Каталог товаров
Puziki.com.ua
98% положительных из 70 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6248 предложений в 108 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 60
Актуальность наличия 93% 60
Актуальность описания 98% 61
Выполнение заказа в срок 97% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 39 63
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Puziki.com.ua»
Показать сначала:
Все 70
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала школьный рюкзачек.Подобрали отличный вариант. Цена товара и качество радуют. Обслуживание быстрое,внимательное. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный товар! Отзывчивый менеджер. Я в восторге!!! Похвасталась подруге покупками, так она уже и заказ собрала))). Огромное спасибо, девочки :).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживающий менеджер связался сразу после оформления мной заказа. Вежливо и терпеливо ответил мне на все интересующие вопросы. Товар очень качественный, цены актуальные, полностью соответствует описанию на сайте магазина. Рекомендую этот магазин всем. P.S Надеюсь в дальнейшем обращаться именно сюда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Рамочка очень понравилась. Доставили быстро. Сервис на "отлично". Буду заказывать теперь только у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала комплект в роддом, халат+ночнушка. Цена - качество отличные. Доставка в оговоренные сроки. Работа магазина понравилась.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв! Рады будем Вас обслужить еще не раз! Обращайтесь! Всего хорошего!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал поздно вечером, утром со мной связались. К сожалению, в наличии заказанного товара (или расцветки, не помню) не было (минусик, конечно же), но взамен мне предложили другие варианты, скинули "живые" фото на viber (плюсик за сервис), чтобы я мог бы согласовать все вопросы с женой. После оплаты заказ был отправлен быстро. СМС приходят от имени Zakaz (от такого имени мне слали СМС уже несколько и-нет магазинов), но в теле сообщения указан сайт, от которого шлют сообщения (т.е. понять от кого пришло можно). Считаю, что процесс заказа прошел естественно и без проблем. В общем, впечатления хорошие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В который раз сотрудничаю с этим сайтом ...всегда все отлично !! Заказы вовремя ,общение теплое ))) Рекомендую всем ☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала школьный рюкзак. Он оказался лучше, чем на фото. Я очень довольна. Буду работать с этим сайтом дальше и советовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо! Очень приятно получать такие отзывы, обращайтесь, всегда рады!!!!
  • 5
    Отлично
    Спасибо девочкам,дослали товар.Очень приятно с ними сотрудничать.Рекомендую .
    Комментарий компании:
    Аня, еще раз приносим свои извинения, не с целью нажиться ;). Приходите, всегда рады!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отличный качественный,но к сожалению мне не доложили двух шапочек,видимо не догоняли,хоть за них и было оплачено,но в целом отличная компания и приятные консультанты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вопрос решен, дослали 2 шапочки, извините, случайно перепутали количество.
  • 5
    Отлично
    Товар оплатил, но при отправке выявили брак. Деньги моментально вернули. Претензий не имею)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание, Вадим! Еще раз приносим свои извинения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольны покупкой, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеры не особо компитентные и исполнительные. Пришлось звонить самим и напоминать о заказе, потом о том, чтоб прислали реквизиты. Самовывоз оказывается только по предоплате. Получать не в офисе, а где-то встречаться в районе м. Героев труда (из дома вынесли)))) В общем, как-то не очень серьезный подход, но благо, что все честно и товар был получен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за отзыв. Ваш заказ поступил в субботу вечером, в тесение 20 минут он был принят менеджером. В ближайший рабочий день (понедельник) менеджер обработала Ваш заказ в порядке очереди. Спасибо за заказ. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое.Все подошло. Компания очень хорошая. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина, будем рады Вашим заказам снова)!
  • 1
    Очень плохо
    Ранее заказывали в этом интернет-магазине. Все было отлично. Решили заказать ребенку рюкзак (по 100% предоплате). Мне не перезвонили для уточнения заказа просто сбросили карту с суммой к оплате. Сумма оказалась больше, чем на сайте (на пару грн). Решила уточнить за что мне нужно платить эту комиссию? Юлия сказала, что это комиссия на карте. Объяснила ей что на карте нет комиссии. На что мне ответили, что в дальнейшем при снятии она не должна оплачивать мои долги... Какие долги, я что-то не поняла? И вообще они обойдутся без моего заказа. И, что у них на сайте написано, что покупатели должны оплачивать комиссию за снятие их наличных. У меня также есть сайты, но с подобным я еще не сталкивалась... Ранее всем знакомым порекомендовала этот сайт, а теперь даже стыдно, что дала рекомендации.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за отзыв. Вам никто не хамил, хотя вы позволили себе оскорбить меня хамкой. Если Вас не устраивают условия работы с компанией, повторюсь: это Ваше право и Вы вправе отменить заказ. По поводу долгов я вообще не поняла, с кем Вы разговаривали, я Вам такого не говорила. Судя по всему Вам было важнее оставить отзыв компании-конкуренту, нежели получить свой заказанный товар. Если человеку не хватает денег на карте, мы всегда идем на встречу, но фраза: «Это ваши проблемы, что вы себе открыли такую карту» не настроила, к сожалению, меня уступить Вам эти 2 грн. Удачи и процветания Вашим трем интернет - магазинам. И поверьте, что и к Вам обратятся такие клиенты, как Вы, которые пишут выдуманные отзывы, не несущие полезной информации для клиентов.
