//
Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей
Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей
80% положительных из 585 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 4891 предложение в 66 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 211
Актуальность наличия 90% 213
Актуальность описания 87% 209
Выполнение заказа в срок 91% 212
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 90 175
Нейтральные 0 5 10
Негативные 4 26 43

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Motozapchast интернет-магазин мотозапчастей»
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобный сайт, легко найти нужный товар, спасибо за обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за заказ в нашем магазине и за оставленный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший ассортимент, цена очень хорошая, гораздо ниже чем в других магазинах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания не подвела, качество понравилось, доставка в оговоренные сроки. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё нормально. Хороший
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, качество не вызвало сомнений. Цена отличная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось, советую заказывать тут . Удобный сайт и хороший выбор. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Было очень приятно заказывать тут, качество не подвело и доставили вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и за покупку в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный , очень доволен покупкой , буду заказывать еще здесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку в нашем магазине и за отзыв!
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не пойму кто и за что пишет вам негативные отзывы! Сделал заказ и сразу же позвонили что товар в наличии и заказ принят! Сделал полную предоплату! Сообщили оплату получили и в тот же день отправили товар и прислали смс с номером накладной! В общем покупкой доволен! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв, за быструю оплату заказа на карту, и за покупку в нашем магазине, обращайтесь всегда будем рады Вам!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв, за быструю оплату заказа на карту, и за покупку в нашем магазине, обращайтесь всегда будем рады Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Отправили не то,что заказывал!!!Не выходят на связь.Мой телефон занесли в черный список!Перед тем,как что-то заказывать,перечитайте отзывы,-это обманщики!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,я получил все целое не повреждено я довольный .
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали не рабочий аккумулятор на скутер..на почте не проверишь сразу.. звоню перезваниваю...но уже все тю-тю .. тел... сбрасывает........ОБМАН..... что можно сказать ---
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый День! Акб мы выслали Вам рабочий, лично проверял перед отправкой! Звонка от Вас не было!
    Комментарий компании:
    Светлана, почему же Вы не отвечаете???)))
    Комментарий: Светлана
    Всмысле я не отвечаю??? не один из трех телефонов не отвечал и не отвечает....вам еще раз позвонить...акб вставила в скутер он не заводился, привезла брату на подзарядку, он вздулся, поставила старенький на подзарядку оранжевый он подзарядился и я поехала, что еще вам...звонила вам вы не отвечаете... вы наверное специально выслали вместо оранжевого зеленый, сказав что он лучше....
  • 2
    Плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар оказался дороже чем оговаривалось. Сказали,что на почте ошиблись,пообещали скинуть разницу. Жду 3 недели! Сумма небольшая,но зачем обманывать.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрій
    отличный продавец!!
  • 5
    Отлично
    Василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Стабільно тут замовляю, нема проблем)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец получил оплату через приват банк и не отвечает на звонки
    Комментарий компании:
    Вы за словами следите, и отзыв мы оспорим, так как товар был отправлен , и администраторы пром это увидят из номера декларации отправки! Ну и еще будет Вам совет, сходите в больницу и пройдите полное обследование Вашего головного мозга, судя по симптомам у Вас с ним большие проблемы!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко отработали роботает не в первый раз спасибо удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв и за покупки в нашем магазине, обращайтесь всегда будем рады Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал поршневую на вайпер актив фирмы FORMULA 6,ручки руля и патрубок воздушного фильтра.заказ пришел быстро,все было в комплекте,но при вскрытии коробки с цилиндром обнаружено,что гильза цилиндра имеет вмятину,хотя упаковка целая и цилиндр другой фирмы, связался с продавцом озвучил проблему,продавец подтвердил,что мне отправлена не моя поршневая,обещал отправить мою взамен на ту что получил я.через время скинул трек код,но код не отслеживается,пишет что такой посылки нет.я написал об этом продавцу,но он перестал выходить на связь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Николай
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо Заказ №87997822 предоплата на карту ,открываю посылку на новой почте в посылке не всё что заказывал . в заказе 6 фильтров , а пришло 3 .(посылка была не повреждена) . Звонил на все указаные телефоны ответа нет . не советую обман
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все класно. консультант не брехав. все прекрасно розповів що де і як!!! у подальшому буду замовляти запчастини!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв и за покупку в нашем магазине, образайтесь всегда будем рады Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар был доставлен не таким как на фото и в описании. На двигатели никаких надписей о том, что это Alpha Lux. Паспорт на двигатель продавец также не положил... Попытки дозвонится до продавца были безуспешны.
