//
Интернет-магазин детских товаров и игрушек "KrohaKid"
Интернет-магазин детских товаров и игрушек "KrohaKid"
100% положительных из 48 отзывов
  • 10 месяцев на портале
  • У компании 1134 предложения в 40 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 44
Актуальность наличия 98% 44
Актуальность описания 96% 45
Выполнение заказа в срок 98% 44
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 24 47
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Надежный продавец
Отзывы о компании «Интернет-магазин детских товаров и игрушек "KrohaKid"»
  • 5
    Отлично
    Катерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребенок был в восторге.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо за отличную оценку нашей работы! Ребенок доволен - это лучший результат нашей работы(ведь для этого мы и работаем)!
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ самокат бестскутер. Пришло все целое и все в комлекте)Ребенок восторге)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что ребенок доволен!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте , заказывала стульчик для кормления пришёл заказ на следующий день всем довольна! Спасибо продавцу таких людей да побольше все рассказал помог с новой почтой там забыли смс отправить . Я просто в восторге от работы этого парня ,удачи Вам молодой человек!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличный отзыв и за заказ! Успехов Вам!
  • 5
    Отлично
    александра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо огромное за заказ!со мной связались быстро,все объяснили,помогли с выбором.покупкой довольна,а особенно доволен ребёнок 😉
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился товар и ребенок доволен! С Вами приятно работать! Возвращайтесь к нам ещё !
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Превосходный сервис, все прошло на высшем уровне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо за отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, заказ выполнен очень быстро!!!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Обращайтесь еще!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Кирилл
    Заказал трюковой самокат, пришел быстро но, была выгнута колба рулевой тормоз был сильно раскручен и не закручивался. Пол часа пытались выровнять ету колбу и потом еще пол часа поставить руль.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Весь товар перед отправкой проверяется. Весть, без исключений. С товаром на момент отправки было все в порядке. Вам нужно было сообщить о том, что с товаром что-то не в порядке. Но не в коем случае не применять физическую силу и подручные материалы для сборки самоката.
    Комментарий: Кирилл
    Даа вы что!?!?!?!? Я доверяю вашей копмании, забрал самокат сразу! Так я ещё и виноват остался! Ну спасибо!...
    Комментарий компании:
    Уважаемый Кирилл, нам важен каждый клиент. Мы приносим свои извинения. Не в коем случае не хотели Вас обидеть, мы просто хотим донести информацию, что клиент по любому возникшему вопросу может обратится к нам.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все класс, но покупала с покупкой без риска, вес был указан за мелкую игрушку 5кг-67грн. но, возможно, уже и нельзя выбирать вес товара....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что товар Вам понравился. Вес выставлялся автоматически. Мы учтем Ваше замечание! Удачных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Вероника
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин гипер ответственный,товар супер качества,рекомендую однозначно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам приятно, что Вы оцениваете нашу работу! Мы рады стараться для Вас и всегда рады "видеть" Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные ребята! Сервис хороший, отправка быстрая и повреждённый при перевозке товар заменили. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Всегда Вам рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Спасибо,буду заказывать еще😘
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ваш отзыв важен для нас! Всегда рады "видеть" Вас в нашем магазине!
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ваш отзыв важен для нас! Всегда рады "видеть" Вас в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все дуже добре!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу отличную оценку!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания-мечта. Сервис приятный, быстрый, товар понравился. Новая почта помяла при транспортировке один из хрупких самолётов и ребята выслали новый даже без платы за пересылку. В общем будем покупать ещё. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший коврик, отличная цена!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв! Будем рады видеть Вас снова у нас!
  • 5
    Отлично
    Anastasia
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший консультант Егор, умничка, спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, с Вами приятно работать! Удачных покупок и ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала "Бирюзовый шар ЛОЛ с бомбочкой / Жемчужина Лол с fizz / LOL Pearl Surprise / аналог". Все соответствует описанию. Консультант ответила на все вопросы. При отправке, просила уточнить на почте сроки доставки. Со мной связались, сказали приблизительную дату доставки, уточнили отправлять или нет. Игрушка была очень хорошо упакована. На упаковке сделали надпись "Хрупкое" (как я и просила). Буду заказывать в этом магазине еще. Спасибо Вам большое за такое отличное обслуживание. Процветания Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для нас важна Ваша оценка! Спасибо, мы рады стараться и работаем для Вас! Обращайтесь, будем рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень приятный менеджер) быстрая доставка! магазин рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, все пришло вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку! Приходите еще)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал дочке конструктор. Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку! Ждём Вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку! Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар нормальний але кладу 3 бо не дуже добре зроблені колеса а саме те мене смутило що вони закріпленні на саморезах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Это очень хорошая модель, занимает первое место по продажам среди толателей. Колеса специально сделаны на саморезах, для того, чтобы была возможность регулировать лёгкость их хода, так как это важный момент. Об этом указано на коробке и в инструкции к товару.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко , якісно, доступно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждём Вас снова и снова !
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Буду заказывать здесь и дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы! Ждём Вас снова..!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Roman
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались довольно быстро, - договорились встрече(самовыво/самозабор) Цена - ок Наличие - ок Основываясь на моей покупке, могу рекомедовать продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Катерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно сотрудничать с такими обходительными, ответственными и вежливыми людьми. Кукла - хорошая, именинница - восторге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ребенок доволен - это главное! Обращайтесь к нам ещё..
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала сыну лего три сезона. Оплатила сразу. Получили посылку на следующий день. Очень довольны. Спасибо. будем заказывать еще. И порекомендовала своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы! Перед праздниками много заказов, а значит, их становиться обрабатывать все сложнее. Мы прилагаем большие усилия, чтобы отправить товары в день заказа, так как понимаем, что сейчас, как никогда важно, чтобы клиент получил посылку в очень короткий срок! Спасибо, что Вы это цените! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку!
  • 4
    Хорошо
    Вадим
    Хочу залишити не так відгук, як рекомендацію для магазину. Замовляв у вас арену beyblayd синю, до покупки не готувався, тому це була скоріш «імпульсна покупка», на фото арена виглядає так гарно, ніби вона дійсно якісна, і зроблена з твердого прозорого пластику. При узгодженні замовлення, про «якість» я завжди наголошую. В той день, на "promo" я купував 4 речі: дружині накладку для телефону, собі відеореєстратор в авто, а дитині - beyblayd (TM "Hasbro")- не у вас, в ін. магазині, і арену для нього (вашу). Всі залишилися задоволеними, а ось малюк не зовсім, якість арени засмутила нас усіх...( Тому, велике до Вас прохання «KrohaKid», ви інтернет-магазин, у нас, у ваших клієнтів не має змоги побачити товар наживо та оцінити його, тому робіть реальні фото наживо, без фото-шопу, і не вводьте в оману нас, а ми вам за це будемо вдячні. Прошу вибачення, що повернув ваш товар. Ставлю вам 4*, оскільки ви понесли втрати за доставку, але ваш співробітних повів себе достойно- не нагрубив, а побажав гарного Нового Року. Чого і Вам бажаю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Все фото на нашем сайте сделаны по реальному товару нами лично. В ОПИСАНИИ К ТОВАРУ УКАЗАНО, что арена из гнущегося пластика, в описании не указано, что она выполнена из твердого! Вы купили BeyBlade от торговой марки Hasbro, который стоит значительно дороже, чем блейды от торговой марки SB. Арены от Hasbro тоже стоят значительно дороже (примерно в 3 раза), чем копии. При заказе Вы не уточнили у менеджера плотность арены, а так же фирму производителя. Пожалуйста, читайте внимательнее описание к товару, чтобы избежать подобных ситуаций. Ваши рекомендации примем во внимание.
  • 5
    Отлично
    Ірина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин! Очень приятно иметь дело. Постоянно были на связи, всё чётко, посылкой довольна (дочку на Новый год ждёт сюрприз от Деда Мороза). Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отличную оценку! Благодаря таким отзывам работа всегда в удовольствие! Ждём Вас снова в нашем магазине)
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за сотрудничество! удивила оперативность обработки заказа, буквально пара минут. Очень жаль, что не все было в наличии, но было предложено несколько вариантов. рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку! К сожалению, бывают ситуации, когда товар уже заказали, а наличие обновляется только после отправки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дитині сподобалось👍👍👍
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы! Маленький клиент доволен и это главное! Ждём Вас снова)
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!!!Отправили быстро,товар соответствует описанию и цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо что выбрали нас! Спасибо за отличный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине)
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, доступные цены. Большое спасибо! Успехов и больших продаж))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за позитивный отзыв! Обращайтесь к нам ещё!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Егор, спасибо за оперативность, внимательность и помощь)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку! Обращайтесь к нам еще!))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала бейбледы:форнеуса и саламандру.Сын в восторге.Теперь игрушки будем заказывать здесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв! Обращайтесь ещё к нам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания действительно отличная!!! каждый клиент для них важен и это очень радует!!!! связались сразу после оформления заказа!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Рады стараться для Вас!!
  • 5
    Отлично
    Ігор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивную оценку нашей работы! Обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Була потрібна іграшка для хрещеного на день народження. Залишив заявку на сайті, менеджер зв'язався зі мною через хвилин 10. Я в іграшках нічого не розумію. Менеджер, допоміг обрати іграшку і я зробив замовлення. В результаті - дитина задоволена, товар прийшов дуже швидко і якість належна! Тому я всім раджу! СЕРВІС НА ТВЕРДУ 5 з великим плюсом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан Шилов.
    Отправили заказ на утро следующего дня после оплаты. Всё получил в лучшем виде, ребенок доволен. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хороший отзыв! Рады стараться для Вас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришёл на следующий день ! Ребёнок довольный! Спасибо , будем ещё заказывать .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро связались.Заказал первый раз в этом магазине крупный опт.Менеджеры сработали очень профессионально так как позиций было очень много.Товар был очень хорошо запакован и отправлен в день заказа.Сделали существенную скидку.Буду в дальнейшем с ними сотрудничать и всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв! Мы тоже надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Быстро связались,отправленные товары соответствовали заказам.Цена радует. Можно смело работать с этим поставщиком!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально