//
Интернет-магазин "Золотой Рыбак"Интернет-магазин "Золотой Рыбак"
Интернет-магазин "Золотой Рыбак"
93% положительных из 77 отзывов
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 56729 предложений в 204 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 69
Актуальность наличия 90% 68
Актуальность описания 96% 70
Выполнение заказа в срок 93% 69
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 58 68
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Золотой Рыбак"»
Показать сначала:
Все 77
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо консультантам. Поняли чего я хочу))) посоветовали то что искал. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо обслуживание хорошее так держать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин,а менеджер просто молодчина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил в течение суток, спасибо большое очень доволен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Замовив товар, якій був в наявності, прочекавши тиждень, намагався зв'язатись з представником, ніхто так і не відповів, категорично не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, если бы вы по пытались связаться вы бы связались! Ваша посылка ждет отправки, но не отправляем так как с вами связаться не вышло! Также после вашего отзыва вам позвонили, что бы решить проблему и объяснится! Только представились, вы моментально отключили телефон! Вывод- видимо вы изначально планировали оставить негативный отзыв! PS Вы могли не дозвонится только в субботу-воскресение! Так как Мы выходные!
    Комментарий: Олександр
    Дивний коментар. Я мав з вами зв'язуватись. Магазин, якій поважає своїх клієнтів, сам зв'язується з ними. Я почекав декілька днів, не дочекався, ані замовлення, ані пояснень, повідсутності, залишив коментар. Після публікації коментаря зі мною зв'язались, не дивлячись на вихідні, й сказали, що замовлення не актуальне, оскільки даний товар є браком. Тоді питання: 1. В магазин торгує браком, або працюють не компетентні продавці, які не провіряють товар,? 2. Якщо товару на даний момент не було, то чому на сайті він був у статусі " в наявності"?
    Комментарий компании:
    Александр вы что то путаете! Вам позвонили и сказали что товар который вы заказали был 1 в наличии его проверили перед отправкой и выявили брак! Соответственно было принято решение заказать другой нож у поставщика и обменять данный. По этому заказ задержался! Но с Вами связывались наши менеджеры и вы были не на связи ! 2 мы не первый день работаем и посмотрите на наши комментарии! со всеми связываемся! Если не можем связаться высылаем смс, Вам не дозвонились это не повод оставлять плохой отзыв, не разобравшись в ситуации! Мы рады всем клиентам! пусть это 100грн заказ или 10т и ко всем относимся одинаково! Даже Вам подарим скидку 20% на следующею покупку! Хоть вы и близко не хотите нас понимать..... Хорошего дня!
    Комментарий: Олександр
    Я нічого не плутаю, зі мною зв'язались тільки після публікації мого негативного коментаря. Можливо ваші менеджири з продажу і відчитались, що клієнт поінформований, але запевняю вас, що інформації, що до товару, окрім тієї, що замовлення прийняте, я не мав, протягом декількох днів.
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам! Заказывал в Харькове, покупка состоялась в течении часа) был в центре, зашел в брендовый магазин, выбрал удилище, решил сравнить в интернете-удачно, нашел на этом сайте в два раза дешевле, ребята приняли заказ и встретились, в течении часа. Всем ни хвоста, ни чешуи))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    МОЛОДЦЫ!!!. Очень быстро и корректно и конкретно. Приятны в общении!!! Товар соответствует. Быстрота обработки заказа повергла в шок - на столько быстро отреагировали на заказ, что я до сих пор в небольшой прострации... Знание товара представителем на самом ВЫСШЕМ уровне. ОДНОЗНАЧНО Рекомендую ВСЕМ к сотрудничеству. Спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и все есть в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен отношением к клиенту. Буду заказывать и рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. С Ув. Золотой Рыбак.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно.Товаром доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. С Ув. Золотой Рыбак.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    продавец супер , помог подобрать нужный товар , приятное общение лайк
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и заказ, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. С Ув. Золотой Рыбак.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады что вам все понравилось. С Ув. Золотой Рыбак 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, все устроило
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады что вам все понравилось. С Ув. Золотой Рыбак 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь снова. Ув. Золотой Рыбак
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классное обслуживание,, быстро, качественно и в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады что Вам все понравилось, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. С Ув."Золотой Рыбак"
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую,отзвонились уточнили все моменты!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова. С Ув."Золотой Рыбак" 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз... Всегда приходит во оговоренные сроки! Консультанты замечательные! Подскажут, расскажут и объяснят если что не так! Я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С Ув. "Золотой Рыбак" 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер магазин все очень оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С Ув. "Золотой Рыбак" 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз покупаю, все как всегда на уровне.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С Ув. "Золотой Рыбак" 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена была указана не верно, но по телефону об этом сказали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получив по прєдоплаті...все в часно і якісно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин. то что хотел не было, но менеджер порекомендовал аналогичный товар да ещё получил скидку. работа персонала на 5+ .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, будем разы видеть Вас в числе наших клиентов, а что касается наличия, поймите правильно на сайте более 55000 наименований товаров, физический обновить не возможно быстро, по этому бывает такое что заканчивается в наличии, а на сайте еще весит.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов снова! С Ув. "Золотой Рыбак"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за быстрое выполнение заказа! Связались в течении часа после заказа на сайте, получила заказ в тот же день, качеством товара довольна. Огромное спасибо за такую оперативность и доброжелательное отношение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала подсак, все пришло, хорошее качество. Очень хороший магазин, и цены не кусаются. А также приятные люди))))))) спасибо))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за отзыв Рады будем видеть Вас в числе наших клиентов.С Ув. "Золотой Рыбак"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен магазином цена и обслуживание порадовали рекомендую. Купил товар дешевле чем на Али-экспресс. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, снова и снова! С Ув. "Золотой Рыбак" 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла двічі. В перший раз все прийшло вірно. Другий раз я замовила воблери. Всі параметри вірні крім ваги. Але я залишилася задоволена. Спасибі
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, снова и снова! С Ув. "Золотой Рыбак" 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил, проконсультировали, посоветовали, все устроило! Хороший сайт,замечательные работники! Приятная цена, заказ пришёл как и договаривались. Так что буду ещё заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо рады что Вас все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю не первый раз заказ в интернет - магазине"Золотой рыбак ".Товар соответствует фото,качество отменное! Оператор магазина работает на высшем уровне,заказ оформляется быстро и приходит в сроки. Очень доволен, всем рекомендую!!!Спасибо за оперативеость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо рады что Вас все понравилось, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! С Ув. "Золотой Рыбак"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все оперативно, и цена отличная
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, хорошие эмоции после покупки в данном магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз делаю покупки в "Золотом рыбаке",все как всегда на высшем уровне!Отправили товар моментально! Очень хороший магазин,рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв!) Рады что все Вас устроило! На самом деле, сроки отправки зависят от запрашиваемого товара. Если есть в наличии, отправляем день в день, если нет на наших складах, приходится немного ждать! С Ув. Золотой Рыбак 0686850702
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформил 10го числа. Со мной связались 17го :) Сразу по телефону (недозвонились), смс'кой, и на email. :) Я был в отъезде, а 19го числа предложили более выгодные условия. После оплаты отправили всё моментально, предлагали бесплатную доставку НП.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольно таки хороший сайт, заказал товар, приятная цена, заказ пришёл как и договаривались. Так что буду ещё заказывать, и всем рекомендую. Спасибо !!! Глеб
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, рады что Вам все понравилось. С Ув. Золотой Рыбак
  • 5
    Отлично
    Заказывал резину , EOS Силикон съедобный EOS Real Bait 8,5см все приехало вовремя и то что заказывал. Цены и наличие актуально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Связались не быстро, но сервисом остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, консультанты молодцы, смогли посоветовать и определиться с выбором. Доставка прибыла раньше чем ожидалось. Товар соответствует описанию. Всё отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    не связались, на вопросы не ответили, наличие товара актуально или нет включая цену не знаю
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    вы связались с нами 31,12,17 в графике работы было указано что мы не сможем ответить, так как был праздничный день. по этому думаю отзыв вы оставили не заслуженный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ночью сделал заказ ( удилища ЕА Короп 50) и сегодня его уже отправили,несмотря на предпраздничный ажиотаж! Отдельное спасибо менеджеру Игорю!!! Отличный магазин ,огромный ассортимент,адекватные цены! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! Всех с наступающим Новым Годом! Всем рыбакам - HXHЧ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! И Вас с Наступающим Новым годом! Всех благ в Новом году! С УВ.zolotoyribak.com.ua
  • 5
    Отлично
    Ничего себе ты лучший продавец в Интернете
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?