    Комментарий компании:
    Вы наверное что то путаете, Вы у нас заказ не делали! Пишите магазину в котором Вы совершали покупку!
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вот и мне приходиться писать негативный отзыв, дабы предостеречь других покупателей. Заказывал в этом "магазине" вилку для велика и масло двухтактное. Три моих попытки заказов по безопасной сделке были отклонены продавцом. Я выбрал способ с предоплатой, и очень зря...Вилка должна была быть с приварками под v-brake (пивоты). Пришла без пивот, хотя на фото и в описании было наглядно показано и написано, что они есть. Далее масло, будьто по акции "не 150, а 126 грн", но это пол беды: вместо заказанного как на картинке и в описании "Лукойл" прислал, полюбому г!вно, "YUKO" (уже после получения посылки посмотрел оф. сайт "Лукойла" там настоящее масло от производителя за 75 грн., ни в коем случае не реклама). Пожалуйста, не покупайте у таких обманщиков, как этот персонаж. Лучше купить не по акции, может и дороже, но именно то, что вам нужно. А продавцу желаю ужаснейших продаж (может сбудеться:-) И как было сказано в одном отзыве об оценке продавца "000 и то много"P.S. Прислушивайтесь к негативным отзывам, не игнорируйте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Юрий, Вы именно обманщик, предоплату у Вас попросили так как о Вас есть негативные отзывы от других продавцов, далее , после того как Вы в чате нам написали о том что вилка пришла не та, и то что Вы ее отправите нам ее обратно и что бы мы вернули деньги Вам за нее ( и по поводу масла ничего не написали ) , то мы Вам написали, что бы Вы прислали нам фото вилки которую получили, и если мы действительно ошиблись, то мы без проблем ее обменяем, а если Вы просто хотите вернуть ее обратно, то тоже без проблем оплачиваете доставку и мы принимаем возврат, но от Вас не последовало ни какого ответа, отзыв будем оспаривать и предоставим скриншот нашего общения, и тоже обязательно напишем о вас отзыв для других магазинов, и не рекомендуем Вам наживаться на других, так как Вы находитесь совсем рядом, и нам не составит труда приехать к Вам лично и без фото посмотреть на полученную вилку и если что или обменять ее или научить Вас, что нельзя заниматься плохими делами!
    Комментарий: Юрий
    Ну, ваша задача была отправить товары, которые я заказал. А вы ошиблись в двух позициях товара.
    Комментарий: Юрий
    Я даю разрешение администрации сайта удалить этот отзыв. В тот момент, когда я вам в чат написал про не ту вилку, я еще не увидел масло. Отправить вам прямо при получении посылку назад я посчитал нецелесообразным, так как подумал, что вы намеренно отправили не те товары. Дома же, распаковав посылку, увидел царапину на вилке, и вот после этого момента я понял,что назад её уже отправить невозможно. Не знаю, что я мог такого сделать, чтобы получить негативные отзывы. Да, было, что я несколько раз за все время, что знаю сайт, отменял заказы, но до отправки, из за обьективных причин. В любом случае, вы отправили не те товары. Старались бы отправляли сразу то, что нужно и не было бы таких историй.
    Комментарий компании:
    Если бы вы 6 заказов не делали, то не ошиблись бы мы это во первых , во вторых не поймем в чем проблема, мы же сразу сказали , что можем без проблем обменять или принять обратно и вернуть деньги.
