Onlineopt.net
69% положительных из 93 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1050 предложений в 120 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 77
Актуальность наличия 89% 80
Актуальность описания 89% 76
Выполнение заказа в срок 78% 82
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 19 56
Нейтральные 1 3 8
Негативные 3 10 24
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Onlineopt.net»
Показать сначала:
Все 93
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Цену товара меняют постоянно (увеличивают на 50%), без уведомления клиента, причем на сайте цена остаеться старой . За доставку берут деньги, а потом вы платите еще и на почте. Обещания не выполняют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали power банк в количестве 8 штук , пришло 10 штук. Продавец сказал, мол, что-то напутали. На Новой почте пересчитали все ок и купили. При этом все без исключения упаковки были нарушены, некоторые поцарапаны и товар не соответствовал описанию (вместо 50 000 мА были и 20 000 мА, и 30 000 мА) . Проверили все были хоть чуток, но заряжены, но затем 2 из них не заряжались. Когда вскрыл мастер, то там три аккумулятора с песочком. На выход никак не 50 000 мА, а максимум на одну зарядку 4 000 мА. За такую цену и еще 10 штук можно купить намного лучше. Кстати не факт, что только два такие - остальные подарили. Люди!!!! Обходите этого продавца как можно дальше.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за быструю отправку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    приятный продавец, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    в заказе указала через приват, оформили наложным. Переплатила практически 80 грн. Заказ оформляли очень долго
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотелось бы пожелать лучшего отношения к своим клиентам!! И большая просьба отправлять в сроки которые вы обещаете!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    МЕГА САЙТ!!! ПОЗВОНИЛА ЗАКАЗАЛА КОФЕВАРКУ ЧЕЛОВЕКУ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!! Моделеь записали, адрес, короче заказ приняли! Ждала счет на оплату, и все ни слуху ни духу! Даже если ее и не оказалось на складе (хотя на сайте писало в наличии), то никто даже не соизволил позвонить и сказать... Не правильно.. Че ... не Вам же нужно!!! Побольше Вам таких клиентов добросовестных, как Вы!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ просто отменили даже не позвонив
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличная связь быстрая отправка товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую.цена=качеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оперативность, аккуратность и достоверную информацию о товаре! Все получили быстро и довольны обслуживанием! Удачи и успехов Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказав товар 31.12.17. Ніхто не подзвонив. Про те, що заказ відмінений, дізнався лише з сайту prom. Написав e-mail компанії з проханням пояснити відмову. До сих пір не отримав жодної відповіді. На сайті компанії цей товар значиться "в наявності" і ціна на нього не змінилась. Результат: оцінка компанії Onlineopt.net - 0.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавец отвратительный. Заказ делал в воскресенье утром, в понедельник в обед со мной связались и сказали что в среду- четверг посылка приедет ко мне в город, звоню в четверг вечером продавцу, он мне говорит что едет за рулем и не может мне ничего сказать по моему заказу, предлагает мне назвать полностью модель товара, которую я не помню. При это даже трубку бросил. После того как я перезвонил, мне предложили перезвонить в 9 часов вечера. В результате, прошло больше недели, посылка так и не пришла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В этом магазине заказывала впервые. Цены приемлемые, всё соответствует фото и описанию. Не смотря на то, что оплата была наложенным платежом, продавец быстро собрал и отправил товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались уточнили предложили отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення на утюг Domotec виконали нормально, але не прислали ні гарантійного талону ні чеку, по якому, за словами менеджера, наявна гарантія. Тому, я так розумію, гарантійні зобов'язання — це простий обман. Були варіанти на цю модель по нижчій ціні, але там чесно казали, що гарантії нема. Маю надію, що утюг витримає рік, на який обіцяли гарантію.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сайт не работает, никакого магазина, похоже, нет. Никто не перезвонил...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Благодарю за регистратор и бытовую технику. В работе себя уже зарекомендовала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую вещь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин.Максим всё мне рассказал о интересующем меня товаре,очень быстро оформил заказ и,главное,доставил мне его домой.Дома все показал,рассказал как пользоваться.Спасибо,Вам огромное!Побольше бы таких вежливых и внимательных продавцов.Успехов Вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    пройшло вже біля двох тижнів, але з компанії ніхто не передзвонив.
