Каталог товаров
//
Интернет-Магазин <Копеечка>Интернет-Магазин <Копеечка>
Интернет-Магазин <Копеечка>
80% положительных из 26 отзывов
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 469 предложений в 60 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 22
Актуальность наличия 91% 23
Актуальность описания 95% 20
Выполнение заказа в срок 82% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 14 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-Магазин <Копеечка>»
Показать сначала:
Все 26
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не перезвонили!! Позор! Заказала у другого поставщика. Не советую
    Комментарий компании:
    вам звонили вы не брали трубку,изменилась цена,я вам звонил и хотел сказать
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    даже не соизволили связаться((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    вы Извените но заказов очень много,и просто не успел с вами связаться
  • 5
    Отлично
    Все выполнено в сроки, оплачивал прямо на карту Привата, никакого обмана. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Реакция на заказ моментальная :) - ночью заказал, в 8м перезвонили. Максимально комфортное общение, быстрое и качественное обслуживание. Товар на все 100% соответствует описанию ( кстати уже опробовали - всё ОК!). Удачи и процветания, буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем и рекомендовать своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин!!! Очень вежливый и грамотный продавец-консультант, знает своё дело на 5+ ! Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данную компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо вам за то что выбрали наш магазин
  • 5
    Отлично
    Покупал опрыскиватель Кварц ОГ-112Е, самовывозом , наличным расчетом! Товар поверили, все соответствует описанию!Покупкой доволен,Спасибо продавцу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку
  • 5
    Отлично
    Заказываю в данном магазине уже второй раз,продавец делает очень хорошие скидки и качественный товар.Спасибо будет дальше работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Дмитрий!я тоже рад с вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Нормальный магазин, продавец отзывчивый, товар выслали быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое рад что выбрали нас!
  • 1
    Очень плохо
    Звонил, хотел заказать землероб 5 в 1. Товар закончился 2 дня назад, до сих пор висит "В наличии". На вопрос трудно ли сэкономить мое время и поставить что товара "Нет в наличии" менеджер кинул трубку. Не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Александр товар есть в наличии возможно оформить заказ!
  • 5
    Отлично
    Заказывала закаточные ключи, товар соответствует описанию: цена, качество - всем осталась довольна. Маленький совет продавцам - после отправки товара сразу сбрасывать смс номер накладной и клиент сам сможет следить за доставкой своего товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое рад что выбрали нас!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    29.04.2017 мной был заказан опрыскиватель Moralex Profession 12 по предоплате. Предоплата была сделана вечером в тот же день. Через день продавец позвонил и сказал, что отделение Новой почты не работает (видимо из-за праздников) и поэтому отправка немного задержится. По состоянию на сегодня (06.05.2017), продавец так и не сообщил номер декларации. Когда я ему позвонил, он сказал что находится на работе, а номер декларации лежит дома, поэтому пришлёт его как только вернётся домой. В 21:30 я позвонил повторно так как номера всё ещё не было. Продавец сказал, что только что пришёл и отправит номер декларации в течении нескольких минут. В течении получаса я так ничего и не получил, а на звонки продавец перестал отвечать.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Станислав
    Добавлю, что 05.05.2017 я написал личное сообщение магазину с вопросом об отправке, но продавец его проигнорировал (он его видел, так как статус сообщения сменился на "Прочитанное").
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель я вам объяснил причину задержки номера диклораци,товар ваш был отправлен,и когда вы мне позвонили 2раз я вам продиктовал номер декларации,вы меня извините за задержку, просто очень много людей которые заказывают товар и я не успею всех обслуживать.
    Комментарий: Станислав
    Продолжение истории. После жалобы в службу контроля качества (СКК) prom.ua, продавец со мной связался и мы договорились, что он отменит заказ и заберёт посылку. Также после этого он сообщил номер накладной по которой я увидел, что посылка всё ещё лежит в его отделении Новой почты. Но по "каким-то" причинам он не выполнил свою часть договорённости, не отменил заказ и не забрал посылку. Теперь она начала движение. Я написал об этом в СКК и теперь жду их ответа. To be continued...
    Комментарий компании:
    Мы решили с вами эту ситуацию?
    Комментарий: Станислав
    После вмешательства службы контроля качества prom.ua, данный конфликт был решён.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал товар по предоплате. Связались быстро, отправили в тот же день. Очень доволен, всем рекомендую данный магазин. Молодцы, так держать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое рад что выбрали нас!
  • 4
    Хорошо
    Заказ был выполнен быстро,оплату произвел через Приват24,прислали номер накладной с товаром.Большое спасибо Олег.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку!
  • 5
    Отлично
    Заказал электро духовку все работает очень доволен покупкой!Спасибо Олег
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку!
  • 5
    Отлично
    Очень хороший продавец!Предложил хороший опрыскиватель!очень доволен покупкой!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку!
  • 1
    Очень плохо
    не знают о наличии товара у них. сказали перезвонят - наверное забыли)))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С таким " обслуживанием" мы давно не сталкивались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Что именно вас не устроило?а нашем магазине?то что вы заказали 2опрыскивателя?и вы не скинули предоплату!
    Комментарий: Евгений
    Хронология переписки с копеечкой : Здравствуйте, Евгений! Компания «Интернет-Магазин <Копеечка>» отменила Ваш заказ №29119778 Причина отмены: Не получается дозвониться 14 марта, 16:44 Здравствуйте, Евгений! Ваш заказ №29100837 выполнен компанией «Интернет-Магазин <Копеечка>». 16 марта, 16:41
  • 5
    Отлично
    заказал в магазине опрыскиватель на акумуляторе. сделал полную предоплату. через пару дней получил по новой почте. проверил все работает отлично. молодцы. я доволен. рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое рад что выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,отличные люди,добросовестные!Огромное спасибо.Рекомендую всем.
    Комментарий компании:
    спасибо большое рад что выбрали нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный! Обслуживание отличное!Молодцы! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое за покупку!
  • 5
    Отлично
    Качественное и четкое обслуживание, оперативная доставка. Спасибо, Олег!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад сотрудничать и спасибо за покупку!
  • 5
    Отлично
    Перезвонили быстро, цена супер, отправили в день оплаты. Спасибо, будем сотрудничать. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    рад сотрудничать и спасибо за покупку!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?