Rungoods
93% положительных из 31 отзыва
  • 6 месяцев на портале
  • У компании 1164 предложения в 272 категориях
  • 50 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 31
Актуальность наличия 93% 30
Актуальность описания 90% 30
Выполнение заказа в срок 97% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 27 27
Нейтральные 0 2 2
Негативные 1 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Rungoods»
Показать сначала:
Все 31
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла более чем успешно: связались быстро, укомплектовали посылку сразу же после оплаты, а на след день посылка была уже у меня. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам все понравилось! Обращайтесь к нам снова. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала сковородку 22 см, перезвонили на следующий день, сказали, что в наличии только черная, бежевой нет, я согласилась на черную. отправили в тот же день, когда пришла забирать немного обалдела, у сковородки нет фирменной коробки, поэтому ее положили в коробку НП объемным весом 5!!!кг, от этого цена доставки составила почти половину цены сковородки, внутри она была, конечно, наполовину из пенопласта, открыв, оказалось,что видимо бежевая сковородка нашлась, но об этом я уже узнала при получении, крышка разобрана, съемной ручки, указанной в описании товара, конечно нет, вернее она несъемная. для сравнения заказывала в другом магазине сковородку 28 см доставка составила на 40% меньше. из хорошего только быстрая отправка. качество сковородки проверится временем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой остались довольны.Только положительные отзывы.Спасибо!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой, обращайтесь к нам снова! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание!Ответственный и добросовестный продавец!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, рады, что Вам все понравилось. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались и выслали в день оплаты,всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, рады, что Вы остались всем довольны! Обращайтесь к нам снова. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Набор кастрюль получил в Новой Почте. Сделал осмотр посылки - одна крышка была разбита на мелкие кусочки. Поэтому я сделал отказ от товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, к сожалению, мы не можем на 100% гарантировать, что посылка придет в целости, так как услугами перевозки занимается "Новая Почта". Мы стараемся хорошо упаковывать товар, но иногда этого не достаточно. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Высокий клиентский сервис (пошаговое информирование на вайбер о статусе выполнение заказа, подбор оптимального варианта для доставки до дверей в г.Киеве, готовность искать интересующую позицию на складе 2 января - остальные компании отдыхали))), четкость в дате выполнения доставки - это приобретался подарок-сюрприз, поэтому важно было все выполнить по плану. Высокий профессионализм и человечность менеджера Дениса в дополнение к всему вышеперечисленному, дает основание рекомендовать всем обращаться в компанию Rungoods.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию! Всегда готовы выложиться на максимум, чтобы покупатель остался доволен! Обращайтесь к нам ещё, будем рады. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично,цена класс,и сработали быстро!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично спрвилась компания Rungoods,процветания им и удачи! Всю радость покупки испоганила Новая Почта.За заказ ценой 140 грн,из Харькова в Запорожье,весом 700грамм и размером 27*27*15см доставка составила 65грн! Слов нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктор! Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупками и обслуживанием, всем рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дарина! Обращайтесь к нам ещё, будем рады. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала первый раз. всё очень понравилось. буду делать ещё заказы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Оксана, будем ждать Ваших новых заказов! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, хорошо упаковано всё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся следить за изменением цен товаров и вовремя корректировать их на сайте, но, к сожалению, случаются накладки. Приносим свои извинения! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ по не понятным мне причинам так как все товары были в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Произошло недоразумение, которое из-за праздничной суеты мы упустили из виду, это было некорректно с нашей стороны. Спасибо за Ваш комментарий. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре! Термос прийшов швидко як і обіцяли! Тільки один нюанс - прийшов не той колір, що замовляли. У заказі був розовий, а прийшов червоний. А так все влаштовує! На наступний раз дивіться уважно і прислуховуйтесь до покупців, тому що не кожен забере товар не того кольору!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Впредь будем стараться такого не допускать. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое, качественное обслуживание. Моментальная доставка. Спасибо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, рады, что Вы остались довольны! Спасибо за рекомендацию! Мы стараемся для каждого клиента. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работают оперативно и вежливо. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, спасибо за отзыв и рекомендацию! Мы стараемся, чтобы Вы остались довольны не только товаром, но и качеством обслуживания. Обращайтесь к нам снова! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй раз и как всегда все отлично) Заказы оформляла по полной предоплате на карту ПБ и все пришло без проблем) Товар на свою цену отличный)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо Вам за доверие! Всегда приятно, когда покупатель доволен товаром и обращается к нам снова. Ждём Ваших заказов! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.Всё отлично.Заказывала набор кастрюль.Понравилось. Связались быстро.Отправили сразу.Удачи магазину.Молодцы.Доброполье Елена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, рады, что Вам всё понравилось! Спасибо за приятные слова в наш адрес. Пользуйтесь с удовольствием и обращайтесь к нам снова! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала три набора кастрюль серии А-ПЛЮС. Менеджер перезвонил практически сразу после оформления мною заказа. Уточнил все детали, проконсультировал по товару. Отправили в тот же день. Внешне товар очень понравился. В использовании не пробовали, так как брали на подарок. В целом обслуживанием и первым впечатлением от товара довольна. Процветания вам и благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Алла, всегда приятно получать такие отзывы! Надеемся, что подарком остались довольны. Обращайтесь к нам ещё! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
    Комментарий: Алла
    Обязательно и не раз обратимся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал несколько позиций. на почте оказалось что нет одного заказаного мной предмета. но деньги заплатил за все. после переговоров оказалось что забыли положить в посылку. на мою просьбу прислать его, вдруг оказалось что его уже нет в наличии, пообещали вернуть деньги. ни денег ни заказа по сегодняшний день. кантора не серьезная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Константин! Вам на почту было отправлено подтверждение о возврате денег от 26 сентября, как и было оговорено. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала набор столовых приборов. Так как заказ делала уже после окончания рабочего дня, связались со мной с самого утра следующего дня! Очень приятный парень, Максим, согласовал время оплаты и отправил заказа так быстро, что я даже не ожидала! Обслуживание очень порадовало!!И набор классный, как раз такой как я хотела)))Желаю Вам процветания и хороших клиентов!!!Спасибо за Вашу работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Юлия
    ошиблась именем, общалась я с Денисом!
    Комментарий компании:
    Юлия, очень рады, что Вам понравилось с нами сотрудничать! Спасибо за такой позитивный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, служба поддержки клиентов компании "RUNGOODS".

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?