//
Интернет магазин "Чайная церемония"Интернет магазин "Чайная церемония"
Интернет магазин "Чайная церемония"
71% положительных из 7 отзывов
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 1399 предложений в 21 категории
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Чайная церемония"»
Показать сначала:
Все 7
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    -Товар в норме. -Заказ выполнен оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались и отправили товар. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили и сказали, что товара в наличии нет. Как сказал менеджер "Нет ни у кого". А на сайте обновить информацию не могут. Тут же заказал в другой фирме такой же кофе, в том же городе... Оказывается можно купить без проблем. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, мы рады, что Вам удалось приобрести кофе Bushido, потому что проблема с приобретением этого товара все таки есть, (возможно на фирме были остатки от последнего прихода). На нашем сайте товар действительно отображается, что есть в наличии и мы не меняем статус т. к. предлагаем покупателям достойную замену. Спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    На сайте было указано, что товар в наличии. Через 3 часа просто отменили заказ по причине того, что товара нет. Даже после отмены заказа с этой формулировкой, товар продолжает отображаться в магазине "В наличии".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Денис! Дело в том, что руководство не рекомендует нам ставить,что товара "Нет в наличии". На наши попытки с Вами связаться Вы не ответили и естественно, заказ был отменен. Мы приносим свои извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артур, спасибо за заказ и отзыв)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за заказ и отзыв)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?