Каталог товаров
Prostoopt
93% положительных из 16 отзывов
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 1709 предложений в 34 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 13
Актуальность наличия 79% 14
Актуальность описания 100% 13
Выполнение заказа в срок 87% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 9 14
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
0 показать номер
Отзывы о компании «Prostoopt»
Показать сначала:
Все 16
  • 4
    Хорошо
    За минимальную цену,отличное качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо за отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами и в дальнейшем. В связи с большим количеством заказов на обработку заказа уходит 1-2 дня.
  • 4
    Хорошо
    Хорошая фирма, нодолго надо ждать товар заказ оформила Дата 15.09.2017 Номер заказа 37046352 так и никто еще не связался сомной.И подскажите как можно у Вас зарегистрироватся?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена. Менеджер не смогла с Вами связаться. Заказ обрабатывается в течении 1-2 дней в связи с большим количеством заказов.
    Комментарий: Елена
    Как можно зарегистрироваться?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!Качественный товар,быстрая отправка и еще бесплатная доставка.Супер!!!Буду заказывать еще!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие к нам) Будем рады сотрудничать с Вами и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформил заказ очень поздно вечером и указал Самовывоз. Утром мне уже позвонил менеджер обсудить детали заказа. Так как был не далеко от компании, менеджер предложила подъехать и подождать пока соберут заказ. При мне собирали, упаковывали. При этом добавили то, что забыл указать в заявку. В общем остался доволен. Будем сотрудничать. Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Мы искренне рады, что Вы остались довольны! Будем рады сотрудничать с вами и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все качественно и быстро.теперь я ваш клиент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады сотрудничать с Вами и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие к нам) Будем рады сотрудничать с Вами и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было быстро, все понравилось, только что оформила еще один заказ, уверена, что не последний! Компанию знакомым рекомендовать не буду, так как сразу же возрастет конкуренция))))) Девочка собирающая заказ, очень приятная, выполнила все мои пожелания насчет продукции!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв. Мы рады что Вам все понравилось. Будем рады сотрудничать с вами!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    То прото жах а не фірма, оформила замовлення ,звязались зімною на наступний день після того як я їм написала на фірму , дівчина менеджер хамила,за наложений платіж вимагають завдаток(раз ви фірма і поставили галочку наложений платіж то ви повинні приймати всі ризики повязані з цим способом доставки), а не вимагати з покупця завдаток, для того і придумали такий спосіб доставки, для безпеки покупців. Просто я обурена таким ставленням до мене як до покупця
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Оксана, спасибо Вам за обратную связь. Наш интернет-магазин, как любой другой имеет свои правила и условия заказа. Да, действительно, у нас есть предоплата на карту 100 грн. при наложенном платеже (условия прописаны на сайте). Данное правило было принято, в связи с тем, что, к сожалению, есть недобросовестные клиенты, которые заказывают товар и в итоге не забирают посылки на почте. Мы никого не заставляем делать у нас заказ, это сугубо Ваше решение. Также на сайте указано, что в связи с большим количеством заказов, они обрабатываются 1-2 дня. Вся информация не скрывается и отображена на сайте. Кроме того, при оформлении заказа, вы нажимаете галочку, что Вы согласны с нашими условиями и принимаете их. Еще раз благодарим Вас за комментарий, но правила и условия заказа действуют для всех одинаково.
    Комментарий: Оксана
    Так я насиснула на галочку що я погоджуюсь ,а інакше як ще оформити замовлення? Ви говорити про недобросовісних покупців, а про недобросовісних продавців забули, для чого є наложений платіж? правельно для безпеки покупця, про безпеку продавця там нічого не сказано.То ваше внутрішнє правело яке суперечить правелу наложеного платежу.І чому ви нічого не говорити про дівчину менеджера яка хамить і бреше( ви опираєтесь на сайт)там чітко пише про ваш графік а вона кім того що хамила так щей на повишених тонах зімною спілкувалась і бреше що ви в пятницю не працюєти, це чистої води обман так як в графіку чітко прописані дні та години роботи.
    Комментарий компании:
    Оксана, наш специалист не обманывал Вас, возможно просто неправильно выразился. Мы в пятницу работаем, но по пятницам и воскресениям у нас нет отправки заказов. Да, предоплата за наложенный платеж, это наше правило, на которое мы имеем полное право, и если, Вы с ним не согласны, то просто не осуществляйте покупки. Очень жаль, что несмотря на всю информацию предоставленную на сайте, возникают вопросы, которые можно избежать прочитав внимательно условия.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сформировали быстро, отправили в тот же день!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны!
  • 4
    Хорошо
    Хорошие цены, нормальный товар. Был не большой брачек на блесках для губ который легко исправился клеем. Вобщем рекомендую из-за низких цен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы уважаем и ценим мнения наших клиентов, благодаря конструктивном критике, мы видим свои недочеты и будем работать над ними. Надеемся, что и впредь Вы будете совершать покупки в нашем интернет-магазине! С уважением, Prostoopt!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, связались в течении 2 часов, пришел товар через день. Качество товара порадовало. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился магазин,очень выгодные цены и товар отличный!Правда,с пересылкой были небольшие непонятки,но все быстро разрешилось и товар отправили прямо в день заказа,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ числится выполненным, по факту не перезвонили, после указали , что товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы уважаем и ценим мнения наших клиентов, благодаря конструктивном критике, мы видим свои недочеты и будем работать над ними. С уважением, Prostoopt!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна , замечательный товар и хорошие цены. Помады очень понравились)) Буду еще работать с вашей компанией!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Мария! Надеемся, что и впредь Вы будете совершать покупки в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный интернет магазин.Все качественно быстро дешево. Заказывайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за отзыв. всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Все отлично, быстро, товар что надо, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады сотрудничать с вами!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?