//
MOTODOR
MOTODOR
32% положительных из 31 отзыва
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 7073 предложения в 102 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 57% 23
Актуальность наличия 39% 23
Актуальность описания 59% 22
Выполнение заказа в срок 36% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 8 9
Нейтральные 0 2 2
Негативные 4 17 19

Компания из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «MOTODOR»
  • 1
    Очень плохо
    Ігор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    робив замовлення компресора Miol 81-170.чат взагалі не працює - 3 рази писав , і без результату . подзвонив на вказаний телефон , задав питання - чи новий товар , про гарантію , відповідність ціни .мені відповіли , що товар новий , рік гарантії , ціна відповідає . трохи пізніше передзвонив менеджер , побалакали , зійшлись на завдатку 200 грн , я заплатив з комісією (в них монобанк) , запевнили , що відправлять на завтра . дзвоню наступного дня під вечір - відповідають ,що готують до надсилання . через деякий час дзвонить чєловєк з незрозумілого номера : панімаєтє , товар с браком , і т.п. згодились на повернення коштів . кому цікаво(правоохоронцям ) , розмови всі записані . це обман. І навіщо ви на сайті посилаєтесь на РОЗЕТКУ ?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Суслов
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не в наличии , по телефону и в чате на Prom.ua ответили, что товар новый и в наличии заказ зделал 05.09.2019, 22:16 , 06.09 перезвонили сказали все ок заказ оформлен-завтра отправим, 09,09 запросил номер ттн в чате, через 2 часа перезвонили уведомили что товара нет. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар в наличии, но т.к. вы находитесь в черном списке компаний на пром.юа, вам не делали отправку. Решайте свои вопросы с репутацией и обращайтесь. Будем рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и без ньюансов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Артем
    Не той компании оставил отзыв. Здесь товара не оказалось, курил в другом магазине по той же цене
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не выполнен. Менеджер понятия не имеет о товарах своего магазина.
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказ был бы выполнен, если бы клиент имел желание для покупки, а не занимался зачиткой цитат из "Википедии".
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал Перфоратор DeWalt D25144K за 3199,00 грн. (доставка Новой Почтой, Наложенным платежом), позвонил - пообещали отправить в течение 2х дней, прошло 6 дней и ничего не произошло, перезвонил и поинтересовался выполнением заказа, а в ответ невразумительная речь - мол при заказе от 3000,00 грн. отправка только по предоплате !!На сайте указанна сумма 40000,00 грн.!!! Ладно ,27.08.2019 заказал Перфоратор DeWalt D25133K за 2999,00 грн. Заказ № 85463386 (доставка Новой Почтой, Наложенным платежом - как бы предоплату таким особам делать не то что стремно, а вообще не следует), дозвонится не могу - видать мой телефон занесли в черный список, на сайте поинтересовался выполнением заказа - И ТИШИНА!!! Вообщем вывод один: статья 190 ККУ, а делать предоплату - это дело каждого лично.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вам уже десять раз объяснили, что без предоплаты не отправят. Хоть закажите вы на 1 грн. Поэтому мы вынуждены были вас поставить в черный список, т.к. вы забиваете линию своими звонками с одинаковыми вопросами.Очень хорошо, что вы успели ознакомиться со статьей 190, и скорее всего раз вы так ей осведомлены, то не раз попадали под нее, судя по вашей настойчивости. Мы уже подали по вам заявление в полицию по клевете. Также, почитайте лучше отзывы о себе.
    Комментарий: Олег
    Жду-не дождусь повестки из полиции - там и разберемся что вы за "компания"))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Замовляв мотокосу vitals 5226t. Ціна приваблива. Товар якісний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В продаже новый шуруповерт, в наличии его нет, предлагают брак.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    В описании лота черным по белому указано: УЦЕНКА, ПОДРОБНЕЕ УТОЧНЯЙТЕ У МЕНЕДЖЕРА!
  • 2
    Плохо
    Геннадий
    Товара, на самом деле, не было в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена на многие товары не актуальна, отредактируйте, и не вводите покупателей в заблуждение
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Все в наличии и актуально. Отправка после предоплаты. А обещание " я 100% заберу" отражено в ваших негативных отзывах. Поэтому, как только будет полная оплата, с удовольствием вышлем.
    Комментарий: Александр
    Вы мне ничего не обещали, с кем то путаете. ребята никогда не врите покупателю, говорите как есть, не соченяйте разный бред.
    Комментарий компании:
    Вы явно себя с кем то путаете, покупатель, этот тот человек, который покупает, а не занимается обманом!
    Комментарий: Александр
    Так как я могу у вас купить если вы не продаете, выдумываете такую чушь что на уши не натянешь, так заврались что не помните что кому говорили, как были цены не актуальные так никто их не поменял
    Комментарий компании:
    Все актуально. О какой чуши идет речь? В комментарии выше уже вам четко указали, оплатите, и мы отправим. В отзывах о клиенте указано четырьмя продавцами, что вы занимаетесь обманом. Мы лишь просим предоплату, чтоб быть уверенными в том, что вы заберете, а не откажитесь на почте, как в прошлые четыре раза!
    Комментарий: Александр
    Аккумуляторный шуруповерт Bosch Professional GSR 12V-20 L-Boxx
    Комментарий: Александр
    2299грн. это актуально? и почему он в наличии, если вы сказали что вся партия бракована и т.д. до отсылки мы с вами не дошли и тем более до предоплаты. я ж говорю заврались что не помните что кому говорили
    Комментарий: Александр
    Термофен Bosch GHG 660 LCD 2899грн это актуальна?
    Комментарий компании:
    Вы уже путаете, где вы и что заказывали. Еще раз, последний, повторяем. Все модели указанные на сайте есть в наличии. Бракованных партий нет и никогда не было. Если память вас подводит уже в этом возрасте, дальше будет тяжелей. Отправить можем сразу, после того, как произведете оплату.
    Комментарий: Александр
    хорошо отправляйте, за 2299грн. я 100% заберу если товар соответствует описанию, по наложеному платежу. Но если там брак я подумаю: мне нужны кейс и батареи по отдельности они будут 2000 + зарядка, тож заберу. Если подделка 100% отказ. Наперед денег не дам. у тебя 16 плохих отзывов.
    Комментарий компании:
    О вас 4 негативных отзыва, и во всех указано, что вы не забираете товары. При чем ни одного положительного отзыва нет. 16 негативных отзывов, в которых негатив, это то, что человеку, перед отправкой проверили товар и не отправили брак? Если вы считаете это негативом. Отправить сможем вам только по 100% предоплате. Другие варианты не обсужаются
    Комментарий: Александр
    давай я тебе скину 100 гривен если ты боишься что я откажусь. и ты платишь доставку, товар только наложкой, отзывов у меня плохих нет.
    Комментарий компании:
    Выше все указано. Мы более не будем комментировать этот монолог, как выяснилось. Это бесполезная трата времени. Плохих нет, все отзывы с пометкой "Ужасно"
  • 2
    Плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нет в наличии и под заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Полегчало?Полегчало?Полегчало?Полегчало?Полегчало?
    Комментарий: Александр
    Уберите с продажи!
    Комментарий: Александр
    Тратите чужое время!
    Комментарий компании:
    Все в наличии, цена актуальна. Как только оплачиваете, сразу отправляем! Тратите вы больше времени на написание чуши, на свою слабость.
    Комментарий: Александр
    Отправляйте!
    Комментарий: Александр
    Жду!
    Комментарий компании:
    Сначала ждем оплату, т.к. о Вас очень много негативных отзывов от других магазинов.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавець присилає що попало з переклеєними наклейками. Назад товар не забере. Не майте з ним діла
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    ЕВГЕНИЙ
    Сделка подтверждена Prom.ua
    НАИХУДШИЙ. товар непонятного происхождения не магу ни с кем связаться. НЕ МАГУ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: ЕВГЕНИЙ
    Возникли вопросы? Свяжитесь с менеджером компании. К СОЖАЛЕНИЮ СВЯЗАТЬСЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.
    Комментарий: ЕВГЕНИЙ
    К СОЖАЛЕНИЮ СВЯЗАТЬСЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ...НЕ отвечает.
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Товара нет в наличии
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Эдуард
    Наличие товара не актуально
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Порядні-МОЛОДЦІ !!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Странная компания. Через 16 мин после заказа отменили заказ с формулировкой "Не получается дозвониться". Только из вежливости ставлю нейтральную оценку.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Инструмент работает без нареканий. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказ был сделан в пятницу. Сегодня понедельник. По специфике работы не могу иметь при себе телефон и соответственно принимать звонки до 16-00. Дозвониться позже не получилось и поэтому написал сообщение с простым вопросом о выполнении заказа. Пришел вот такой ответ:"Вам сегодня звонили три раза для уточнения деталей, т.к. Ваше отделение не принимает по габаритам эту косуу. Вы сбрасывали либо не брали трубку, заказ временно отменен. В выходные дни ни кто не отправляет товар. В пятницу отправка до 13.00. Вы заказали в 14.47. Всего наилучшего!" и магазин меня заблокировал. Написать ответ вкомпании нельзя. Как это расценивать? Если я не могу днём принимать звонки то нормально на сообщение оветить уже нельзя? P.S.: Не принимает наше отделение - есть грузовое номер 9.
