственно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Заходите к нам еще)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, быстро выслали. Заказывала конструктор ребенку на Новый год тогда и о товаре напишу) Единственное что не понравилось - нахамили в ответ на мои уточняющие вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    мы получили от вас сообщение после оплаты, выглядит так -Анна Гладкова: Здравствуйте. сделала у вас заказ. так доставка бесплатная или таки платная ( в обьвлении біло указано что без) 16:09 Кристина Александровна: сделайте скриншот нашего объявления с бесплатной доставкой 16:13 После мы получили фото о том что в фильтре пром. юа вы поставили галочку на бесплатной доставке(но мы вас попросили отправить ФОТО С НАШИМ ОБЬЯВЛЕНИЕМ, где как вы утверждаете указана бесплатная доставка) , мы в свою очередь отправили вам фото как выглядит объявление с бесплатной доставкой ЦЕТИРУЕМ: Вот так выглядят объявление в котором бесплатная доставка фото 1, мы не нашли наше объявление среди этих объявлений, на фото 2, видно наше объявление на котором нет нарисованной машинки, мы можем вернуть вам ваши деньги, а вы закажите в магазине с бесплатной доставкой. Если для вас это важный фактор, перед заказом лучше уточнить все интересующие вас вопросы Если вам отвечают на заданный вами вопрос и тратят время на фото иллюстрацию, В ЧЕМ ЖЕ ХАМСТВО?
    Комментарий: Анна
    Вы даже сейчас отвечаете или пишете нетактично. Я не просила абсолютно тратить время и отправлять скрины) переспросила за доставку и все. То что я выставила фильтры и мне показало ВАШЕ обьявление - я не была в курсе о свое ошибке. Можно было просто ответить. Что извините нет, вы что то напутали. Там машинки нет и т д. Но" мы можем вернуть вам ваши деньги, а вы закажите в магазине с бесплатной доставкой. ...и т д" это грубость. я вообще не конфликтный человек. И честно оставляю нейтральный отзыв первый раз) Но когда я прочла сообщение про идите и покупайте где беспл....и т д у меня глаза на лоб полезли)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло оперативно, зв"язалися буквально через декілька хвилин після замовлення на сайті. Ціна була актуальна, відправили в срок. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, очень рады будем вашим новым заказам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро дякую магазину "Анютка"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя, отличный магазин, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заходите к нам еще)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!!! Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады , что Вы остались всем довольны
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Палатка відповідає опису, ми задоволені. Рекомендуємо магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, обращайтесь снова)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на высшем уровне, отправили через полчаса после оплаты. Товар соответствует описанию. Спасибо! Удачных продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, очень рады , что вам все понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала стульчик для кормления, все соответствует описаеию и изображению. Оперативность магазина радует, обслуживание тоже. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказувала візочок,дуже гарний і міцний! всім задоволена,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Только положительные эмоции от покупки. Оптимальная цена, оперативно отправили. Покупка полностью оправдала ожидания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) будем рады вам снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавець, швидка доставка, товари в наявності
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Наталья Ждем вас вновь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, очень довольны. Все быстро, качественно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрое обслуживание, менеджер -девушка приятная в общении, все хорошо объяснила, покупкой осталась довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала велосипед, продавец связалась в течении дня довольно быстро. Заказ оплатила и его сразу отправили в этот же день. Велосипед пришел в Херсон на следующий день, очень довольна, то что и ожидала. Спасибо большое за сделку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно, вежливо и качественно. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала машинку толокар,осталась очень довольна. Сделали заказ,на следующий день сразу забрали.При оформлении заказа продавец предупредил о небольшом дефекте и предложил цену снизить. Вообщем сделка прошла на 5+,с удовольствием буду возвращаться к вам за покупками!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень четкий магазин. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались сразу после оплаты сразу отправили.Велосипед оправдал все ожидания ребенок с удовольствием катается
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое, качественное обслуживание. Товар полностью соответствует описанию. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин рекомендую іншим покупцям. Увечері замовив товар, а наступного дня товар уже був відправлений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Конструктор був доставлений оперативно. Дитина залишилася задоволеною
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен, заказ выполнили меньше чем за 2 суток, молодцы! Качественно, быстро, менеджеры очень вежливы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественний , соответствует указаним параметрам на сайте доставили тоже бистро .Єдинственное последняя покупка огорчила ценой при наложеном платеже очень дорого раньше такого небило .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Хотелось бы напомнить, что мы интернет магазин детских игрушек, отзыв о ценах новой почты правильно оставлять на сайте новой почты. Если вы хотите дешевле доставку, всегда можно сделать предоплату или воспользоваться услугами укр почты, там бы вам обошлась посылка в 25 грн Ещё одна новость для вас с 1 сентября новая почта подымает тарифы, цены наложенным платежом будут гораздо дороже
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, вежливо, удобно. Цена ниже средней. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    позвонили в нерабочее время....оператор вежливая девушка, дала совет по выбору товара и его отправке, отправили оперативно, товар соответствует описанию, Советуем всем, Спасибо все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?