//
Пилигрим - специализировнный веломагазин
Пилигрим - специализировнный веломагазин
99% положительных из 175 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6085 предложений в 65 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 165
Актуальность наличия 100% 165
Актуальность описания 100% 164
Выполнение заказа в срок 100% 165
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 119 171
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Пилигрим - специализировнный веломагазин»
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приятный и отзывчивый сервис, доставка в сроки, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ДУЖЕ оперативно. Хороша і надійна упаковка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Григорий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер!!! быстро перезвонили, быстро отправили )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Григорий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мгновенно перезвонили и отправили !!! Все отлично )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой ассортимент, грамотные консультанты, оперативность. Рекомендую для сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитро
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан Махсубович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан Махсубович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер магазин. Были проблемы с товаром, выслали замену быстро. Я очень доволен этим магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все на высшем уровне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Романовский Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая компания!Рекомендую всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Степан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Топовий магазин. Вся інформація відповідає дійсності, на відміну від інших.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С завидными трудностями получился заказ. Поначалу аж вены на лбу начали выступать из-за сложившегося казуса. Но позже выяснилась причина недопонимания (не видели комментарий к заказу), что сбавило обороты моего "подгорания". Я, когда работал в сфере продаж, конечно же, в таких случаях в обязательном порядке извинялся перед покупателем. Но мне не грубили, взаимодействовали и на том спасибо. Потом ещё и Новая Почта привезла товар не на то отделение, но на моё сообщение об этой проблеме консультант быстро отреагировал и решил вопрос. В остальном всё хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. С Вашим заказом действительно было непросто. Много особых условий с обеих сторон. Например, наложенный платеж от 300 гривен - с нашей стороны, другой получатель - с Вашей стороны, который при первом звонке не знал о том, что на него оформлен заказ. Мы, как магазин, телефонным звонком перестраховываем себя и клиента перед отправкой каждой посылки: реальный ли человек, все ли правильно подобрал, есть ли возможность у получателя забрать и оплатить посылку вовремя. И вроде бы все обсудили, получили оплату, отправили, и тут перевозчик ошибся и привез посылку на другое отделение, которое находится вдали от нужного. Иногда такое случается, поэтому мы просим, чтобы клиенты самостоятельно оформляли свой заказ. Распечатку с указанными данными мы клеим на посылку, чтобы минимизировать ошибки. В итоге, пролежав на не том отделении несколько дней, вступил в силу автоматический возврат посылки, за которой все таки пришли, но уже в день её отмены. Повезло, что звонок был ранний и посылка еще лежала на отделении, поэтому мы сообща нашли компромисс в том, как решить ошибку перевозчика, с одной стороны, и забрать посылку, которая уже лежала на возврат по истечении срока давности её бесплатного хранения - с другой стороны... В итоге, все разрешилось. Спасибо за Ваше понимание ситуации и приятное общение при её обсуждении.
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отвечают, быстро отправляют. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все качественно, без вопросов и нюансов. единственное все было в текстовом формате (смс на мобильный), может кого такое не привлекает, мне же такое больше по душе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей. На нашем основном сайте и на проме актуальная информация. Если Вы оформили заказ и сразу оплатили его, то нам остается только отправить его и известить Вас о номере ТТН. Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша робота, так тримати, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр Александрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, на интересующие меня товары были самые низкие цены по сравнению с другими мазагинами. Оперативная отправка в день заказа! Однозначно рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Назар
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Такая оценка ТОЛЬКО из-за непостоянного игнора и не совсем информативных ответов по поводу товара в Viber'е. По качеству доставки и качеству товара все идеально + упаковали сами, отправили быстро. Пусть будет вам уроком и стимулом, техподдержка слабенькая, улучшайте сервис в этом плане, в остальном всем очень доволен. Исправитесь - в следующий раз будет 5 звезд.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Назар. Спасибо за Ваш отзыв. К счастью Мы не сожалеем о таких отзывах, так как в вайбере Вам были данные четкие ответы, но если Вы не понимаете что такое центр осей, то отзыв нужно было Вам писать Вашему преподавателю по математике, так как мы не имеем к этому никакого отношения и объяснять Вам курс математики за 7 класс по вайберу не обязаны. Извините, если ответ Вам показался грубым, но это правда.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пройшло на вищому рівні
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро, заказывал детали на Bmx по предоплате всё отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Обслуживание, доставка на хорошем уровне. Спасибо. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все бистро и красиво
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую вам, "Пилигрим" ! Приємно мати справу. Буду рекомендувати.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис! Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прусов
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово та оперативно! Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Окунь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания просто супер оперативно отвечает,всем рекомендую.Самая низкая цена по Украине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрив Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Віктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Віктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Макс
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв тут запчастини два рази. Обидва замовлення — все супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил велозамок в срок, ответили на интересующие вопросы. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качмар
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко передзвонили. Обговорили всі деталі замовлення. Через день отримав товар. Все підійшло. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось что никаких созвонов, все в текстовом режиме. Заказал, оплатил, получил. Все четко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?