Каталог товаров
  • Харьков
УКРПРІНТ КОМПАНІ
73% положительных из 46 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 3101 предложение в 15 категориях
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «УКРПРІНТ КОМПАНІ»
Показать сначала:
Все 46
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
  • 1
    Очень плохо
    Компания не переживает за свою репутацию, наверное поэтому не меняет ценники на товары в интернете, очень медленно обрабатывает заказы покупателей, таким образом вводит в заблуждение .Я сделав заказ 17.11.14 не дождавшись 21.11.14 написала по электронке, и что интересно - через 5 мин. мне позвонили и сказали, что цена проектора изменилась из 4848 грн. до 7500 грн. Заказывая товары не первый раз в других компаниях,где связывались в течении дня и товар получала вовремя,была шокирована услугами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Несколько раз брал здесь чернила для принтера. Цена всегда ниже конкурентов, нужный мне цвет всегда был в наличии. Спасибо. Надеюсь и в дальнейшем сервис будет развиваться только в лучшую сторону.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был обработан практически сразу, товар зарезервирован и отправлено сообщение о вариантах доставки. Извините, Василь, но Вы почту проверяете? У нас все-таки интернет магазин. Если к Вам уведомление не приходило, прошу ссобщить, будем разбираться с работой системы. Но пока проблем не было. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Принтер нужен был сочно. Заказ сделала поздно вечером 17. Утром 18-го перезвонили, уточнили детали, а 19-го к вечеру я уже распечатывала на новом принтере (с доставкой из Харькова в Кировоград). Хороший принтер по хорошей цене. Очень довольна и покупкой и обслуживанием. Большое спасибо за понимание, буду обращаться и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Постараемся Вас не разачаровывать.
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ без объяснений, даже не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    На запрос ответили быстро. Товар соответствовал по цене на сайте. Номера телефонов единственное постоянно выключены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    К сожалению, действительно телефон бывает, что не работает. Это связанно с техническими проблемами. Приносим свои извинения. Но пожалуйста не забывайте, что это все-таки "интернет-магазин".
  • 3
    Нейтрально
    Цена на сайте на принтер была привлекательна ,а по факту оказалась охренительна сказали что связано с курсом долара.Зря потерял время.Ответили быстро .
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Жаль, что когда все спокойно, а цена действительно "привлекательная" Вы не обращаетесь! Надеемся, что все будет нормально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Спасибо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Не привезли товар........................(
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Комментировать нечего, просто публикую наш ответ на запрос Александра Васильевича: "Добрый день, Александр! К сожалению картриджи закончились и в ближайшее время поставки на предвидится. Приносим свои извинения."
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Очень интересно! Если не связались, то откуда известно, что цена не актуальна? Если известно, что цена не актуальна, то как может быть, что не связались?
    Комментарий: Михаил
    Ничего интересного тут нет.По заказу никто не связался - пришлось самому звонить.Оказалось что цена выросла на 30%.
    Комментарий компании:
    Теперь понятно. Спасибо, что уделили время и прояснили ситуацию.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Трудно комментировать: Кто? Что?Когда?
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прошло более суток так и никто не соизволил связаться,что за сервис.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения, но наш магазин действительно не работал неделю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал МФУ, по прайс навигатору самая выгодная цена, самовывоз, все без вопросов. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой и товаром компании довольна. Заказывали принтер, пришел во-время, в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    27.12.13г заказал принтер Epson L800 на следующий день товар забрал. +Заказ был обработан минут за 40, сообщение пришло на почтовый ящик. -? сотрудники компании не перезвонили (не критично) но лучше перезванивать клиентам. В целом мне очень понравилось: скорость обработки заказа, обслуживание, цена, качество товара. В дальнейшем буду заказывать расходники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось обслуживание компании .Я заказала принтер вечером по эмейлу в четверг связались на следующий день и посылка пришла уже в воскресенье , а в понедельник я уже получила свой подарок на Новый год. Все на высшем уровне советую всем заказывайте в этой компании товар не пожалеете!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом и обслуживание и качество товара на высоте, и связались менеджеры быстро и отгрузили. Доволен всем. Один минус - когда я нашел товар на сайте, связался с продавцом, принтер был в наличии, я сел и приехал купить. А без онлайн заказа цена на 10% выше стала. Пришлось вернуться заказать через инет, а на следующий день только приехать и забрать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лазерный принтер Canon! Бысто перезвонил! товар был доставлен даже раньше заявленного срока! Покупкой доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал МФУ, связались через 5 минут после заказа, обговорил условия, оплатил товар полностью, созвонился после оплаты, обещали сразу отправить товар по Новой почте, два дня уже жду номера декларации, т.е. товар еще не отправили, на телефон не отвечают весь день! Честно говоря это не тактично со стороны компании. Мне не нравится!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр!Конечно в этот раз не все прошло гладко и в этом безусловно наша вина, за что еще раз приносим свои извинения. Но все было несколько не так, поэтому просим не судить строго. Вашу оплату увидели после 16,00, при отправке Новой Почтой товар принятый после 16,30 уходит на следующий день, поэтому не торопились.