Компания "SkyLab"
96% положительных из 58 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 210 предложений в 47 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 41
Актуальность наличия 91% 44
Актуальность описания 100% 42
Выполнение заказа в срок 91% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 22 43
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Компания "SkyLab"»
Показать сначала:
Все 58
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим за отзыв! Ждем ваших новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили в срок. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Умеренно быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Всё хорошо и быстро сделали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание. Будем заказывать еще. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают оперативно и четко. Проконсультировали, подобрали замену. Получил заказ через день. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оценить не могу на связь не вышли
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, только вот заказаного товара не оказалось в наличии =(
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наслаждаюсь своими пришедшими вовремя бутылочками для реактивов) Они пришли вовремя, были тщательно упакованы, так что все дошло в целости и не побилось Правда, наложенным платежом SkyLab не высылают заказы, а только по предоплате, хотя бы частичной - но по-моему все компании, торгующие химикатами или сопутствующими товарами так делают Девушка, принявшая заказ, была очень вежливой и милой, так что я всем довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Ждем ваших новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось . замовляв в вихідний день , протягом дня зателефонували все пояснили.дуже вдячний !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Після оплати довелось декілька днів підряд самому дзвонити та вимагати відправки товару
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Эльвира
    . Причиной недоразумения стала техническая накладка, не зависящая от компании. В целом - компания сработала отлично. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал азотную кислоту, связались в течении 15-ти минут. Все быстро и удобно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой доволен. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!все пришло вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались нечего, на юигле лучше обслуживание. Компанию не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Максим
    Связались всё хорошо кроме одного, заказ отправили не в то отделение новой почты. А так вроде всё хорошо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой и обслуживанием доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, вежливо, покупкой доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    просят предоплату, но уговорил своими заверениями, что обязательно оплачу при получении т.е наложенным платежом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все классно,очень оперативно ,отзывчивый коллектив.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества и представитель очень внемательный . хим реактивы упакованы правильно и при доставке ничего не испортелось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Звонили через несколько дней, поскольку сама я дозвонится не могла. Сказали, что товара нет в наличии и может будет и может перезвонят. До сих пор никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Приносим свои извинения, возможно было много звонков и ваш вызов упустили. По поводу товара - действительно поставка задерживается, а вам обещали перезвонить когда товар появится в наличии. Вы ничего не оплачивали и мы сразу предупреждали, что вы можете перестраховаться и сделать заказ в другом месте, чтобы мы не подвели вас по срокам поставки. В любом случае благодарим вас за отзыв, с помощью ваших отзывов мы видим ошибки, над которыми нам нужно еще работать.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного затянули с отправкой,но в целом всё хорошо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не сообщили № декларации и дату отправки, Посылка пролежала на почте 3 дня, пока с почты не пришло уведомление.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искали редкий стеклянный переходник для ротационного испарителя. Вся работа остановилась из ее поломки. Вежливый и внимательный менеджер перезвонил почти мгновенно после заявки на сайте и предложил несколько вариантов. В результате их стеклодув сделал за несколько дней нужную нам запчасть и даже лучше чем оригинал! доставка была сразу после изготовления! Спасибо Вам огромное за помощь! Будем и дальше обращаться - надежные, приятные партнеры!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылка пришла быстро, все хорошо упаковано. Спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё грамотно и профессионально. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал оплату на карту, думал будут затягивать (уже бывало такое), всё хорошо, позвонили, выслали, теперь химичу)) Только новая почта подвела, двое суток по области ехал заказ. Спасибо за честность, так даже дешевле чем наложенным. Обычно оплачиваешь и начинается, то нету, то позже, то вот другое похожее... Спасибо! В закладках Вы теперь есть)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин! Связались очень бистро. Заказ пришел вовремя. Рекомендую этот магазин всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный голос по телефону
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания.Заказывала цилиндры 25мл.Основание устойчевые.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я делал 100% предоплату, прислали. Поняли быстро, подсказали, одобрили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На почту пришло письмо о том ,что заказ принят,но мне так никто и не перезвонил.В итоге я потеряла время в ожидании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вам звонили несколько раз, ваш телефон был занят.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, доставили в оговоренные сроки. Но как всегда есть одно "но"... На сайте не было обновлено наличие а точнее его отсутствие одного из товаров, о чем мне сообщили уже в телефонном разговоре а также цена одной из позиций была не актуальна, и снова таки на сайте это не было отражено. В целом я остался доволен, только хотелось бы чтобы компания поддерживала актуальность своего сайта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий. Ваши замечания приняли во внимание. Все исправили)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал дозиметр нитратомер "СОЭКС", оплатил на карту Приватбанка ("не задумываясь"). Доставили в Херсон в первой половине дня на следующий день. Все работает. Остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    вопрос ....зачем указывать диаметр подставки ? может всё таки реальнее указать диаметр цилиндра ? ... такое чувство что продавцы не в теме
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довольна работой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством товара доволен. Приятный в общении персонал. Поставил бы пять балов, но из-за ошибки при отправке, доставка мне обошлась немного дороже, поэтому четыре. При необходимости обязательно еще воспользуюсь услугами компании, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально