ПрофиСегмент
57% положительных из 43 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 290 предложений в 60 категориях
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 3
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ПрофиСегмент»
Показать сначала:
Все 43
  • 1
    Очень плохо
    Заказ до сих пор не готов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала строительные смеси, грунтовку, клей для плитки. Несколько раз перезванивала, чтобы дополнить заказ. Отличные цены, отличное обслуживание. Доставка точно в оговоренное время. Спасибо )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал Impregnat Aspro 500ml. Получил отказ в связи с отсутствием на складе, хотя на сайте товар в наличии. Только время потерял.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мне присылают сообщение о наличии интересующего меня товара , а потом сообщают что этого товара нет в наличии и на странице сайта не снимают наличие - это постоянный развод, только к чему?
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Заказ компанией отклонен
  • 3
    Нейтрально
    Всё ещё жду товар((((((
  • 2
    Плохо
    Указанная цена на сайте 84 грн. не соответствует, оптовая оказалась 132 грн.!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Так здорово когда коллеги помогают)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В объявлении не написано, что цена оптовая. Все остальное отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна сотрудничеством! Оперативная связь, отправка, приятное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала гидроизоляцию мапеластик, спасибо огромное с вами очень приятно иметь дело)...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный материал, отличное обслуживание, большое спасибо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ выполнен не был.... Причина не известна...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пытался заказать затирку для швов керамической плитки., но неудачно . Мне отказали по причине " Компания сообщает Вам:По Харькову новой почтой не доставляем" Но мне и не надо доставлять по Харькову. При заказе ошибки не было , я проверил... Звонка для уточнения тоже не было... Уже нашел другую фирму ... Связались по телефону и все хорошо. Советовать данную компанию не могу.....
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел заказать полимин п19 указали цену 60, позвонил спросил на самом деле 100. Отвечали по телефону по хамски!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Как спрашивал, так и ответили...
    Комментарий: Максим
    Когда звонишь в компанию, а в ответ вместо того чтобы представиться звучит ало и тишина. Вам не слова хамского не сказали, а вы все сделали чтоб отшить. У вас это получилось!
    Комментарий компании:
    Я понимаю что не у всех сейчас много работы, но бывают исключения, общаясь параллельно с несколькими клиентами ненароком можно обидеть кого то, но это естественно не ваша вина, осознаю свою вину, меру, степень, глубину. Добра вам и всего самого лучшего..
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Компания даже сайт не в состоянии отредактировать с актуальными ценами, наличием ..... Не говоря уже о том чтобы перезвонить заказчикам.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на сайте товар в наличии, пару раз звонила, нет в наличии, заказы отменяют, не перезванивают, когда(если) он появляется, странная компания
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хочу оставить самый положительный отзыв о работе Романа! Спасибо огромное за быструю доставку и отличные цены. Я искала по всему Харькову, дешевле чем у Вас я не нашла! Сегодня забрали краску, отдельное спасибо Диме за качественную консультацию и подбор цвета! Вообщем мы очень довольны сотрудничеством с Вами! Удачных сделок, хороших и благодарных покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Контора занимается своим делом. Рекомендую!!!
  • 5
    Отлично
    Все сделали качественно, хотя были вопросы со временем отклика на заявку, спасибо удачи...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар, приняли заказ при этом сотрудник предупредил, что цена не совсем соответствует указанной на сайте, но меня все равно устроила. Через 2 часа сотрудник перезвонил и сказал, что при сборе заказа выяснилось, что одна позиция вообще дороже в 2 раза от оговоренной стоимости. Не серьезно как то совсем. Претензий к товару нет к срокам доставки тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены лентяи не пересчитали но все остальное нормально/отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Полный игнор. Зачем им работать вообще в сети
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделал заказ на краску 29 августа https://my.prom.ua/cabinet/user/order/view/4478632 во первых мне никто не перезвонил звонил сам. цена на краску оказалась не актуальной уже как полгода в реальности цена оказалась дороже эпицентра заманивают клиетов в наше время нужно цены отслеживать еж минутно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, извините такое случается, все люди не судите строго, исправимся....
  • 1
    Очень плохо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С нами до сих пор никто не связался
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Собственно всё отлично. Заказывал сыпучку. Всё оперативно отработано - претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Интересовала эпоксидная затирка, проконсультировали и что порадовало оказались в нашем городе!!! Купили все необходимое на месте. Качеством остались довольны!!! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Компания сработала отлично! Огромное спасибо! Отправка в день оплаты! Все устроило. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Покупка не состоялась, нашел в другом месте где мне перезвонили и сразу привезли. Плюсы: - Уважают покупателей! - Быстро реагируют! Недостатки: - не перезвонили а написали: не очень удобно для меня - тут не всегда читаю сообщения
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал краску Капарол, посоветовали конкретно для моих нужд, быстро доставили. Качество краски отменное. Буду всегда у вас заказывать

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?