    Комментарий: Покупатель
    заказал в другой компании - утром заказ - в обед отправили.
    Комментарий: Покупатель
    И в добавок позже: пришло вот такое сообщение: "Вы внесены в черный список обманщиков Украины". Меня обвинили в обмане? Какой ещё "чёрный список"? Несколько десятков удачных покупок только через пром.уа и я обманщик? Это прямое обвинение, между прочим.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на второй день...сказали что высылают. На этом все....ни шуруповерта.....короче полная "тишина в эфире"...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание внимательное + консультация.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    неделю нет товара- нет объяснений
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично ,хороший товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Валерий
    сбросили гудок и отключилась. перезваниваю играет музыка. гудок сбросили в 15.08 и сразу отменили заказ. ГНАТЬ НАДО ТАКИХ МЕТЛОЙ. ЕЩЁ И НАЗВАНИЕ ИЗВЕСНОГО БРЕНДА ВЗЯЛИ.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Валерий
    После претензии звонил менеджер или кто он там не знаю и матами крыл . Когда отправил в ЧС включил антиопределитель и названивал в течении часа. Сорвал мне рабочий день и нервы
  • 1
    Очень плохо
    Илья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наличие не актуально, заказ не выполнен
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал через Пром Болгарку Лепсе МШУ-0,6-115-М доставкой Новой Почтой наложенным платежём. Пришёл ответ - только по предоплате и компания заблокировала отправку сообщений с моей стороны. Очень недобросовестный продавец. Исходя из состояния товара - возможен брак - хотят обезопасить себя. Если данный отзыв не будет опубликован - Пром в сговоре.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Егор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер связался быстро, все замечательно. Жду заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар через prom. у этой канторы. Продавец перезвонил через пару часов для уточнения заказа. Поговорили, уточнили (цена, кол-во, адрес и т.д.) Перевел деньги на их счет. ... На следующий день перезвонил чтобы дали номер накладной, который обещали прислать ещё вчера. И тут самое интересное... На другом конце провода говорят, мол, а мы товар не отправили. Спрашиваю почему. А мы его и не собирались отправлять... мол цена у товара не та и т.д. можем вернуть деньги. Я сказал чтобы отправляли товар и не морочили голову, т.к все до этого было обговорено продавцом. После чего перезвонил другой человек и начал лапшу вешать что минимальная сумма заказа 2000грн. и вообще я их вчера неправильно понял и зря вообще переводил деньги и если я не соглашусь на возврат то не увижу ни товара ни денег... В итоге после конфликта вернули на карту ровно столько сколько я заплатил (не считая того что я потерял 15грн на переводе между счетами) . На след. день на сайте цена уже другая а номера телефона по которому делал заказ в списке контактов нет. Вывод: Кантора не уважающая клиента. Сервиса ноль. Одно враньё. Хорошо что хоть деньги вернули. Сумма не большая но осадок неприятный. Поищите лучше другого продавца. Может там и дороже будет на 2копейки, зато товар пришлют вовремя и нервам спокойнее.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мало того, что вы не образованный человек, так вы еще провокатор. На нашем сайте указано, если цена оптовая, то заказ формируется от 2000 грн. Деньги вам предложили вернуть сразу, а вы устроили концерт и сами создали проблему из этого. На вашу почту скинули запись со специалистом Приват Банка, где он четко объяснил, что при переводе ваших средств с вашей карты универсальной приват, на нашу карту универсальную приват не снялось ни копейки. Цену уже поменяли, во избежание вами повторного заказа, по которому вам не терпится оставить отзыв. У вас уже этих "осадков" полная душа, что будет когда для осадков не останется места?
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім задоволений.можите сміло замовляти
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказував сьодла до мт Дніпра відправили до урала передоплату зробив ,люди не кваліфіковані самі не знають що продають
    Комментарий компании:
    Вас предупредили, перед тем, как отправлять. Вы согласились. Слушайте более внимательно
    Комментарий: роман
    ніхто мене не попереджував , це просто смішно !

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?