//
Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
93% положительных из 17 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 17 предложений в 2 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 88% 16
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 100% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 15
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"»
Показать сначала:
Все 17
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Приятного пользования аппаратом!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание,фото и видео товара не соответствует действительности. Получил аппарат без звена соединяющего охладитель и сухопарник. Похоже на гайку. Как объяснили операторы на фото старая модель. Теперь аппарат изготавливают без гайки,соединять надо шлангом. Очень по нашему: усовершенствовать-значит убрать детали. Показывают одно,а продают другое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за отзыв! Рады стараться для Вас. С уважением, Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Случайно, в комплект поставки не включили книгу с рецептами, после моего звонка по этому поводу, книгу прислали очень быстро и без затрат с моей стороны. Рекомендую компанию как производителя качественных изделий и надежного партнера. Алексей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, нам очень приятно, что Вы так хорошо оценили работу нашей компании, ещё раз приносим извинения за случившийся инцидент. С уважением, Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перепутали адрес доставки,вместо 10 отделения отправили на 1,за доставку пришлось платить вместо указанной бесплатной,товар предложили другой вместо желаемого,без претензий.По принципу не обманешь не продашь.Желаю успеха.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Приносим извинения за ошибку с номером отделения доставки. Нам очень жаль, что так получилось, и что мы не среагировали вовремя на данную ситуацию. К сожалению, мы не были в курсе о том, что посылка идёт на другое отделение, нам по этому поводу звонков не поступало от Вас. Мы бы обязательно решили эту проблему в тот же день и сделали бы так, чтоб Вам не пришлось далеко ездить! Александр, у нас действительно в день Вашего заказа резко купили все аппараты 12/35, который Вы хотели, даже не успели изменить наличие на сайте. Но предлагали отправить Вам его в воскресенье, либо в тот же день, но другой аппарат. Сожалеем, что Вам это принесло неудобства! Вопрос с платной доставкой - действительно возмутительный. Мы не обманываем своих покупателей, и осуществляем бесплатную доставку до любого отделения Новой почты в Украине. У нас имеется на руках накладная по Вашей отправке, в ней указано, что "доставку сплачує відправник". Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону, либо здесь напишите свой адрес электронной почты, мы направим Вам фото накладной. Разберёмся с Новой почтой. Также Новая почта берёт комиссию за пересылку денег наложенного платежа, возможно, Вы её имели в виду? Комиссию за наложенный платёж мы действительно не оплачиваем. Надеемся, что нам удастся решить эту ситуацию и сгладить её, а также, что аппарат в работе Вас порадует намного больше! С уважением, Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив у компанії дистилятор побутовий, менеджер душе швидко зв`язалась, уточнили всі деталі покупки. Апарат виготовлений дуже добре, шви якісні, виглядає чудово. В комплекті все заявлене було + бонуси ! Покупкою я задоволений, компанію рекомендую для співпраці і успіхів у продажах !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за Ваш відгук! Нам дуже приємно отримувати такі оцінки нашої праці! Приємного користування нашим апаратом і тільки якісного продукту! З повагою, Завод дистиляційних апаратів "ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ"
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв! С уважением, Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В компании работают очень внимательные отзывчивые люди. Я сразу не разобрался в аппарате. Мне уделили много времени и все подробно объяснили. Побольше бы таких продавцов. Буду рекомендовать вашу компанию. От души удачных торгов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, здравствуйте! Мы оочень рады, что Вы остались довольны! Такие отзывы мотивируют нас работать ещё лучше! Приятного пользования нашим аппаратом и только отличного продукта! С уважением, Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Павел, что высоко оценили нашу работу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось. Профессионально проконсультировали и быстро доставили аппарат. Всё, что было указано в комплектации, всё доставили. В целом работу оцениваю на 5 баллов, доволен полностью. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Валерий! Рады стараться для Вас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилась четкость в работе и обязательность!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв, Анатолий! Рады стараться. С уважением, Завод самогонных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Увиденное превзошло ожидания. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вам понравилось! Приятного пользования бражной колонной, удачных экспериментов! С уважением, Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Молодцы ребята! Проконсультировали, помогли определиться с выбором. Купил бражную колонну и остался нереально доволен) Обслуживание, качество, - всё на 5 баллов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Приятного пользования нашим лучшим аппаратом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, получил ваш двойной аппарат. Все качественно, быстро. Я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш заказ и положительную оценку! Рады стараться. Приятного пользования нашим аппаратом ХМЕЛЬНИЦКИЙ. С уважением, Завод Дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили вовремя, комплектация как в описании, пока довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ, Сергей! Рады стараться, приятного пользования!
  • 1
    Очень плохо
    Это не компания,а засекреченная организация. На звонки не отвечают,но ваш звонок первый на очереди, заказала обратный звонок, тоже облом Более того по указанному на сайте адресу, фирмы с таким видом деятельности нет. Обещали на следующий день выслать номер декларации и товар.Прошло две недели,один раз случайно дозвонились,еще раз пообещали , но видимо не суждено. Нельзя так не уважительно относиться к клиентам и так по хамски игнорировать. Ни кому не советую эту компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Наталья, здравствуйте! К сожалению, на тот момент, когда Вы пытались приобрести аппарат, была очень большая загрузка и смена телефонных номеров. В связи с перезагрузкой и большим спросом мы временно не принимали заказы, о чем было указано на сайте. Указанный адрес - юридический, по нему не выдаем товар. Сожалеем о случившемся, сейчас мы всегда на связи! Мы с Вами свяжемся в течение часа. С уважением, Завод дистилляционных аппаратов "ХМЕЛЬНИЦКИЙ"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё просто супер! Спасибо! Это то что я хотел! Удачи и коммерческих вам успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ и хороший отзыв! Рады стараться, приятного пользования!