RAKETKA
97% положительных из 37 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 7628 предложений в 270 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 100% 26
Актуальность описания 100% 27
Выполнение заказа в срок 96% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «RAKETKA»
Показать сначала:
Все 37
  • 5
    Отлично
    Делала большой заказ: несколько видов мячей, теннисные ракетки, сетки, шахматы, шашки, обручи, скакалки. Качество товаров соответствует описанию. Цена приемлема. Весь товар был доставлен в оговоренные сроки. Менеджер Анастасия очень внимательна, помогла подобрать некоторые позиции в телефонном режиме. Работой инткрнет-магазина осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Все оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связались...написала на электронку,-тишина
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Ольга
    Уже связались, но одного мяча не было в наличии. Сегодня должны перезвонить.
  • 5
    Отлично
    Заказ оформили и получила вовремя и оперативно. Только описание не совсем точное шапочка полностью промокает, но голову не передавливает и то хорошо. Компании спасибо за оперативность. Только опишите товар правильно "Шапочка полностью промокает" Я уже проверила. С уважением, Татьяна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці!!! Дуже оперативно та якісно!!! Працюйте в тому ж дусі!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично!!! Пришло даже лучше чем на фото! рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все было очень четко и оперативно, с удовольствием буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили сразу после оплаты. Товар без изъянов. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрое выполнение заказа. Кубок оказался еще лучше,чем на фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана! Искренне благодарны Вам за отзыв, и оценку нашей работы. Будем рады видеть Ваши заказы снова!
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, цена соответствует указанной, отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Игорь!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть снова Ваши заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро перезвонили,доставили вовремя. Довольна работой компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Оксана! Очень рады что досточка вам понравилась! Спасибо за заказ и за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виталий! Спасибо за Вашу оценку! Очень рады что Вам понравился мяч! Играйте с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество отличное, удобные, размер подошел. Доставили быстро, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады что ролики Вам подошли. ждем Ваших заказов еще!
  • 5
    Отлично
    Купили мяч по скидке .Цена актуальна.Отправили в день заказа.Ребёнок очень доволен.За такую цену это просто супер мяч.Огромное спа ибо.Рекомендую этот сайт .Ребята работают честно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что ребенку понравился мяч! Играйте с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец, одной позиции не было на складе (точнее цвета), отправили через день. Все пришло во время. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей! Спасибо за Ваш комментарий и отзыв! Рады, что Вам все понравилось! Будем ждать Ваших заказов еще)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана! Спасибо, что выбрали именно нас! Было приятно работать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена соответствует качеству, быстрота обслуживания, приветливые сотрудники. Все в сроки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вам понравилось покупать у нас)
  • 5
    Отлично
    Быстрая связь, отправка и доставка. Качеством товара и обслуживания остался доволен (отдельное спасибо менеджеру). Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Станислав! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно было работать с Вами. Надеемся Вам понравились кубики, очень ждем Вас в нашем магазине еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за быстрое реагирование и оперативность! Заказывала мячи футбольные на подарок - качество супер! Дети довольны! Рекомендую теперь друзьям! Еще раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Очень приятно было работать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Валентин! Спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Спортивных успехов Вам!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую данную компанию .Быстро ,профессионально,очень вежливо. Товар очень понравился.Большое спасибо дети довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, спасибо Вам за отзыв. Очень приятно с Вами работать, мы очень рады, что у нас сложился такой тандем. Будем ждать новых заказов от Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Максим, нам очень важна ваша оценка! Надеемся Вам понравились утяжелители! Спортивных успехов Вам!
  • 5
    Отлично
    Позвонил сам на указанный номер, всё очень подробно и вежливо рассказали по товару. Сделал заказ, товар полностью совпадает с описанием, качество и цена на высоте. Рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Связались сразу. Цена с сайта актуальна и при личной встрече на "Барабашово". Покупкой довольна. Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады что Вам понравилось! Надеемся увидеть Вас еще в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ перезвонили через 10 минут.Как и в прошлый раз консультация на высшем уровне.На магазине встретили с улыбкой угостили чаем ,такое впечатление что был в гостях у старых друзей.Впечатление от этой компании в зимнюю пору просто весенние хочется покупать товар у них снова и снова.В магазине очень большой ассортимент товара ,цены отличаются низкой ценой от большинсва магазинов.О чень рекомендую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас еще в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием и товаром доволен! Связались быстро, очень приятный менеджер, уточнила детали по заказу, все было в наличии. Оплачивал на карту приватбанка всю стоимость товара, все получил через 2 дня. В целом - быстро, качественно, организовано. Спасибо! Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент огромное спасибо за Ваш отзыв и Ваш заказ.Для нас это очень важно.Мы надеемся на скорое сотрудничество с Вами снова.С уважением компания Спорт база.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, приятные менеджеры! Заказывала шорты для тайского бокса, менеджер Ирина перезвонила, уточнила размер. Оплачивала на карту 100% предоплату, в тот же день получила нтн. Сегодня забрала с почты, очень довольна покупкой, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент большое спасибо Вам за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, благодарим за отзыв! Надеемся увидеть Ваши заказы снова! Приятно сотрудничать с Вами!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо заказ выполнили
    Комментарий компании:
    Уважаемый Роман, спасибо Вам за отзыв! Он очень важен для нас. Мы прислушались к Вашим комментариям и надеемся на дальнейшее положительное общение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия огромное спасибо за ваш отзыв.Спортивных успехов Вам и вашим близким.
  • 5
    Отлично
    Заказала кольцо пилатес для тренировок в зал.Созвонились со мной очень быстро ,чётко и профессионально все объяснили(чувствуется что Юлия профессионал своего дела).Сделала предоплату 100%.Выслали в тот же день.Товар получила ,пользуемся на тренировках все довольны.Больше спасибо за оперативность ,внимание и честность.Рекомендую этот магазин всем своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена спасибо за ваш отзыв.Спортивных успехов Вам и Вашим ученикам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин!!! Связались сразу, ответили на все вопросы, товар был в наличии. Заказывала по 100 % предоплате, отправили в тот же день. Всё оперативно и качественно. Спасибо! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв .Спортивных успехов вашей семье.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ваша оценка была нам очень полезна.Большое спасибо.
    Комментарий: Владимир
    You're welcome! ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваша оценка была нам очень полезна .Больше спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий большое спасибо за вашу оценку она была нам очень полезна.