//
Интернет-магазин "Superruchki"Интернет-магазин "Superruchki"
Интернет-магазин "Superruchki"
97% положительных из 88 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 499 предложений в 11 категориях
  • 40 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 53
Актуальность наличия 96% 53
Актуальность описания 96% 52
Выполнение заказа в срок 100% 53
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 35 56
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Superruchki"»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отказалась от заказа, т. к. при осмотре на почте товар бракован, эти ручки как будто бы пьяный вытачивал, кривые, царапанные, я в шоке
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание было точным. Перезвонили быстро. Отправили быстро. Успехов и процветания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ввічливий продавець, товар прийшов вчасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отправили оперативно! Все в комплекте кроме инструкции по сборке.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Привiтний i компетентний менеджер. Якiсний товар , все прийшло швидко i добре запаковано. Усiм рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Привiтний i компетентний менеджер. Якiсний товар , все прийшло швидко i добре запаковано. Усiм рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чітко, без зайвих рухів. Дякую за вашу працю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук і співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Невероятные молодцы ! От заказа до получения с Харькова до Винницы- всего 43 часа. Попросил не звонить мне и не уточнять ничего, а просто выслать мой товар. Прослушали ! Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро качаствено понятно все параметры оператоп сказал рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Заказали, оплатили. На следующий день получили. Харьков-Днепр.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие ручки. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания благодарит за отличный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю отправку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания товар качественный прислали быстро вообще всё понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все замечательно, товар качественный, цена хорошая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отличный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё замечательно. Прислали то, что заказал.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв.
    Комментарий компании:
    Заказывайте у нас еще, будут скидки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відмінна робота інтернет магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все замечательно, товар качественный, цена хорошая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет-магазин "Superruchki" молодцы. Все делают быстро и точно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за хороший отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, побольше бы благодарных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сердцевина замка хорошая только другая не подошла к самому замку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую,хороший магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дякую. все як замовив
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания дякує за позитивний відгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания благодарит за позитивный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо магазину за профессиональное, терпеливое и внимательное отношение. Я общалась с продавцом и по телефону, и по вайберу. Продавец терпеливо и внимательно осматривал присланные мной фотографии ручек для того, чтобы найти похожие, присылал фото имеющегося у него товара. В поисках нужного мне оттенка он посмотрел на нескольких складах, в течение двух дней, фактически тратя свое время на фотографирование и переписку. Выбранный товар доставили очень быстро (отправили мне товар в день проплаты). Весь товар пришёл аккуратно упакованный, целый. Большое спасибо!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, мы всегда рады благодарным клиентам.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволений придбаним електрозамком.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв о нашей компании и за оценку отлично.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На высшем уровне! Все очень быстро и правильно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, будем и дальше стараться делать все быстро и качественно.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень расстроена так как поворотные ручки положили вовсе другие , не такие как заказала , после этого не отвечали на звонки . Не серьезно , можно было предупредить . Ставлю 3 звезды, так как остальной товар , полностью соотвествовал описанию и заказу .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы выслали ручки которые полностью соответствуют заявленным, за единственным исключением, что поворотник на планке такого же цвета как и планка, потому что так должно быть. Откуда нам знать, что клиент заказывает их второй раз, нас об этом не предупредили и поворотник на предыдущей партии был желтый на бронзовой планке. Всегда нужно заказывать ручки, если они стоят в одном месте,сразу все, потому что партия от партии может отличаться, даже в дорогой серии, не говоря уже о дешевых, как произошло с этим клиентом, девушка заказала ручки с механизмом за 145 гр. комплект. А не отвечали на звонок, потому что были в отпуске.
    Комментарий: Алена
    Причём тут это , плохо что нельзя приложить фото , у вас есть поворотные ручки двух дизайнов , что одни что вторые походят к ручке , для меня принципиально было что бы поворотник был именно квадратным а не круглый который вы прослыли . Заказывала только один раз и только у вас ! Просто дизайн не сильно нравится тех что вы отправили , хотя они очень идентичны .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал, позвонили-уточнили, оплатил, выслали, получил. Всё оперативно, в кратчайшие сроки и согласно описанию. Я доволен, рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо за пять звезд для нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал, позвонили-уточнили, оплатил, выслали, получил. Всё оперативно, в кратчайшие сроки и согласно описанию. Я доволен, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал дверные замки приятная цена очень доволен быстрый ответ быстрая отправка 100 процентов соответствия : цена наличие описание рекомендую к сотрудничеству
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв о нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз всё отлично!Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв о нашем интернет магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания благодарит за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания благодарит за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания благодарит за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и красиво!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Интернет магазин superruchki благодарит за отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо но погнали в другое отделение
    Комментарий компании:
    Если рейка 2 м то это только грузовое отделение, спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично.Наличие товара , скорость связи и отправки.Особенно цены на требуемый товар , очень порадовали.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы за оперативность и доставку
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за хорошую работу,и вежливость.Успехов вам и процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё пришло и работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?