Lada-Lux
94% положительных из 17 отзывов
  • 11 месяцев на портале
  • У компании 4878 предложений в 142 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 100% 17
Выполнение заказа в срок 94% 17
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Lada-Lux»
Показать сначала:
Все 17
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на высшем уровне. Товар качественный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь)
  • 1
    Очень плохо
    не правда что они хорошие и честные продавцы занимаются обманом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вячеслав, нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Но мы хотим прояснить ситуацию: 1) При заказе Вы говорили, что планируете устанавливать аккумулятор не на автомобиль. Стоит понимать, что автомобильный аккумулятор должен работать в определенных «правильных» условиях для того, чтобы отслужить долгий срок. 2) Браки (как и в любых товарах) иногда случаются и мы всегда рассматриваем любые обращения по этим вопросам. Но есть определенные правила. При отправке аккумулятора Мы Вас настоятельно просили запаковать его и подписать на коробке, где «Верх», где «низ». Вы этого не сделали. Как следствие – при транспортировке службой доставки из аккумулятора вытек электролит. Несмотря на это наши менеджеры все равно обращались к поставщику и всячески пытались решить данный вопрос. Но рекламационная служба поставщика ответила отказом, так как есть ПРАВИЛО: ЕСЛИ ЭЛЕКТРОЛИТ ВЫТЕК – АККУМУЛЯТОРЫ НА РАССМОТРЕНИЕ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. К сожалению мы не можем компенсировать за свой счет каждую рекламацию. В каждом случае – есть определенные правила, которым мы четко следуем. Аккумулятор мы конечно Вам возвращаем. Все затраты на доставки мы конечно берем на себя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не первый раз провожу покупку .Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Стараемся работать так, чтобы все нравилось))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все підійшло дуже добре. Магазин хороший рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам. Звертайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание. Быстрая доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и за то, что обратились к нам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал резинки в двери ВАЗ 2109, все пришло как надо. + бонус, освежитель воздуха, мелоч а приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь. Рады будем помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал тормозные колодки на приору в не рабочее время магазина,на следующий день с утра перезвонили,уточнили заказ и в течении 1-го часа мне пришло смс с номером накладной для получения моего заказа,т.е. ребята молодцы быстро отправили мне заказ да ещё с маленьким подарком(мелочь а приятно).Получил именно то что заказывал в заводской упаковке,очень понравился магазин .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. Стараемся никого не подводить))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал стекла на задние фонари ваз 2107, связались на следующий день, так как заказал уже после 21.00. Отправили быстро, то что надо. Единственное что на стеклах какие то потертости что просто тряпочкой не вытираются, надеюсь помогут полирующие средства. В целом все хорошо, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Понравилось, что актуальные цены и наличие. Ребята сработали четко и быстро. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Стараемся))