Solodkova
96% положительных из 28 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 2252 предложения в 50 категориях
  • 36 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 23
Актуальность наличия 91% 23
Актуальность описания 96% 23
Выполнение заказа в срок 91% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 18 21
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Solodkova»
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин , мне все понравилось. Качество супер, цены доступные. Видно, что клиента ценят. Хороших Вам покупателей. Всем советую☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим ;) Будем рады снова Вас видеть в интернет-магазине solodkova
  • 5
    Отлично
    Заказывала свитер, все соответствовало описанию, все подошло. Качество отличное и расцветка та, что и хотела)) Спасибо вам большое за сотрудничество и за то, что отправили быстро))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Спасибо за высокую оценку работы нашей компании! Хорошего Вам дня и отличного настроения ;)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое 😊 я осталась довольна , всем рекомендую!!! Буду ещё заказывать !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны ;) Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Любите себя и будьте всегда красивыми! solodkova.com
  • 5
    Отлично
    Связались со мной очень быстро - в течении 15 минут после заказа уже поступил звонок. Цена и наличие товара была актуальной. Через 3 дня посылка была уже на руках. Товар получила качественный. Заказом очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день? Елена! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Носите платье с удовольствием, пусть оно Вас радует ;) Любите себя и будьте всегда красивыми! solodkova.com
  • 5
    Отлично
    Единственное, что неудобно - в описании нет замеров общей длины изделия и рукавов, если бы были, то я бы лучше взяла на размер больше. Хорошо, что вообще додумалась взять на размер больше (то есть 46), так как моим параметрам соответствовал размер 44 и консультант рекомендовала его. Точно оказался бы маленьким) А так все отлично, очень качественный товар за прекрасную цену.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ангелина! Очень рады, что вам понравилось качество товара ;), носите пальто с удовольствием, пусть оно Вас согревает и радует. В описании пальто нет замеров. Для этого пальто есть размерная сетка, которая полностью соответствует данному товару. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Рекомендую.Заказ выполнен в оговоренные сроки.Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за заказ ;) Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Любите себя и будьте всегда красивы! Обещаете?! ;) Интернет магазин одежды solodkova.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье, очень переживала, что по полной предоплате и с размером боялась ошибиться. В итоге платье очень хорошего качества, пришло быстро, по размеру идеально) я рада, буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень приятно слышать такие слова. Носите платье с удовольствием, пусть оно Вас радует как можно дольше! Будем рады с Вами работать в дальнейшем ;) Хорошего Вам настроения!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Олеся! Спасибо Вам за заказ, приходите к нам за новыми покупками ;) Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вика! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Хорошего Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, прислали номер карты. Оплатила и на второй день заказ был у меня. Заказывала юбку трапеция из эко-кожи. Качество хорошее. Пошита ровно, нитки не торчат. Села отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей компании. Рады, что Вы остались довольны качеством товара! Носите юбку с удовольствием ;) Ждем Вас за новыми покупками ) Хорошего Вам дня! С уважением, сотрудники интернет-магазина solodkova.com
  • 1
    Очень плохо
    Сотрудники магазина не заинтересованы в клиентах, очень плохое обслуживание. Заказала пальто 44 размера, прислали пальто, которое шло на 48 размер, обменивать отказались. не сообщили . что товар отправлен. Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы заказали пальто размера М(44-46), в описании есть размерная сетка с точными параметрами. Вам было отправлено пальто, которое вы заказывали - размера М(44-46) ! Пальто идет размер в размер и полностью соответствует представленной размерной сетке. Скорее всего Вы неверно себя замерили или не смотрели размерную сетку! Мы вовремя отправили Вам товар и у нас есть подтверждение, что мы отправили Вам номер накладной!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо, что высоко оценили работу нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Хорошего Вам настроения ;)
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Снежана! Спасибо Вам за заказ! Носите пижаму с удовольствием ;) С уважением, менеджер магазина solodkova.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашей компании! Хорошего Вам настроения ;) С уважением, менеджер магазина solodkova.com
  • 5
    Отлично
    Заказывала кардиган. Качеством довольна,даже лучше.чем ожидала.Девочки молодцы.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья! Очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады дальнейшему сотрудничеству ;) С уважением, менеджер магазина solodkova.com
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина. Хорошего Вам настроения ;) С уважением, менеджер магазина solodkova.com
  • 4
    Хорошо
    Блуза понравилась, размер соответствует. Но на сайте указана цена 330 грн, менеджер перезвонила и сказала, что в розницу цена 360 грн. Я считаю, это должно быть указано в объявлении сразу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Очень рады, что Вам понравилась и подошла блуза, носите с удовольствием! В описании каждого товара указана розничная цена. В описании данной блузы указано, что розница +30 грн. Просим внимательно читать описание товара ) С уважением, менеджер интернет магазина solodkova.com
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долгая отправка, заказывала зеленое ,спросила есть ли в наличии этот цвет ответ был-да.По итогу перезвонили на след день после оплаты и поменяли цвет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия! К сожалению, ткань имеет свойство заканчиваться и на момент заказа цвет может быть, а через время, после оплаты, она может закончиться. Мы Вам сразу позвонили и предложили альтернативу. С уважением, менеджер Solodkova.com
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел костюм хорошего качества. Очень приветливый менеджер, с радостью ответила на все вопросы. Связались в течение часу, после заявки, все уточнили, и отправили очень быстро. Товар получила через 2 дня после оплаты! Одно хочу заметить, бант на блузке темнее чем юбка, об этом тоже предупредили, правда уже после оплаты. Блузка хлопок, хотя на фото кажется - плотный шифон, но это только очередной плюс. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Диана! Спасибо Вам за заказ, очень рады, что Вы остались довольны! Будем рады дальнейшему сотрудничеству ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Заказывала кофточку и юбку, всё отлично подошло. Доставили быстро, обслуживание понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за заказ, носите вещи с удовольствием ;) Solodkova.com
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом довольна, пальто отлично мне подошло, качество хорошее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, очень рады ,что вам понравилось пальто, носите с удовольствием ))
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за платье оно просто великолепное)Я очень довольна покупкой! Качество отличное, цена доступная, обслуживание на высшем уровне,внимание к покупателю!) Всем рекомендую!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей компании, нам очень приятно! И конечно мы рады, что Вам понравилось делать у нас заказ )) Носите платье с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Пошили платье по моим параметрам, я очень довольна )) хороших клиентов и процветания вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, что вам понравилось и подошло платье! Будем рады сотрудничеству )
  • 5
    Отлично
    Заказывала парку, очень качественная, точно такая как на фото, спасибо девушке за помощь в выборе размера. Рекомендую. Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за заказ, носите парку с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье из неопрена, село идеально, пошито очень хорошо! Спасибо, буду еще делать заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ! Будем рады дальнейшему сотрудничеству )