    Комментарий: Юрий
    "Если бы вы не делали заказов, не ошиблись бы мы" - цытаты великих...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данный магазин, сделка прошла без каких либо изъянов! Спасибо ребята, очень хорошие впечатления остались от вашего магазина, буду вас рекомендовать своим знакомым!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за покупку в нашем магазине и за положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я довольный поставил и поехал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупал по наложеному платежу, все в порядке без нюансов ,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и за покупку в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Воскресенье, 18:00. Ищу камеру для своего коня. Быстро нахожу и делаю заказ. Через пять минут звонок, неизвестный номер - позвонил менеджер. Беспредельно удивлён :-) Сказал, что завтра отправит. Жду посылку и планирую написать продолжение положительного отзыва. Спасибо за уютный сайт и быструю реакцию. Не понравилось только скудное описание товара. Но когда знаешь, что нужно - то нормально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв и за заказ в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    ВІКТОР ЄВГЕНІЙОВМЧ
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отримав карбюратор Viper Wind/GY6-50/60/80 139qmb KEIHIN ,не працює. розібрав---пружинки перегнивші, мембрана прискорювача- пересохша. не знаю скількі йому років...але ...він ...напевно ще з ссср. не раджу у цих "продавців " щось купувати....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал двигатель - прислали не тот совершенно! На попытки связаться ответили полным игнором! Ни обменять ни что-то решить никакой возможности нет! Продавец прячется, телефон отключает. Остался без денег и с проблемой. Не рекомендую иметь дело с продавцом!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    САША
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ваще не рекомендую !!!!Заказал одно уверяли что мне подайдет.По факту не подошло.На звонки не отвечают.Возврат сделать не могу деньги тоже не могу вернуть.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались но не прыслали коробку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Неля
    обслуговування погане, заказ не отримали, погане ставлення до людей
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень плохо, заказал одно прислали совершенно не то что нужно.старая резина с ужасным протектором (3612) сентябрь двенадцатого года!вся пересохшая,а после отправки и ссылку на товар удалили...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Зачем же Вы врете, какую ссылку мы удалили на товар?? Покрышку которую Вы заказывали как была у нас на сайте так и осталась, покрышка может быть 12 го года, по поводу пересохшего чистая не правда, почему Вы с нами не связались? Мы бы без каких либо проблем приняли б возврат покрышек, если они Вас не устраивают, но Вы же не связывались))) Да, и после первого Вашего отзыва который содержал нецензурную брань не особо хочется с Вами вести диалог, отзыв мы оспорили!
  • 4
    Хорошо
    Саша
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший карбиратор за такие деньги, но со спавом нужно поработать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не точное описание. а остальном все хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ не отправили как обещали
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Vladimir
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Безответственные. Заказал покрышку Naidun N-278 шип, а прислали Сasumina трасса без согласования. Нет слов(((
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чуприна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил выхлопные качество очень хорошее заказом очень доволен перезвонили на следующий день всё на высшем уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за заказ и за положительный отзыа!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Доставка своевременная, цена актуальная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Кулінський Антон Олександрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення прийняли, передзвонили і все! після цього не відповідають і не відправляють. я не розумію чи чекати мені чи замовляти в когось іншого!
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Валерий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец отправил несколько не правильных позиций заказа, когда я стал оговаривать с ним обмен на правильные позиции заказа, он попросил фотографии и сказал что на следующий день все отправит. Уже прошло больше недели, продавец ничего не отправил и не отвечает на сообщения. Заказ был сделан на приличную сумму и такое отношение к клиентам я считаю недопустимым. Поэтому рекомендовать этого продавца не могу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отправили в день заказа. Наложным платежом на Н.П. Все соответствует и работает. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Курилко Николай Петрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день. Я заказал "Картер в сборе STIHL180", а мне выслали просто голый картер. А так-же заказал "Сапун бензобака STIHL-180 ", а выслали сапун неизвестно для какого аппарата. Остальные 4 позиции - без замечаний.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    описание не актуально приходит совсем другая фирма так же не вся комплектация всемто (в комплекте брелок, сирена и охранный блок, производитель - TRW ( Тайвань ).) пришла вообще левая фирма и не в полной комплектации только блок (на вид был в эксплуатации потертый грязный и не известно рабочий или) и пульт продавец на связь не выходит !!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал 11 июля, уже 21, товара ещё нет. Накладная пришла на следующий день после оформления заказа. Пока ждём, думаю дело не в продавце а в Укр-почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы только что отследили отправку и показывает, что отправка на отделении укр почты еще с 16-го июля находится!
    Комментарий: Ксения
    тогда извините, это уже проблемы укр-почты, заберём товар в ближайшее время, в следующий раз закажем на новую почту.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар который отправили не сооответствует описанию ,упаковке вместо,шатун минска рикамбо был отправлен более дешевый аналог китай юсс,обратной связи нет в течении 2 дней, сожалею что доверился.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?