Потапыч
96% положительных из 1370 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1058 предложений в 70 категориях
  • 49 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 248
Актуальность наличия 96% 248
Актуальность описания 94% 247
Выполнение заказа в срок 97% 250
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 24 143 234
Нейтральные 0 5 6
Негативные 1 10 18
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Потапыч»
Показать сначала:
Все 1370
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали аналог Лего, ребёнок доволен. Единственный минус - упаковка коробки в пищевую плёнку, при доставке через НП плёнка потёрлась и коробка примялась, вид был не слишком подарочный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро,качественно,вовремя,все как и хотелось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший, быстрая доставка, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро и качественно. Товар в отличном состоянии. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже якісно)))замовлятиму й надалі::)ведмедик без дефектів та приємний на дотик)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ходунки. В комментариях к заказу указала желаемый цвет. При созвоне с менеджером заказ уточнялся и цвет в том числе. Прислали быстро (из Харькова в Киевскую обл. ), прошли ровно сутки. Ходунки забрала, но недовольна цветом покупки! Вместо желаемого темно-синего прислали голубой. Спасибо, что не розовый и не зеленый! Я брала бюджетный вариант, но думаю, при заказе более дорогого,заказчик не очень обрадуется получив не то, чего так хотелось. Это минус. А так, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин!Все супероперативно.Игрушка робот очень понравилась и нам и ребенку!Спасибо!Хороший пример слаженности в работе для многих интернет-магазинов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, большое , буду заказывать ещё. Вежливость, быстрый выход на связь , оперативная доставка. Желаю больших процветаний...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию, быстрая отправка. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно. товар соответствует описанию на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все идеально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативное и качественное обслуживание! Оператор связался со мной в течении 15 минут после оформления заказа. Товар доставлен вовремя, в отличном состоянии. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер. ребенку подарок понравился
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла пральну машинку дитині на подарунок. Замовлення прийшло, але коробка порвана з різних боків , так що на подарунок це зовсім не схоже. Та ще й ціна на ній з двох боків написана великими цифрами, але не 282грн як я заплатила , а 89грн.(хоч би заклеїли чи що, щоб покупці різниці не знали). Незадоволена і не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, быстрая доставка и хорошее качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро (даже не в рабочее время). Отправили в срок. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось , единственное с одним мячом ошиблись расцветкой. А в остальном все хорошо, качество хорошее! Быстро получили, дети довольны. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Читала отзывы есть и плохие и хорошие, заказываю на этом сайте не впервые, все отлично.Последний мой заказ была куколка по типу беби бона с магнитной соской(магнитная соска была принципиальна для дочери)). Пришла другая куколка, без магнитной соски. Я на почте созвонилась по номеру указанному на сайте, продавец парень извинился, что отправили не ту коколку и попросил отправить ее назад, а на следующий день я забрала нашу куклу с магнитной соской. От себя могу сказать, что компания Потапыч МОЛОДЦЫ! Огромное им спасибо за радость которую они приносят нашим деткам. Спасибо что Вы есть, и за Ваши адекватные цены! Буду и дальше совершать покупки у Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, медведь Тэдди очень качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за палаточку!!! Доставка быстрая, продавец ответственный. Я очень довольна магазином)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна, все работает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Игрушка пришла бракованная! По предоплате даже никаких документов не дали ни чека ни накладной! Очень плохая фирма! Отправила назад на ремонт! И еще пришла коробка с одной стороны замоченная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игрушку при получении не проверили, упаковка была повреждена за товар который находится в пути отвечает перевозчик мы пошли на встречу и взяли игрушку на обмен
    Комментарий: Светлана
    Спасибо! Жду товар! Мне не дали на Новой почте отделение 126 проверить игрушку! Только внешний осмотр что не разбита! Поэтому спасибо что пошли на встречу я не ожидала что перевозчики так поступят!
    Комментарий компании:
    Вы сказали что повреждена упаковка, мы не виноваты что Вам сказали.
    Комментарий: Светлана
    Доставка Новой почтой сообщила 16.01.2018 г. что товар находится на сохранении в Харькове 67 отделение! Пожалуйста возьмите товар для обмена или ремонта! Это я виновата что не составила дефектный акт на Новой почте, ребенок сильно плакал! Но игрушка была не разбита! Просто пульт не срабатывал на машину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар пришел не повреждённым, как и в описании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ перед Новым годом. Заказывала детский синтезатор на подарок.Синтезатор пришел треснутый сбоку и с отломненным уголком. То есть,сами,понимаете, ни о каком подарке уже и речи не идёт. Связавшись с продавцом и объяснив проблему,услышала,что они за это ответственности не несут,все вопросы к Укрпочте. Хотя упаковка подобных вещей должна быть соответствующая, а не просто кусок картона, обмотанного прозрачной пленкой 2 раза. Вот такая история. Денег никто не вернул, осодок остался неприятный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю в этом магазине не первый раз. Нравится обслуживание и цены. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро выполнили заказ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Мне все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Величезне дякую, компанії "Потапич" за якісні іграшки та швидку доставку! Двічі замовляли іграшки і надалі будимо замовляти!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Автомат не похож как на картинке . Не стреляєт скорострельними режимами.А хотя должен мне как страйкболисту не подходитит но есть и плюси автомат похож на настоящей.Говорю сразу всем покупателем решайте сами покупать или нет доставили бистро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе все нормально кроме качества детской кухни и послепродажной поддержки. В названии товара есть громкие слова "СВЕТ и ЗВУК"! Но свет!!! через 5 минут использования перестал работать на одной из конфорок, а через еще пол часа пропал и на второй. Т.е. через пол часа кухня получилась уже без света... Позвонил один раз после заказа в рабочее время (будний день) но мне не ответили и не перезвонили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания! Заказы сразу быстро отправляют! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен быстро и оперативно. Покупкой осталась довольна!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и приятное и быстрое обслуживание, заказываю уже не первый раз, осталась всем довольна. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошое качество,быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?