ГРИФ
83% положительных из 56 отзывов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ГРИФ»
Показать сначала:
Все 56
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был отклонен без контакта и обьяснения причины со стороны продавца
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый, я Вас набирал, но вы не взяли трубку, я и отклонил заказ.
    Комментарий: Сергей
    Вы не звонили! На даже если и так и я каким-то образом не видел не только Вашего звонка но и неотвеченного вызова. И следующий заказ, который был отмене в течение нескольких минут после размещения - тоже я не взял трубку?
    Комментарий компании:
    Сергей я вам звонил, а то что вы не отвечаете, я не отвечаю, могли бы сами перезвонить, я не могу тратить весь день что бы к вам дозвониться
  • 2
    Плохо
    Цена и наличие неактуальны. И не нужно рассказывать, что сейф, произведенный в Украине, зависит от курса доллара (который, кстати, более-менее стабилен сейчас). Старайтесь вовремя обновлять информацию, раз уж вышли на торговую площадку пром.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Заказ отправили быстро. Качество отличное. Спасибо Дмитрию! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ товара пришлось отменить,так как реальная цена оказалась в два раза выше.Кстати на сайте продавца цену так и не поменяли.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После обращения по телефону у продавца не оказалось данного товара по указанной цене. После замечания о том что цена не соотвествует заявленной и буду вынужден оставить негативный отзыв, меня поразил ответ менеджера: -Не надо мне угрожать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да, цена другая, чем на сайте, но гораздо ниже, чем кругом по интернету. Доставка нормальная, камера уже работает на объекте. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Связались,, цена в два раза больше, заявленной. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании доволен! Быстро связались, грамотоно проконсультировали, предложили установку по приемлемой цене, спасибо Дмитрию!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Рассчитывал на одно, а цена в три раза выше. Жаль.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В разделе Системы безопасности есть "новости", в нем указано о том, что курс не стабильный, уточнайте цену.
    Комментарий: Олександр
    Звонками Вашими учить меня не стоит. Я ваши "новости" в разделе, понимаю как поклевка (заманиха) на ваш сайт. Цены хотя бы для ориентира смените, - плиз. К стати, а товар у вас классный, ну что есть - то есть.
  • 5
    Отлично
    Компания просто супер, всем рекомендую. Получил все быстро и в срок. Особенно порадовали цены. Спасибо! Так держать...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую компанию, все было как договорились !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Товар пришел на 4 день после оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Прислали на почту"Ваш заказ №6414698 отклонен компанией “ГРИФ”." без обьяснения причины.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    цена не соответствует
    Комментарий компании:
    а доллар в обменных пунктах соответствует? Или вы мне хотите репутацию испортить? Почему скрыли свои данные?
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ОК. Быстро, Качественно, Вежливо и Терпеливо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, ничего не перепутали с отправкой. Приятно когда ценят твое время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне ни кто не перезвонил
    Комментарий компании:
    Уважаемый Юрий, ваш заказ был отменен и вам на почту было выслано уведомление, приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал GSM универсал с датчиками,утром заказал после обеда мне перезвонили и сказали номер декларации,я не ожидал что всё будет так быстро с заказом,молодцы!!! Я советую всем покупки производить здесь,вас не подведут и вы будите довольны и покупкой и обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1) Описание товара не всегда корректно. В частности купленные мной по незнанию дверные переходы ПМ-1 оказались не металлическими, как указано в описании, а пластиковыми. 2) Никто не перезвонил и не подтвердил заказ, а просто, на следующий день пришло сообщение с номером декларации. Решил уже не отказываться из-за 48 гривен, так как время поджимает. Руководству компании стоит задуматься над повышением качества обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Юрий, ПМ-1 внутри идет метал, а сверху пластиковая оболочка.
    Комментарий: Юрий
    Да, я прошу прощения за необоснованную претензию, уже разобрались. Сейчас пытаюсь исправить свой отзыв через администраторов prom.ua Вторая часть моего отзыва остается в силе.
    Комментарий компании:
    Юрий, разве это плохо когда все проходит оперативно, и сэкономил вам 48 гривен, вас не обманули, а выручили.
    Комментарий: Юрий
    Я никого в обмане не обвинял и не обвиняю. Я лишь говорю об устоявшихся канонах обслуживания клиентов в интернет-магазинах. По-моему вполне естественно, что если после оформления заказа пишется что-то типа "... в ближайшее время с Вами свяжется менеджер...", а этого не происходит, то это наводит на некоторые мысли. Лично я, спустя три часа после оформления заказа, продолжил поиск необходимой мне продукции в других организациях и только благодаря случайности не оформил еще один заказ. То есть ваш заказ мог просто покататься в грузовике и вы бы потеряли деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Получил все быстро, оперативно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал сейф.позвонили сразу.качество обслуживания отличное.получил буквально на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала сейф.Меня всё вполне устроило. Заказ пришел вовремя. Сам сейф мне очень понравился.Маленький, компактный, и удобный. Огромное Вам спасибо!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала в этой компании пока еще только один товар и мне очень понравилась оперативность и точность сотрудников, хоть и были празничные дни! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал эл.замок, связались и выслали товар быстро. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала мини-сейф Арсенал и осталась довольной -сейф изготовлен отлично замок работает -менеджер отлично и быстро справился с доставкой СПАСИБО ВАМ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 3 видеокамеры черно-белые Lux208,но их в наличие не оказалось,оперативно подобрали другую модель быстро доставили,очень доволен компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    7 июня 2013 мною был куплен сейфСейф (Арсенал 25 Е). Качеством доволен полностью. Цена радует в двойне. Батарейки кодового замка еще не менял.(идут в комплекте). Продавец (меня обслуживал Дмитрий) очень доходчиво объяснил все прелести и недостатки данной конструкции. Собственно радует то, что купил что искал. Дешево и сердито. Доставка была в тот же день по Харькову.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 20.10.13 в 14:50 Сейф 20 Е, оператор перезвонил мне, пообещал, что отправят товар и сообщит мне номер декларации. Но сегодня 28.10.13 так ничего мне не сообщили и товара как такового я не получил. Вот и всё !!!
    Комментарий компании:
    ув. Анатолий, все выслано давным давно, и нужно иногда смотреть в телефон, а не писать разную гадость.
    Комментарий: Анатолий
    Написал как есть. Просто информировать надо.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказал минисейф. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?