Компания Дюкерт
95% положительных из 23 отзывов
  • 10 месяцев на портале
  • У компании 1791 предложение в 7 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 21
Актуальность наличия 90% 21
Актуальность описания 100% 20
Выполнение заказа в срок 100% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Компания Дюкерт»
Показать сначала:
Все 23
  • 1
    Очень плохо
    Месяц назад покупали у Дюкерта комплектующие, был нормальный менеджер купили все ОК Сейчас делаем заказ по той же спецификации - доллар упал, а цена выросла в 5 раз !!!. Странные люди, заказали все тоже в Киеве (до этого у них было на 10% дороже, сейчас оказалась в 5 раз дешевле :) )
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Месяц назад, магазин "Дюкерт" вел менеджер "Александр", который практиковал поиск неликвидных остатков по заводам или складам, заказанные Вами позиции месяц назад, были акционные, именно поэтому имели заниженную рыночную стоимость. Что касается падения доллара и соответствие цен, на сегодняшний день, в связи с ужесточением законодательства Китая по вопросу экологии, цены на крепежную продукцию возросли на 40-60%. Касательно цены в Киеве по которой Вы купили данный болт, она имеет место так как заходила на склад по старым ценам, в скором будущем такой не будет. В связи с этим, искренне не понимаю за что негативный отзыв, Вам оперативно дали предложение по Вашему запросу с ценами на сегодняшний день, если они Вас не устроили, это не говорит о плохой работе компании.
    Комментарий: Покупатель
    ню-ню по шайбе 56х28,5х3 DIN 2093 ваша цена была выше 60 грн. по заказу нам ее везут под заказ 32 грн. в т.ч. НДС. фирма Зевс - которая абсолютна неадекватна по ценам нам эту шайбу предлагала по 56 грн. + скидка ... Суть вопроса - вы уволили адекватного менеджера - который работал и зарабатывал и Вам и нам давал нормальные цены ... Короче, опуститесь с небес на землю - пробъете цены конкурентов - поговорим. Сейчас будем работать с вашими конкурентами.
    Комментарий компании:
    Ваше право работать с кем Вам угодно, вопрос был в негативном отзыве, а не в ценообразовании.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин.Работают ребята оперативно.Качество товара хорошее.Заказывала шпильку сантехническую с гайкой и шайбой.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Будет рады слышать Вас еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер - милая и приятная дэвушка )). Работают четко и оперативно. Спасибо !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо большое за отзыв! Будем рады слышать Вас еще, звоните!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный интернет магазин, быстро связались, оговорили покупку и время отправления, все доставили в срок. РЕКОМЕНДУЮ!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Будем рады слышать Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за отзыв! Будем рады Вашим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен вовремя, цены актуальны, уровень обслуживания высокий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай спасибо за отзыв! Будем рады Вашему обращению!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Помимо качественного товара, получил еще грамотную консультацию технического специалиста. Сервис магазина очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей спасибо большое за заказ! Обращайтесь, будем рады решить Вашу задачу еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо большое за отзыв! Будем рады слышать Вас, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень оперативно. Буду рекомендовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно быстро работают
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Владимир, Заказал в интернет-магазине: «Дюкерт», такой список товара как: 1 - Саморез черный (шуруп) по дереву 4.8х152 (100 шт) 2 - Саморез черный (шуруп) по дереву 3.9х70 (уп 200шт) 3 - Саморез 3.5х25 универсальный с прессшайбой DIN 968 4 - Саморез 3х16 универсальный с прессшайбой DIN 968 5 - Анкер 25х360 двухраспорный с гайкой М20 Достоинства: - Удобный интерфейс сайта, что позволяет быстро оформить заказ, в два щелчка мышки. Приятные цены на крепежные изделия. Перезвонили через 30 минут, после сделанного мной заказа. Вежливый обслуживающий персонал, качественный товар. Огромное спасибо! Рекомендую! Недостатки: - Не было найдено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам ) !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всем! Заказ оформлен был очень быстро и грамотно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья спасибо за отзыв! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Робив замовлення вперше і залишився цілком задоволений виконанням замовлення та роботою з клієнтами. Найбільше порадувала оперативність операторів магазину Дюкерт, зателефонували буквально через 7-10 хв після оформлення замовлення. Замовляв турбошурупи, так ось, ціни на них в 1,5-2 рази нижчі ніж у місцевих магазинах! Будем і надалі замовляти та рекомендувати цей магазин всім своїм знайомими та друзям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за теплі слова. Дуже приємно, коли наша діяльність приносить користь нашим клієнтам. Будемо раді чути Вас знову!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребят знаем давно, обслуживаемся по ремонту оборудования, теперь покупаем и крепеж. Когда люди заняты больше 15 лет промышленным оборудованием , поставку крепежа доверить точно можно. Так что рекомендую конечно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей спасибо! Всегда рады Вас слышать и видеть!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ делал первый раз , цены устроили , дали консультацию по товару ,заказ доставлен вовремя ,всем доволен ,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще, будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё очень быстро.Буду заказывать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ! Обращайтесь, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Цены актуальные, заказ доставлен вовремя, дали консультацию... Всем доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады доставить еще! Звоните!
  • 5
    Отлично
    нормальные ребята, перезвонили, рассказали, посоветовали. Будем работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    мне все понравилось
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады сотрудничеству!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?