    Комментарий: Оксана
    К сведению, мы с Вами никак не конкуренты. С чего Вы взяли, что у меня три сайта? Я не люблю оставлять негативные отзывы и, если, ранее я у Вас заказывала и мне все понравилось, то я так и написала (отзыв от 14.06.17) и рекомендовала Вас многим своим знакомым как отличный интернет-магазин с замечательным и вежливым обслуживание, то сейчас я не могу такого сказать. Еще 14 у Вас не было никакой комиссии (карта та же), а вот теперь она появляется. Дело не в 2 грн, а в Ваших ответах: "такие условия" (на сайте это нигде не прописано), "я не должна оплачивать эту комиссию при обналичивание" и т.д. И еще "можете не заказывать". После таких слов и заказывать не хочется. У меня такая же карта (при снятии я оплачиваю %). Так вот, это не должно интересовать Ваших покупателей или закладывайте эту сумму в наценку, а не говорите потом это по телефону. Рюкзак мы заказали как раз у Ваших конкурентов с отличнейшим обслуживание. Вам желаю успехов и процветания. Внимательнее относится к своим покупателям и не работать в те дни, когда у Вас нет настроения.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відповідає опису...швидко та якісно...
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Приходите еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное.Все подошло.Размер соответствует.Компания очень хорошая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо! Приходите ;) !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания понравилась - всё уточнили, обсудили.Единственное что, рюкзачок пришел очень маленький, я думала он будет побольше
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за заказ! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось работать с этим магазином. Качество товара хорошее. Все замены оговаривали со мной, все переуточнили. Приятно работать с такими менеджерами. В дальнейшем буду продолжать заказывать и рекомендовать магазин. Спасибо Вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо Вам за заказ и за приятные слова. Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светалана, спасибо за заказ! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо! вещи понравились. все быстро пришло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за заказ! Будем рады обслужить Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин. Рекомендую всем. С менеджером несколько дней подбирали нужный и правильный размер плавок для сына, чтобы все было удобно и ничего не давило. Оплатила сразу всю сумму на карту. Мой заказ приехал на следующий день. Все идеально подошло. Сын доволен. Спасибо менеджеру за хорошую консультацию. Хороших продаж и хороших покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо Вам за заказ и за приятные слова. Благодаря Вам мы становимся лучше!
    Комментарий: Оксана
    Ранее заказывали в этом интернет-магазине. Все было отлично. Решили заказать ребенку рюкзак (по 100% предоплате). Мне не перезвонили для уточнения заказа просто сбросили карту с суммой к оплате. Сумма оказалась больше, чем на сайте (на пару грн). Решила уточнить за что мне нужно платить эту комиссию? Юлия сказала, что это комиссия на карте. Объяснила ей что на карте нет комиссии. На что мне ответили, что в дальнейшем при снятии она не должна оплачивать мои долги... Какие долги, я что-то не поняла? И вообще они обойдутся без моего заказа. И, что у них на сайте написано, что покупатели должны оплачивать комиссию за снятие их наличных. У меня также есть сайты, но с подобным я еще не сталкивалась... Ранее всем знакомым порекомендовала этот сайт, а теперь даже стыдно, что дала рекомендации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціна - краща з тих, що знайшли на промі, якість плавок теж дуже гарна, але вони маломірять від розмірної сітки, вказаної на сайті, купили по сантиметрам "з запасом", а виявилося - впритик. Єдине прохання - відповідайтен на повідомленя швидше і повну відповідь давайте, а то наче кліщатами кожне слово доводиться витягувати )) Гарних продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислава, спасибо Вам за заказ и отзыв! Рады были сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, товар в наличии, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рюкзак получила,цвет очень понравился! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, приходите к нам еще! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое продавцу, товар получила быстро)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо за заказ и оставленный отзыв. Приходите еще).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, покупкой довольна. Быстрое и приятное обслуживание, товар и цена актуальны. Наилучшие рекомендации и пожелания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    София, спасибо за заказ! Будем рады сотрудничать с Вами снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, быстро и товар классный, выяснили параметры тела, отправили сразу. Спасибо. Приятно работать)
    Комментарий компании:
    Натали, спасибо за заказ! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Связались быстро, на все вопросы ответили. Отправка оперативная. Качество товара порадовало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Позвонили и отправили заказ быстро, Покупкой довольна !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали детский рюкзак с трансформером, очень довольны обслуживанием, сроками и самим товаром,ребенок счастлив)) Спасиьо за оперативность и качественный товар!вы дарите детям счастье)) Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказивала рюкзак Ниндзяго очень пережывала за дизайн.Спасибо все пришло так как хотели ребёнок был очень рад))).Спасибо.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв! Рады были сотрудничеству)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила деми курточку для дочки. Хорошо сидит, дочке понравились нашивки). Как раз как я искала между зимней курткой и ветровкой. Покупкой довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, приходите к нам еще! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка быстрая, качество товара хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв и заказ! Приходите к нам еще и приводите друзей)))
  • 5
    Отлично
    Милая и отзывчивая девушка продавец.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зоя, приходите к нам еще! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Заказывала Детский конверт на санки - качество отличное и цена приятная.. Отправили на следующий день после оплаты.. Буду и дальше сотрудничать с магазином
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо Вам за заказ и за приятные слова. Благодаря Вам мы становимся лучше!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чешки танцевальному коллективу.Заказ приняли быстро и выполнили в срок. Кстати,впервые замеры ног четко совпали с размерами чешек, дети очень довольны. Спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, приходите к нам еще! Приятно было с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Слов нет. Всё отлично. Быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Оксаночка! Буем рады видеть вас снова!