//
Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей
Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей
80% положительных из 609 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 4904 предложения в 64 категориях
  • 15 минут — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 155
Актуальность наличия 86% 156
Актуальность описания 82% 154
Выполнение заказа в срок 86% 158
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 42 126
Нейтральные 0 0 5
Негативные 2 15 40

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей»
  • 1
    Очень плохо
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень нехороший человек выслал не ту запчасть,в результате трубку не берет
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    11.02.2020 сделал заказ на две одинаковых светодиодных лампочки, перезвонил парень, отправил смс с номером карты на имя Виктора Владимировича, куда я и отправил 225грн. 13.02.2020 заказ пришёл, но только лампочки были 2 разных! О чем я сразу сообщил продавцу, он признал свою ошибку и обещал в течении недели выслать нужную лампочку, которую я жду и по сей день (02.04.2020). На звонки продавец не отвечает, после того как 21. 03.2020 я пригрозил разрекламировать его в интернете ответили, что вроде как вернёт деньги, но типа моей антирекламы не боится. Видимо, придётся поехать написать заявление в полицию за обман действия гражданина Виктора, как получателя моих денег.... Никому крайне не рекомендую этот интернет- магазин:
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро без проблем спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал Камера 4.00/4.10-18 SWALLOW,полностью оплатил. Прислали откровенный китай 4,10-18 в разорванной упаковке от Deli меньшего размера,На связь не вышли.Деньги на ветер.Настоятельно не советую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, мы можем принять возврат камеры китайской не того размера и вернуть Вам деньги!
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Богдан
    Магазин очень поохой . Отправили нерабочий двигатель, потом ушли со связи и не отзываются. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЭТО ВРАНЬЕ
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий Игоревич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали НЕ РАБОЧИЙ аккумулятор. Связаться с продавцом ни по одному из указанных номеров телефона невозможно. Не берут трубку. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого продавца! Обращение к продавцу - наберите меня по номеру телефона, указанному в заказе, для решения возникшей проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно ! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В течении 5 мин мне позвонили и подтвердили заказ. В тот же день выслали товар, комплектация соответствует заказу. Мы довольны покупкой и обслуживанием. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за покупку и за оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Александр Николаевич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивлён! Лучшие цены! Сделал заказ к 65-летнему юбилею приятеля (11 изделий отдела мото). Через 1 минуту получил звонок с исчерпывающей технической консультацией. Через 1 час заказ был скомплектован и отправлен. На следующий день прибыл по «Новой Почте». Всё качественно, красиво упаковано и даже с небольшой ценовой скидкой. Отличная работа. Рекомендую всем. Спасибо и успехов !!!
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за заказ и за оставленный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    ! ! ! заказывал ЦПГ Хонда СШ 150 оригинал по акции спешите.... прислали за маскированный под оригинал комплект, который в результате не подходит. Продавец трубки не берёт на связь не выходит. После долгой переписки в Вайбере и кормления завтраками. выслали подходящий комплект но производитель BAJAJ стоимостью 1200грн, а платил типа за ОРИГ 2500. прошло 2 недели товар и акция до сих пор на сайте. Уже обратился в защиту прав потребителей и в полицию. БРАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ! ! !
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Мы тоже обратились куда нужно, так что скоро будет ясно какой Вы человек))))
  • 5
    Отлично
    Роман
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин, всем рекомендую, актуальные цены, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за отзыв и за вторую покупку в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Даниил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Меня всё устраивает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавець вийшов на зв'язок оперативно, відправив теж без затримок. Але не те що замовляв. На зв'зок не виходить. Поспілкуватися вийшло лише після нового замовлення (на яке продавець відреагував теж блискавично). Дуже повибачався, пообіцяв вислати довгоочікуваний колінвал на наступний день. Але знову не виходить на зв'язок. В підсумку маємо нерухомий скутер вже більше тиждня, а в планах було лише пару днів. Тому обходьте цей магазин стороною. Наполегливо не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Володимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за покупку в нашем магазине , и за оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Микола
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прийшло васно. Звязались на наступний день бо замовляв під вечір.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все класс Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за покупку в нашем магазине и за оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро. И в этот же день товар был отправлен. Получил в целости и сохранности. Продавца рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за покупку в нашем магазине и за оставленный отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили спустя неделю после заказа. Взяли предоплату 50 грн и при этом выслали не в том цвете(соответственно от товара на почте отказался). Написал продавцу в чате. Прочитал , но при этом отмалчивает. Не советую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Дмитрий
    Жду товар
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На удивление товар был отличного качества не смотря на свою цену. товаром доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємний та комунікабельний продавець, замовлення прийшло через один день. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Данил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер связался со мной оперативно, помог с выбором дисков. Удачных вам продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили оперативно, всем советую сотрудничать с данным магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили очень быстро, сделкой остался очень доволен. Мои рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был создан 18.11.2019, 12:20. Статус заказа: Выполнен. Никто не звонил, Сам дозвонится не смог. Товара нет. Хорошо что наложенным заказывал. Кому он был выполнен, неизвестно. 5 дней потерянного время. Так не работаю!. Продавца не советую
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Товар был Вам отправлен на следующий день после заказ, вы даже на почту не пришли и на наши звонки не отвечали, в итоге мы платили за две дороги и после этого еще и отзыв негативный посмел писать, сейчас мы о Вас как о клиенте обязательно оставим отзыв и данный отзыв будем оспаривать!
    Комментарий: Евгений
    Себя оспорьте!. Чистой воды враньё И хватает совести такое писать.
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин, цены только порадовали, молодцы, очень доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, качество очень хорошее и доставили своевременно , молодцы, отношение к клиентам отличное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не жалею, что выбрал эту компанию, продавец отличный и качество товаров лучшее
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший ассортимент, большое спасибо за оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось заказывать тут, качество на высоте и цены отличные. Товары в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу поблагодарить за отличное обслуживание. Справляетесь на отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никаких претензий нет, всем очень доволен. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не серьёзная контора!! Заказывал шнур на стартер бензопилы 100м,прислали номер ттн которого не существует! 2дня звоню ,никто трубку не берет!В вайбере сообщение прочитали но не ответили!не серьёзно!!! ¡
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую магазин, лично очень доволен покупкой , буду заказывать еще здесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Георгий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин посоветовал друг, вижу что не напрасно, очень доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобный сайт, легко найти нужный товар, спасибо за обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам спасибо за заказ в нашем магазине и за оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший ассортимент, цена очень хорошая, гораздо ниже чем в других магазинах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания не подвела, качество понравилось, доставка в оговоренные сроки. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё нормально. Хороший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    сделал заказ, на связь не выходят и на звонки не отвечают. заказ отменён продавцом и без комментариев
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Слава Богу , что Вы к нам не дозвонились, на сайте указано , что данного товара нет в наличии, при отмене заказа ставился статут : нет в наличии. Два негативных отзыва Вы с умели написать, а вот причину отмены заказа вы не увидели????
    Комментарий: Николай
    когда делался заказ то статус был в наличии и когда совершались звонки, статус изменился ближе к вечеру. Не оправдались!
    Комментарий продавца:
    Да, мы и не собираемся оправдываться, недавно у нас уже был клиент , который пытался нам доказать , что когда статус стоит нет в наличии, то заказ на эту позицию оформить нереально, и отмену заказов Вы же видели ( и в личном кабинете , и на почту уведомление должно было призодить после отмены заказа, если Аы почту указывали конечно же ) , и в этом уведомлении ( либо же в кабинете личном ) , четко видно причину отмены заказа , так что Вы немножко неправду написали, так как отмены заказов Вы выдели , а причины указанные в отменах не видели получается?))) чистый обман, просто если отмену видели, то также и причину отмены 100% видели! Мы о Вас сейчас тоже отзыв как о клиенте отрицательный напишем, пускай другие знают с кем будут иметь дело!
    Комментарий: Николай
    можно было позвонить или ответить на мой звонок, я звонил на три номера, объяснить ситуацию и предложить альтернативный товар тому что я заказывал. В объявлении был статус В НАЛИЧИИ, вы проморозились и теперь делаете меня виновным!
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    заказываю второй раз тот же товар, на связь не выходят и на мои звонки не отвечают. товар отображает в наличии, видимо не хотят продать по акционной цене. заказ отменён продавцом
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, качество не вызвало сомнений. Цена отличная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось, советую заказывать тут . Удобный сайт и хороший выбор. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Было очень приятно заказывать тут, качество не подвело и доставили вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв и за покупку в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный , очень доволен покупкой , буду заказывать еще здесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за покупку в нашем магазине и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не пойму кто и за что пишет вам негативные отзывы! Сделал заказ и сразу же позвонили что товар в наличии и заказ принят! Сделал полную предоплату! Сообщили оплату получили и в тот же день отправили товар и прислали смс с номером накладной! В общем покупкой доволен! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв, за быструю оплату заказа на карту, и за покупку в нашем магазине, обращайтесь всегда будем рады Вам!
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв, за быструю оплату заказа на карту, и за покупку в нашем магазине, обращайтесь всегда будем рады Вам!

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?