На следующий день не смогли отправить из-за технической неисправности автомобиля, надеялись до последнего момента, что успеем, поэтому не перезвонили. Что касается ответа или точнее "не ответа" на Ваши звонки - звонок с мобильно пропустили, каюсь, но следующие разы Вы перезванивали через оператора, а это значит, что на наш звонок был один ответ: я оператор, я соединяю, а кто Вам звонит я не знаю, и так 3-и или 4-раза.Пока не увидели Ваше письмо так и не поняли кто это звонит, тем более, что телефоны высвечивались разные. Вообщем не удачно получилось. Еще раз приносим извинения. Так как с нашей стороны было нарушение договора предложили Вам вернуть деньги или отправить заказ сегодня на Ваш выбор. Вы выбрали отправку заказа.Ваш заказ отправлен, как мы и договаривались. Номер декларации отослали почтой. Надеемся, что выбранное устройство будет приносить Вам пользу. Жедаем удачи!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Павел! Но чего греха таить, скоро уж год, как Вы с нами сотрудничаете! )) Еще раз спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала МФУ А4 ч/ б Samsung SCX-3405 , мне подробно рассказали о товаре. Все получила в оговоренный срок. О готовности заказа сообщили и по телефону, и прислали сообщение на e-mail. Спасибо консультанту за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    цена,качество супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал принтер. Заказ сделал 20.09 в пятницу в середине дня, сообщение об оформлении заказа пришло быстро в этот же день, а вот представитель связался только в понедельник 23. 09. Еще бы пару часов и заказал бы принтер в другом магазине. Хотелось бы более оперативного реагирования. В остальном претензий нет. Принтер работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал мфу,прислали несразу но доволен тем что товар был в резерве.Но один минус что мфу неукомплектован юсб кабеле т.е.нужно заказывать отдельно а это ниесть хорошо. заказал юсб почемуто отклонили и как в дальнейшем чтото заказывать непонятно
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день,Александр! Ваши замечания справедливы, кроме одного, по поводу USB-кабеля. В комплекте он не идет, обычно его предлагаем сразу докупить, но часто у клиентов такой кабель уже есть, поэтому не всегда покупают. Предлагали Вам или нет, сказать не могу. Почему задержка с отправкой кабеля, все очень просто, кабель стоит 12грн., его доставка наложенным платежем обойдется порядка 15-20грн., итого его стоимость для Вас будет порядка 27-32 грн., не меньше. Думаем за такие деньги Вы его сможете легко купить у себя в городе. Идея нашего интернет магазина - предоставить клиентам возможность выбора товара не выходя из дома и возможность приобретения его по приемлемой хорошей цене! Ваш заказ на кабель совсем не вписывается в эти рамки, удорожание товара за счет доставки более чем в 2-а раза кажется не продуманным решением. Возможно мы не правы. Поэтому, если прочитав коментрий, Вы не измените своего решения, пожалуйста, мы отправим кабель. Благодарим Вас за то, что не остаетесь равнодушными к нашим недоработкам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала принтер Samsung ML-2165. Очень быстро оформили заказ. Позвонили проконсультировали. Принтером довольна.
  • 5
    Отлично
    Купил картридж Samsung ML-1661/ 1861/ 1866 (MLT-D1043S) Очень доволен сервисом, консультацией, ценой и качеством товара. Быстро, четко и удобно.
    Комментарий компании:
    Спасибо! Очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 02.01.2012 принтер Canon i-SENSYS LBP6000B. Все отлично. Спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал картридж к принтеру Canon (PJ-440XL). Заказ был сделан 23.12.2012 около 8 вечера, соответственно, его обработали на следующий день. Пришло мне на почту извещение, что товар в резерве (№ 64227). 25 числа приехал за товаром, но как оказалось, возникла ошибка, и резерв был на самом деле 64226. Менеджер нашел нужный товар, претензий нет. Жалко, что нельзя было расплатится кредитной картой (на сайте об этом упоминания нет, так что в минусы писать не буду). А в общем все произошло нормально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Евгений, за отзыв, особенно за конструктивные замечания по поводу нашей работы. Учтем Ваши замечания и пожелания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем удачи!
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал МФУ,на сайте есть в наличии,а на самом деле ничего нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был заказан принтер Принтер Samsung ML-2165. Могу сказать что сервисом вполне довольный. И цена вполне приемлема, относительно других магазинов.
  • 1
    Очень плохо
    заказывал принтер. получил отказ.контакт с магазином невозможен
    Комментарий компании:
    Добрый день,Юрий! Благодарны Вам , что не остаетесь равнодушными! Комментировать сложно, заказ Вы не оформляли (в интернет магазине),судя по дате отзыва обращалиськ нам в воскресенье, но согласно нашего графика работы, который есть на нашем сайте, воскресенье - выходной. К этому могу только добавить - попробуйте еще раз, возможно Ваше мнение поменяется. В любом случае желаем Вам удачи и всего хорошего.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал принтер Samsung ML 1671, работой вашего менеджера очень доволен, все сделали быстро и качественно, побольше бы таких работников на наших предприятиях.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал МФУ Canon от 12.03.12, когда пришел сразу выдали заказ, поинтересовались нужен ли кабель для подключения МФУ, общие впечатления о компании положительные.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал МФУ Epson SX430. Заказ выболнили без задержек и оперативно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в феврале МФУ Canon. Заказ выполнен, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую сотрудничать с компанией "Адаптер"!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?