Puziki.com.ua
96% положительных из 145 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6060 предложений в 114 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 106
Актуальность наличия 93% 107
Актуальность описания 93% 105
Выполнение заказа в срок 93% 107
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 60 105
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 4 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Puziki.com.ua»
Показать сначала:
Все 145
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошая компания, помогли с выбором товара. все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина!) Спасибо за заказ! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила бодик , качество очень хорошее. И быстро очень пришол заказ )) Буду рекомендовать подругам и сама еще заказывать ☺☺ спасибо вам)😘
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв и заказ! Приходите к нам еще и приводите друзей)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отримала.Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал детские кроссовки. Заказ получил, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала альбом на подарок, получила на следующий день, в коробочке. Все устроило, буду покупать еще у этого продавца)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе нормально. Поставила "4" так как прислали указанный размер и желаемый цвет. Не понравилось: 1. Мне не перезвонили для уточнения заказа. 2. Не поставили в известность о получении денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро и качественно! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволена замовленням, швидко зв'Язалися і відправили. Замовляла 4 пеленки, поклали 5) Дуже вдячна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё хорошо, всё как на фото!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла речі для себе і для майбутнього малюка,була приємно вражена, цінами оскільки такі ж речі в інших магазинах обійшлися б дорожче. Якісь товарів мене теж дуже порадувала. Покупками задоволена на ,200%. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала оптовый заказ на сайте. Очень понравилось обслуживание! Менеджер Наталья вежливая и внимательная. После 100% оплаты отправили в тот же день! Однозначно рекомендую компанию Пузики. Спасибо за Вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв! Рады, что все понравилось. Приходите к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бодик очень понравился. Видно, работают знающие свое дело люди. Помогли подобрать нужный размер. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз делаю заказ в этой компании! Всегда остаюсь довольна - хорошее качество, своевременная отправка. С девочками-менеджерами всегда можно посоветоваться, получить необходимую информацию по товару. Спасибо большое за вашу работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар 4 детских альбома поразил после получения. Вернула б, если б не нужно было так срочно. Упакован в клеенку, замялись углы на доставке. А один из альбомов просто поразил Слепой отправлял, наверное. Дырка как проткнули стрелой из лука через весь альбом, придется выбросить, даже себе не оставить, чтоб забыть об этом случае.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Светлана Людвиченко
    Проблема была производственным браком и решена, спасибо магазину.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не на то отделение пришёл товар Заказывал на 12е отделение, а пришлоина 15е
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень удивлена такой работой компании.Сделав заказ, никто не перезвонил…на следующий день позвонила сама…мне сказали,что выходной,это была пятница,и что заказ мой не был обработан т.к.я его сделала в четверг в 17:00 и магазин тоже работает до 17:00,но согласно графика работы который указан на сайте,рабочий день до 18:00…я так понимаю компания не заинтересована в прода жах и о своей репутации,тоже не беспокоится.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Заказы обрабатываются в порядке очереди. Но рабочий день у нас нормирован. Если Ваш заказ не попал в обработку в текущий рабочий день, а далее следует выходной, то проявите терпение и уважение к работникам компании! С Вами обязательно бы связались в ближайший рабочий день. Мы заинтересованы и в клиентах, и в продажах, и о своей репутации мы заботимся. Но и право на отдых у нас тоже есть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично Внучка довольга
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее качество и отличная цена! Сегодня сделала ещё один заказ с этого сайта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усе супер,і дуже швидко відправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала синий халат с ночной для кормящих мам!! ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ на фото одно, а прислали совсем другое!!!!!!!! Да и ещё брак на халате, на спине весь в дырочках!!! Зачем вообще такое отправлять!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, халат действительно был с браком. Мелкие дырочки на полотне, которые видны только с изнанки изделия. Комплект Вам заменили, все расходы по доставке взяли на себя. Надеемся, что Вам все подошло и Вы довольны покупкой. Удачных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, за гарне обслуговування, вчасне відправлення замовлення.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось))) Спасибо вам)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда на высоте)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой. Товар соответствует описанию, пришёл вовремя. Спасибо )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала конверт в санки.Разочаррвало качество утеплителя - откровенная синтетика, синтепон максимум 100-очень тонкий вряд ли а нем будет тепло.Фиксаторы,которыми втягивается верх не держат вообще. Отправили через день после оплаты,звонила несколько раз, чтобы уточнить данные про отправку. Очень возмутила стоимость доставки-60 грн: упаковали очень объемно, ещё и за стрейч-пленку заплатила 10 грн.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, мы очень удивлены такому отзыву о товаре! Найти столько недостатков в одном заказе - редкость. Вас не устроило все: качество, состав, фурнитура, сроки, доставка, ее стоимость и даже упаковка! Вы видели, что покупаете, читали описание! То, что Ваше представление о товаре на 100% не совпало с действительностью - это как минимум странно! Об этих чехлах негативный отзыв Ваш первый. Ни один производитель не делает полностью натуральные овечьи чехлы. Как минимум из-за риска возникновения аллергии на шерсть и ее запах при намокании. По Вашему синтепон 100 - это мало? Ребенок еще будет в зимней одежде. Не посадите же Вы его голым зимой?! Вы оплатили в 10.30 9 янв, сообщили 10 янв в 15.56, отправили мы соответственно 11 января и скинули СМС. Что тут Вас не устроило? А по поводу стоимости доставки - обращайтесь к транспортной компании и предъявляйте ей претензию о стоимости и тарифах в целом! Упаковали объемно и не смяли - плохо, упаковали бы компактно и чехол помят - тоже плохо! Ваши пожелания мы услышали, а с нашей стороны хотим Вам посоветовать не приобретать товары в интернет-магазинах, либо же приобретать после полного осмотра изделия на вещевом рынке или магазине. Удачных покупок!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала губки для ванночки, прислали брак ужасный! Зачем вообще такое отправлять
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, это действительно брак заводской. Деньги за губку вернули. Надеемся, ситуация разрешилась. Извините за неудобства!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка состоялась! Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично. Рекомендую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна халатом. цена совсем маленькач , а качество прекрасное. В магазине такие намного дороже. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Поганий зворотний зв'язок. На сайті багато неактуальних пропозицій.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей! Наличие товаров на складе в декабре меняется каждый час! Отследить и поддерживать актуальность товаров при наличии большого количества заказов не представляется возможным. Такая же ситуация со звонками. Телефон "горячий". В более спокойное время без просьб: "Отправьте мне сейчас немедленно в 18.00", мы максимально быстро стараемся обработать заказы, чтобы все клиенты остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший атласный маскарадный костюм Бетмена. Верно подсказали размер. Всем довольна. Сын в восторге. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,кроме одного есть еще службы доставки такие как интайм,деливери.Дешевле доставка и без очередей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Костюм снеговика очень понравился сыну,что даже снимать не хочет. Успехов и хороших покупателей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Был сделан заказ, прошло четыре дня, со мной не связались!?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, заказ быстро доставили. Точно такой , как на картинке.Очень удобно заказывать через этот сайт из-за того, что есть возможность доставки на Укрпочту. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально