Тепла Хата
98% положительных из 93 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1721 предложение в 38 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 76
Актуальность наличия 100% 76
Актуальность описания 99% 76
Выполнение заказа в срок 100% 75
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 51 76
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Тепла Хата»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, отличная компания, цены замечательные,доставка пришла раньше оговоренных сроков что не может не радовать. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. спасибо за качество и надежность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен, быстрое оформление, товар доставили на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую, хороший магазин с демократичными ценами,и отличным качеством. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оставили отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен всем, качество товара отличное, низкие цены, отправили заказ быстрее чем ожидал, уже через сутки товар был у меня, компетентный менеджер, спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за высокое качество и доступную цену, очень люблю вашу компанию. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую эту компанию к заказу товаров, качество, цена все замечательно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, всем доволен, доставка. качество. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует изображению на картинка, всем довольна. Процветания вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв! Тепла и уюта Вашему дому!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась эта компания! Приятная девушка менеджер все рассказала мне так как первый раз заказываю в интернете. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв) очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось как меня проконсультировали в этой фирме, так же в тот же день и отправили мой заказ. Хорошо работаете. Буду вас всем советовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обратился к вам по рекомендациях своего друга, теперь в случаи чего ваш магазин для меня на первом месте. Порадовали меня. И качеством и обслуживанием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв, а Вашему другу за рекомендацию!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось обслуживание в данной фирме, отреагировали быстро на мою заявку, и так же с доставкой, не заставили долго ждать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился магазин однозначно всем рекомендую!! Качество очень хорошее. Доставка в срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим! Обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультанты компетентны во всех вопросах, быстрая доставка и приемлемые цены. Советую посетить всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин меня очень порадовал всё четко и слаженно. Качество хорошее. Спасибо за вашу работу!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо Вам за качественный товар и своевременную доставку,отличный магазин, доставили в срок. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работает магазин хорошо, все четко и быстро. Заказал, позвонили, доставили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, остался доволен. Цены в магазине демократичные. Доставка быстрая. Спасибо всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал комплетующие для сайдинга, получил быстрее чем предполагал. Всем рекомендую эту компанию. Отдельная благодарность менеджеру Елене, внимательна, учтива, доброжелательна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я позвонил в магазин, уточнить наличие и попросил помощь в подборе. Менеджер спокойно и компетентно ответил на мои многочисленные вопросы. Доставили заказ в оговоренное заранее время. Магазин рекомендуем, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка оперативная. Спасибо большое за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, спасибо Вам за качественный товар и своевременную доставку! Отличный интернет-магазин, доставили в срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, обращайтесь! И спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!! Стабильно высокое качество обслуживания, отправка заказов в кратчайшие сроки, широкий ассортимент, хорошие цены. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу написать слова благодарности Елене! Когда обратился первый раз к ней, даже и не знал, что хочу видеть на своей крыше. С ее помощью, определились что самое высококачественное можно купить чтобы уложиться в наш бюджет. Она с первого дня и до отгрузки последнего материала все время контролировала наш заказ, поставку материла и сэкономила нам не мало денег ещё и на доставке! Черепицу кстати, спасибо опять таки Лене, получилось купить по старой цене, хотя она уже подорожала. Вообщем, могу сказать каждому, кто нашёл нужный материал на этом сайте - здесь проблем не будет, все будет отправлено и доставлено как пообещают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно получать такие Отзывы! Обращайтесь - всегда рады помочь Вам!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в интернете.Цены доступные. Товаром остался доволен. Доставили очень быстро. Продавец консультант просчитал и подсказал что лучше взять. Очень хороший магазин советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу отметить хорошие цены в этом интернет-магазине! Заказать изначально хотел только утеплитель, но пообщавшись с консультантом по телефону узнал много полезного для себя и приобрёл ещё и вентиляционные элементы и изоляционные пленки для будущей крыши. Привезли мне все в этот же день, как и обещали. Очень хорошие впечатления у меня остались об этой компании! Спасибо Вам большое! Успехов и процветания Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за такой подробный положительный отзыв, будем рады помогать Вам со строительными материалами и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил в этом магазине, понравилось то, что товар был доставлен в четко оговоренные сроки. Спасибо за вашу оперативность!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, остался доволен. Цены в магазине демократичные. Доставка быстрая. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший, остался доволен. Очень рад своему приобретению. Цены в магазине демократичные. Доставка быстрая. Спасибо за вашу работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам большое спасибо, что написали нам отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен сервисом и самим товаром. Спасибо большое магазину за обслуживание, магазин отличный, буду покупать еще и остальным рекомендую, никаких нареканий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Сделал заказ и через день уже посылка была у меня. Спасибо за вашу оперативную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    А Вам спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарный магазин, и отличное обслуживание! Качество очень хорошее. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш шикарный отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказал кровельный аэратор для битумной черепицы, цена оказалась минимальной на проме. Мне перезвонили и сказали что можно сделать или полную оплату или предоплату в размере стоимости доставки, а остальное наложенным платежом. Так как репутация у компании хорошая, перечислил деньги сразу, чтобы не оплачивать комиссию. В тот же день мне сбросили декларацию по отправке, на следующий день забрал на почте посылку. Все отлично, товар как на картинке на сайте. Могу смело рекомендовать магазин Тёплая Хата всем, здесь не обманывают!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за Ваш подробный отзыв!
  • 5
    Отлично
    мне помогли правильно рассчитать объем сайдинга для балкона, и полностью отслеживали товар по Новой почте.Меня все устроило, спасибо вам большое.
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо огромное за отзыв и за Ваш заказ! Обращайтесь ещё, все подскажем!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В данном магазине отличное сочетание цены и качества, упаковка надежная, спасибо магазину!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничать и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине мне нравится, что ребята работаю оперативно. Цены очень привлекательные, качество хорошее. Сервис на высоте. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в данном магазине, цена порадовала, дешевле чем в другом магазине. Спасибо магазину, приятно сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У меня нет претензий к этому магазину. Сегодня получил свою посылку, брака не обнаружил. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарочка за отзыв!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание просто на высоте, все объяснят и помогут с выбором. Доставка оперативная все в срок. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и четко слаженной работе! Особая благодарность Лене, которая провела всю сделку (от консультаций до доставки). Такой подход очень радует и с такими людьми хочется работать и советовать другим! Товар качественный и был доставлен вовремя!!! Хочется отметить и ценовую политику компании, что очень радует, несмотря на колебания доллара! Спасибо за высококлассную организацию и выполнение работы, так держать!!! Валентина,Глухов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за такой подробный положительный отзыв! Мне тоже было очень приятно с Вами работать)) Всего Вам наилучшего и пусть Ваш дом будет самым красивым во всей округе!)) Обращайтесь ещё, всегда рада помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое магазину за оперативную работу. Индивидуальный подход к каждому клиенту, сервис на высоте. По-больше бы таких магазинов. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за добрые слова и за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный. Операторы оперативно перезванивают и оформляют заказ. Большой выбор качественных товаров. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказал в этом интернет-магазине утеплитель для кровли по отличной цене, оплату наша фирма производила по безналичному расчету. Доставку предложили два варианта разным транспортом и по разной цене, в итоге остановились на более дешевом варианте - все доставили в целости и сохранности, документами обменялись, вообщем - смело могу рекомендовать эту компанию для приобретения строительных материалов. Консультант по телефону очень внимательный и компетентный, все чётко и слажено!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за большой и подробный отзыв, нам очень приятно, что Ваша компания осталась довольна! Будем рады дальнейшему сотрудничеству, всегда готовы предложить Вам строительные материалы по хорошим ценам!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин!! Очень порадовала оперативность работы магазина. Отличный качественный товар. Благодарю всех!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за заказ и за Ваш отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?