Интернет-магазин "Фреш Маркет"
82% положительных из 310 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 4194 предложения в 433 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 281
Актуальность наличия 93% 279
Актуальность описания 90% 274
Выполнение заказа в срок 85% 286
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 48 238 241
Нейтральные 2 4 4
Негативные 22 53 54
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Фреш Маркет"»
Показать сначала:
Все 310
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт хороший, обслужили быстро, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не привезли товар !Ждал 10 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание! Выслали не то, что заказывал, товар отослал обратно, пообещали выслать нужный товар. Итог: на звонки не отвечают, высланный мой товар лежит на почте уже 4 дня! никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро всё прошло, при этом качество услуг на пять балов, молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал андроид приставку, все быстро и качественно, после обеда отправят новой почтой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар был бракованный. Дозвониться в компанию не реально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и не отправили! Не советую тратить время с данной компанией.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила мини швейную машинку, доставка заняла не много времени, машинка нравится
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    цена нормальная, отправка в день заказа, связались быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Связались после заказа, обещали осуществить пересылку на следующий день наложенным платежом. Прошло 4 дня, -никакой пересылки. На телефоны не отвечают. Вывод: жулики, которые надеются на предоплату.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена за товар на сайте на момент заказа была 188грн, а по приходу на почту в чеке увидела сумму 346грн! Это нормально?? И на тайт дозвониться не реально.. Не советую ни кому эту ша****ину контору!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично. Отправили наложенным платежом. Все быстро. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После согласования деталей. Заказ не отправили...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили перчатки, девочки все быстро сделали и отправили. Очень оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Смотрела себе расческу для выпрямления волос, дешевле чем здесь не нашла, доставили быстро и к качеству товара претензий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовляв дві різні портативні колонки-радіо. У розмові з менеджером все було на вищому рівні, все вони перевіряють перед відправкою, все якісне і все таке.... і взагалі вони білі і пухнасті. Оформив передоплату, надіслав кошти на картку. По факту надійшла одна колонка, і то іншого кольору, ніж було замовлено, іншої в упакуванні взагалі не виявилось, хоча в описі відправлення вона була. Оформив акт приймання-передачі, на Новій пошті, з вказанням всіх обставин. Відтоді від компанії ні слуху ні духу, вже два тижні. Жоден з шести номерів телефону на всі мої дзвінки не відповідає. При бажанні це можна підтвердити випискою з мого телефонного номеру через компанію-мобільного оператора. Електронної пошти і фактичної точної адреси на сайті не зазначено. На неодноразові записи автовідповідача - нуль реакції. Три з восьми смс лише доставлено - попередження про звертання в поліцію у випадку неповернення коштів або ненадсилання оплаченого мною товару, решта - не доставлено. На моє звернення за номерами ID запроса: RRC-128-17316 Тема: Защищаем покупки на 3000 грн. Статус: Open та ID запроса: IAE-320-38753 Тема: Защищаем покупки на 3000 грн. Статус: Open до адміністрації пром.юа вплинути на цей фреш маркет - мовчання. То який я відгук про цю харківську контору маю написати????? Для модераторів - за свої слова відповідаю, є копії акту приймання-передачі, на Новій пошті є фото вмісту пакунку, на акті підпис зав.відділенням НП, в чиїй присутності посилка оглядалась, є чек про передоплату через приватбанківський термінал. Я цього не залишу так просто принципово. Справа не в коштах, а в зневажливому ставленні до мене як покупця. Не перший рік купую на пром.юа, але з таким стикаюсь вперше
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания, быстрое выполнение заказа, качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    товар не соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт понравился, заказывать удобно, менеджеры приветливые. Заказал колонки, пришли быстро, работают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оформили быстро, цены нормальные, жду посылку и спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем осталась довольна, заказ приняли быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товар пришел, соответствует характеристикам, я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили и приняли заказ быстро, пока претензий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал деду радио на юбилей, доставили за считанные дни, дед рад) Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Долго связывались. Заказал у другого продавца. Дорога ложка к обеду
  • 4
    Хорошо
    Заказывали 2 тонометра, пришел 1. после свою ошибку исправили! тонометр пришел! Претензий не имею!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    понравилось заказывать здесь, прислали товар быстро и точно то, что заказывала, вплоть до цвета
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил второй раз на этом сайте, связались быстрее чем в прошлый, цены у них не менялись(как это обычно бывает), в общем остался доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично. заказывала наложенным платежом, все прошло отлично. качество товара пока оценить не могу потому отзыв о товаре будет позже, а компания нормальная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё прекрасно, один недостаток - слишком большая плата Новой Почты. С наступающим Новым Годом вашу команду!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Наталья
    Добрый день! Получила товар. Но он не работает. Нужна замена.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, подарки получили, Вы как всегда на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Деньги уплачены,товар не пришёл, не один из телефонов не отвечает
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не работает.Продавец не отвечает на телефон.
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Відгук простий - ТОВАР НЕ ПРИЙШОВ)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    много раз покупаю на этом сайте, все отлично и доставка и цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    был сделан заказ в пятницу , оплачен в субботу, но после оплаты ни по одному номеру менеджеры не отвечали сейчас среда,
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ, закончился уже 4-й день, и тишина...... Звонил сам, не СМСки, не звонка...... Спасибо уже ничего не хочу....Заказал у других.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала фонарик велосипедный, пришёл не рабочий, еле дозвонилась на фирму. Долго морочила девушка голову, но сказала адрес куда отправить его им и на кого. Вот уже 6 дней, товар лежит на новой почте. Никто не забирает и трубку не берут. Сообщения игнорируют. Прошу отдайте деньги за товар, так ведь нельзя. 155 грн. не такая огромная сумма, но так не приятно. Никому не рекомендую, они ОБМАНУЮТ людей. Не заказывайте у них. Жулики.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала плазменный шар, штуковина забавная, как подарок подростку - идеально! Цена здесь нормальная, ниже, чем у других
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Седьмой день....не товара не денег. Номера тел. не отвечают, на письма также ответа нет. Откуда положительные отзывы? Первый раз сталкиваюсь с таким магазином на prom (((
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный сайт подарков, только заказ уже через 15 минут все оформили, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал товар по предоплате прислали по наложеному платежу.по телефону связаться не возможно.не перезванивают.хотел товар вернуть на звонки не отвечает не один телефонный номер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально