ТМ "Игры ЧелоВеков"
95% положительных из 44 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 260 предложений в 17 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ТМ "Игры ЧелоВеков"»
Показать сначала:
Все 44
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята из компании даже вошли в положение и задержались на работе... Конструктор отличный, начали даже делать приметку "вымыть перед использованием"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Мы стараемся )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен сотрудничеством с компанией. Заказ выполнен быстро. Покупка в отличном состоянии, нет следов повреждений при доставке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ребята быстро отзвонились. Ответили на все мои вопросы. Очень приятные и тактичные в общении. Заказ отправлен сразу после моей заявки. Спасибо. Дальше здесь еще заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Мы стараемся :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество хорошее, головоломки добротные, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы предлагаем только качественные и не сильно дорогие игрушки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, благодарим Вас за положительный отзыв. Такие отзывы помогают нам хорошо работать )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое компании, заказывала первый раз и осталась очень довольной. Удачи вам, хороших покупателей и прекрасных продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Приятно знать, что мы не зря стараемся :)
  • 5
    Отлично
    быстро, качественно, в оговоренные сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все замечательно, товар соответствует описанию, быстро связались, оформили и отправили заказ. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, большое спасибо за отзыв :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Моментальная связь с покупателем, оперативная отправка товара в день заказа. СПАСИБО!!! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, большое Вам спасибо за такой отзыв! Мы стараемся! :)
  • 5
    Отлично
    Я раньше писала про брак и про то, что производитель предложил поменять за их счет. Вчера я забрала обновленный набор (мне поменяли 2 детальки) и в дополнение получила нарисованные и подписанные рисуночки, сделанные рукой производителя. Очень приятно было )! Я довольна :). Показала нескольким взрослым людям набор - они с любопытством и радостью попробовали себя в рисовании. Отличный повод для хорошего настроения :), спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш новый отзыв! Мы рады, что теперь спирограф приносит Вам эстетическое наслаждение :)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Китайская линеечка стоит 3 грн. Этот же набор стоит 75 грн. Не сморю, пластмасса качественнее, вариабельность шире. Но! Дырочки не все вырезаны, вырезанные дырочки часто с неровными краями. За такие деньги такой брак шокирует! Я не довольна. Буду играться из-за своего любопытства, но без изящества, которого мне хотелось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Спешим дать развёрнутый ответ, т.к. тема сравнения с китайскими аналогами сейчас очень актуальна. Действительно, можно найти спирографы китайского производства СУЩЕСТВЕННО дешевле. Почему наши спирографы украинского производства дороже: 1) линейка имеет 3 рабочих области, а не 2, как у китайской. 2) зубья наших линеек более прочные и не крошатся, как у китайских аналогов. 3) раньше в других спирографах шли только круглые колёсики, что существенно ограничивает разнообразие узоров. Сейчас наши математики рассчитали много дополнительных фигурок, которые дают большое поле для фантазии. В наших наборах мы комбинируем классические колёсики и новые нестандартные фигурки. К сожалению, могут попадаться некоторые технические изъяны, на которые мы пока повлиять не можем. Чтобы Вы всё-таки смогли насладиться изяществом работы со спирографом, мы заменим Ваш набор на другой, который предварительно тщательно проверим. Так же для удачного рисования на спирографе надо соблюсти несколько условий: 1) рисовать нужно на картоне или бумаге для черчения. 2) ручки для рисования должны быть масляные, с диаметром шарика 0,7-1,0 мм. Все другие виды ручек будут царапать бумагу и оставлять пробелы в линиях.
    Комментарий: Дарина
    Вчера производитель мне перезвонил - извинился и предложил за их счет прислать им обратно набор для тщательной проверки и замены на хороший вариант. Сегодня отошлю. Посмотрим что будет дальше. Потом отпишусь ).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за высокую оценку! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стоимость товара была 150 грн. Позвонили в тот же день и даже уточняли, на счет наложенного платежа, предупреждая что доп. затраты будут. Все в порядке, и в указанные сроки, потому оставляю положительный отзыв.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо. Мы стараемся )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупку отримала оперативно, все відповідає описові, співпрацею задоволена. щиро раджу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякуємо за чудовий відгук :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень качественное и профессиональное обслуживание,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, благодарим Вас за обратную связь. Очень приятно получать хорошие отзывы о своей работе )
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро. Интересный ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Быстрое и качественное обслуживание - наш показатель хорошей работы. Спасибо Вам, что обратили на это внимание )
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Менеджер быстро и качественно проконсультировал и помог выбрать оптимальный для меня товар. Удивила так же скорость выполнения заказа - на следующий день курьер доставил покупку прямо домой. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Мы стараемся для Вас. Спасибо! )
  • 4
    Хорошо
    Хороший ассортимент игрушек. Проконсультировали, помогли подобрать нужный товар. Большое спасибо )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Пожалуйста. Играйте на здоровье! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я, як підприємець, звільнила би менеджера. Я купила товар, вона повідомила, що ціни змінені. Нічого страшного. Повідомила про нові ціни і порадила ще пошукати, бо вони надто далеко!!!, а якщо не знайду, то вже телефонувати їм... Я не маю час шукати. Мені через годину передзвонили так само з харькова, менеджер розповів про ціни, вислав взірці тари, був надзвичайно приємним ))) клієнт пішов...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы действительно не успели вовремя среагировать на изменения рынка и не изменили цены на актуальные. Впредь будем уделять этому вопросу больше внимания. Наш менеджер предложил Вам поискать аналогичный товар по ближе к Вашему местоположению, заботясь о Вашиз затратах на данную покупку, так как действительно грузоперевозка с Востока на Запад Украины очень затратна. Благодарим Вас за отзыв. Это очень важно для нашего совершенствования работы с клиентами.
    Комментарий: Оксана
    я нашала тару в Харькове. Но пластиковая мне все равно не подошла. я снова в поисках.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджер рассказала подробно о интересующем меня товаре, предложила выслать пробник для нескольких видов мелкой тары. Я доволен. когда понадобится еще сделать заказ с удовольствие обращуюсь к ним и буду их рекомендовать другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Очень благодарны за Ваш отзыв. Будем и впредь стараться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было выполнено качественно и быстро. Претензий по обслуживанию и доставке заказа не имею. Сотрудникам спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо. По-больше бы таких покупателей )
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание очень понравилось. Оперативность на высшем уровне. Спасибо большое! Будем держаться вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за приятные слова )
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Хороший отзывчивый коллектив. Быстро работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Вежливое человеческое обслуживание. Никаких проблем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Нам приятно с вам работать :)
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Вся информация о товаре , доставке и оплате была любезно предоставлена. Очень приятно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рады для Вас стараться )