  • 3
    Нейтрально
    заказ отменила, так как долго ждала звонка, но это не повод оставлять обо мне отрицательные отзывы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сковородка легкая, такая как на фото. Еще не пробовала, но должна быть хорошей. Заказ собрали быстро. Описание полность совпадает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал магнитоллу в машину. Еще не успел поставить, но уже послушал. Звук качественый, без скрипов и шумов. Сервис на уровне, всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно хлтела купить такой эпилятор, а тут, заказывала пылесос и увидела его. Хороший эпилятор, качественно щипает лишние волоски. Пылесос - очень хороший. Тянет все, и шерсть и пыль и опилки от хомяка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил сыну для связи. Вчера вечером забрал. звук хороший. все функции понятны. прикольно выглядит
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Срочно нужна была указка для проведения тренинга, старая сломалась в самый неподходящий момент. Ребята молодцы, товар хороший, скорость выполнения заказа - волшебная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже приваблива ціна-якість. Покупкою задоволений. Дякую продавцю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал магнитофон в этом магазине. 5 дней подряд по ту сторону телефона слышал только обещания, что заказ отправлен, но номер накладной остался якобы у другого человека. Позвонив на Новую почту я узнал, что заказа на мое имя никакого не было... В общем 5 дней потраченного времени в пустую! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    никто со мной не связался.получил письмо в котором заказ отменили
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала весы кухонные и ювелирные. Всем довольна, цена/качество совпадают. Общался со мной Максим менеджер, всё подробно объяснил. Правда не сообщают номер отправленных посылок и на номер телефона не отвечают. Но я не успела опомнится как посылка пришла, вчера заказ-сегодня посылка :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили деньги товар не получили, сейчас катаю заяву. Прикрывать таких нужно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на третий день. Оплатила товар сразу, но вот прошло уже пять дней и ни ответа ни привета. В общем, пишу звоню и тишина. Продолжаю ждать...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    59000275774220 товар был отправлен в тот же день после оплаты груза В выходной день почта принимает на отделение грузы, но отправляются они только с понедельника Нашей вины тут нет.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продают фуфло и хамят и не хотят менять бракованный товар. а впрочем он весь бракованный!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал МФУ EPSON WI-FI EXPRESSION HOME XP 332 С СНПЧ С ПОЛНЫМ ФУНКЦИОНАЛОМ ДЛЯ ФОТОПЕЧАТИ. На другой день перезвонил некто Никита и сказал что 332 нету в наличии но есть 235 все тоже самое только без дисплея. Так как на момент данного звонка я не мог проверить данные по принтеру 235 я поверил на слово продавцу и заказал 235 так как все же эта модель почти на 300 грн. дешевле 332. Пришел принтер в сроки но как оказалось при проверке на почте что у принтера данной модели отсутствует usb порт. и гарантийный талон. Ну ладно с этим я смирился и забрал его. Но потом при подключении оказалось что установочный диск не запускается, после чего я перезвонил продавцу и тот вежливо согласился устранить неполадку выслав другой диск и заодно гарантийный талон. Прошла неделя, звоню Никите другой раз, все тоже извинился и пообещал разобраться, и так еще 3 недели. В конечном итоге принтер месяц не работал и я вынужден был обратится к специалистам что бы устранить неполадку. Данную "фирму" никому не советую, лучше заплатить на пару гривен больше но не терять в итоге еще больше...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прекрасно, нареканий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы. Перезвонили и очень вежливо приняли мой отказ от заказа. Обязательно отпишусь когда все же куплю у них что-то.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не был поставлен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Люблю цей магазин. Все оперативно. Відправка в день оплати. Роблю замовлення не вперше, мене ДУЖЕ влаштовує!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала фен ,цвет синий -пришел красный (поспел пока шел ),доставка -вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отримала нормальний. Правда є побажання, більшого контакту з покупцем зі сторони продавця. Бажаю успіху.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, нет претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый ответ,доставка.качество.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла напольні ваги, звязались швидко. Ціна порадувала. Дуже вдячна менеджеру відповів на всі мої запитання. Доставка досить швидка.всім рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую . Сделка прошла успешно .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Основательно не рекомендую - товар оказался левый и полный шлак и плохое обслуживание все никак не могли наложку снять . Народ не покупайте в этом интернет магазине ничего!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?