Склад-магазин "Свояк Group".
98% положительных из 53 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1139 предложений в 49 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 43
Актуальность наличия 98% 43
Актуальность описания 98% 43
Выполнение заказа в срок 100% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 26 43
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Склад-магазин "Свояк Group".»
Показать сначала:
Все 53
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день, получила свой заказ и очень довольна. Поливочный пистолет работает замечательно ,а лопаты испытаем на выходных . Спасибо продавцу за помощь . Ставлю все 100 звезд . Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось,что менеждеры культурно и деликатно общаются по телефону. Первый звонок был,чтобы уточнить,действительно ли я сделал этот заказ и второй - чтобы оповестить о наличии необходимого мне материала. Завтра на Новой почте смогу убедиться в правильности выполнения заказа. Надеюсь,что всё будет Ok!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличне качество хароша упакован доставлен в сроки спасиба
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили, оперативно...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все не плохо инструмент как на картинке, не пробовал в действие но похож на качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и в оговоренные сроки.доволен 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    посилку бистро отправили на другий день уже була у мене все класно упаковано з усьой комплектацією до мене передзвонили все уточнили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Соответствует описанию. Хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично.Позвонил,заказал,оплатил.В тот же день товар отправили.Все оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Моего товара не было в наличии. Мне предложили замену по сниженной цене. Спасибо за покупку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром задоволенний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказували Тюби ( Все прекрасно, 2 міс користування і все ок. Єдине що не годиться - упаковка. Тюби хоча б обмотали стрейчем для початку. Бо у присланих 2-х тюбах частиан була замотана стрейчем, а частину просто ухватили скотчем. І клей зі скотча залишився на тюбі, зараз ці місця грязноваті.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность и качество товара(опрыскиватель "Marolex" 12л.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала санки тёмно-синего цвета (их нет на фото). К сожалению, мне пришли санки, отличающиеся от фото не только цветом: на фото полозья плоские (что было одним из критериев выбора санок), а у меня - круглые трубы. И ещё у меня 4 планочки на сидении, а не 5, как на фото - но это мне не принципиально, и так нормально, хоть и неприятно... В остальном всё понравилось: сервис на уровне, вежливое общение. Короче говоря, звезду сняла за некоторые несоответствия с фото, которые могут быть важными покупателям! Рекомендация продавцам - чаще обновлять информацию на сайте, чтобы устранить такие недоразумения!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    звонил сам уточнял цвета, в остальном все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро, качественно, в оговоренные сроки. молодцы, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 1
    Очень плохо
    Товара не было в наличии.
    Комментарий компании:
    Ирина в этот день данный размер елки мы распродали приняли заказ и перезвонили вам в течении часа и сказали что елочки к сожалению нет в наличии и в этот же день убрали ее с наличия.Считаю ваш отзыв не совсем корректным.С уважением компания Свояк.Удачи вам и здоровья в Новом году.
  • 5
    Отлично
    заказал газовую горелку,очень доволен покупкой.буду брать вторую на подарок.Артур развивай сайт,побольше товаров для туризма-кемпинга.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы,будем развивать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, покупкой довольна) Менеджер все подробно объяснил, все было упаковано как и оговарилось, в сроки доставлено, даже раньше)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный продавец, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вже не вперше замовляю товар в цього продавця, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, вежливо ответили на все поставленные вопросы. Товар был отправлен сразу после оплаты. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием довольна. Внимательный персонал. Спасибо))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
    Комментарий: Виталий
    Да это вам спасибо за оперативность. Несмотря на праздники, заказ пришел моментально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо интернет магазину за то что упаковывают товар сами делая доставку дешевле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз уже заказываю здесь товар:всегда все отлиично,быстро и качественно,всем довольна!!!СПАСИБО)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился ассортимент и приятные цены. Не первый раз покупаю сдесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей роботы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришёл быстро, сегодня получил и уже приобщил к работе. Спасибо компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прошел успешно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы)
  • 4
    Хорошо
    заказал тент .по харькову пришел быстро -за сутки.запах от тента присутствует.в целом ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал прошел час мне позвонил, приятный, спокойный продавец, помог советом. Ожидать пришлось всего сутки. Обрадовало что товар был идеально запакован, хоть домой его пинками доставляй, ничего не случится. Всем бы так выполнять свою работу, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара, обслуживание и доставка, всё на отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Заказал тент. Спасибо. Приятно удивлен оперативностью и консультацией менеджера. Товар хороший, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    очень качественное обслуживание! быстрая доставка, цена соответствует! всем советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!!заказ получила вовремя,качество отличное,спасибо за совет консультантам!!!всем рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы !
  • 5
    Отлично
    Оператор знает свое дело, помог выбрать необходимый товар по всем моим требованиям. Заказ оформился быстро и выполнился в срок. Рекомендую этот магазин для покупок. Кстати, покупал первый раз, немного боялся (не люблю по интернету заказывать), но все прошло на ура. Спасибо Дмитрию за работу !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы !
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы!