//
ОНЛАЙН-МАГАЗИН "АЙСБЕРГ"ОНЛАЙН-МАГАЗИН "АЙСБЕРГ"
ОНЛАЙН-МАГАЗИН "АЙСБЕРГ"
66% положительных из 19 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 8192 предложения в 639 категориях
  • 1 час 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 16
Актуальность наличия 82% 17
Актуальность описания 80% 15
Выполнение заказа в срок 75% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 12
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 4 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ОНЛАЙН-МАГАЗИН "АЙСБЕРГ"»
Показать сначала:
Все 19
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет в наличии,а на сайте представлено
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна, отправили быстро. Буду заказывать еще .Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала набор белья Кельвин Кляйн, в описании размер ХХЛ на бедра до 115 см, к сожалению, на бедра 112 они не подошли, ну очень малы, думаю максимум до 105 см. Теперь не знаю, что с ними делать (((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    цены товаров не актуальные и не являются действительностью. Даже не соизволили позвонить. Написали сообщение в вайбер ночью.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не довольна.....на сайте в комплект дополнительно к ручке 3д шла подставка и 10 метров пластика....не подставку не пластик не получила....обманули
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала маски для сна, хороший приятный материал, сделали скидку так как покупала несколько единиц одного товара. Быстро связались по вайберу. Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Без звонков и обьснений: Компания «ОНЛАЙН-МАГАЗИН "АЙСБЕРГ"» отменила Ваш заказ №37491312.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роботою компаніі дуже задоволена. Товар прийшов вчасно. Буду замовляти ще і порекомендую іншим. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично ! Буду заказывать еще ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ (№30695871), ждал звонка менеджера. Никто так и не позвонил. Потом приходит письмо (20.04.17) с сообщением, что мой заказ отменен по причине недозвона ко мне. Набираю Олега легко и быстро, спрашиваю, почему отменили и не звонили. Ответ просто гениален:"Звонили и не дозвонились." На всякий случай у меня телефонный разговор записан. У меня по 50 звонков в день и все дозваниваются, а этот не дозвонился. Не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на высшем уровне, заказала нижнее белье, все подошло, быстрое обслуживание, помогают подобрать, я довольна
    Комментарий компании:
    Огромное Вам спасибо ))
  • 5
    Отлично
    Огромное Вам спасибо ! Товар получили . очень довольны . будем заказывать еще ) СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    большое Вам спасибо ))
  • 1
    Очень плохо
    Дважды пытался заказать товар. Первый раз звонил сам. Сказали , что перезвонят после определения наличия товара. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ! Второй раз заказал через сайт. Связались через 6 часов после заказа через viber. Товар вдруг стал дороже заявленного на 80грн. Нашел аналогичный товар на PROM.UA, еще и дешевле. Данный магазин однозначно НЕ рекомендую!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала полотенце, забрала в тот же день. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам огромное спасибо ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получили, всё отлично. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам огромное спасибо ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала дочке ролики. Менеджер Олег помог подобрать правильный размер. Доставка была через новую почту. Спасибо, все подошло. Качественный товар по адекватной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное Вам спасибо !))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала комплект белья. Отправили в этот же день. Спасибо большое, все подошло, буду к вам обращаться еще. Все соответствовало картинке и описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное Вам спасибо !))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо менеджеру Олегу ! Помог подобрать подходящий размер ! Советую . буду заказывать еще ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное Вам спасибо !))