Лавка Здравия
99% положительных из 307 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 880 предложений в 153 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 57
Актуальность наличия 95% 56
Актуальность описания 98% 57
Выполнение заказа в срок 89% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 30 59
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Лавка Здравия»
Показать сначала:
Все 307
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на следующий день и сказали что выбранный мною товар в наличии есть не полностью. Предложили подождать 1-2 дня чтоб все было в наличии и обещали связаться, как только мой заказ будет готов. В итоге никто больше так и не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Можете указать на какое имя был сделан заказ,чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила убтан в інтернет-магазині "Лавка Здравия". Дуже сподобався. Замовляю вже другий раз. Замовлення було прийняте швидко і доставле в зазначений термін. Дякую Вам.😊
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, Олено Михайлівно, за високу оцінку! Будьте здорові!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обожаю Лавку здравия. Я уже не первый год пользуюсь их продукцией и всегда приятно заказывать у них товар, так как продавцы всегда приветливы и вежливы, а качество на высоте! Однозначно рекомендовала бы их всем знакомым, что в принципе и делаю ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, наши чувства к Вам взаимны)))! Очень ценим Ваше отношение к нам! Такие слова подтверждают правильность нашего подхода и вдохновляют еще больше стараться помочь Вам и Вашей семье быть здоровыми! Крепкого здравия!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорошего качества, соответствует описанию, получен во-время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо. только упаковку транспортной компании думаю не было смысла оформлять за 8грн.
    Комментарий компании:
    Благодарим, Светлана, за Ваш отзыв. Один нюанс - мы никогда не используем упаковку транспортных компаний, а все заказы упаковываем сами, поэтому, вероятно, Вы получали несколько заказов и Ваше замечание относится к другому магазину.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные ребята!!! Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, про мой заказ №37459520 забыли? Обещали может быть в понедельник на героев труда в харькове, уже среда прошла, так никто и не позвонил.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв о нашей работе! Провели работу с сотрудником склада (совершившего ошибку), исключили возможность повторения. Приносим извинения за задержку. Будем рады видеть вас в Лавке Здравия!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудники вежливые,цена товара соответствует указанной на сайте.Немного печально,что сотрудники товар не отправили,его у них еще не было в магазине,на сайте PROM уже выставили отметку о выполнении заказа.Это при предоплате начинает напрягать.Деньги высланы,товар не отправлен.В итоге,мне объяснили,что товара в магазине нет,его заказали,а отметка произведена о выполнении,т.к . не сидели сложа руки.А в целом желаю успеха магазину.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья! Благодарим за ваш отзыв. Благодаря ему мы улучшим качество нашего обслуживания. По вопросу перевода заказа в статус выполнен, при выгрузки заказов из сайта, автоматически заказы переводятся в статус выполнен и далее наша crm система (программа отслеживания заказов) контролирует заказ. По дальнейшим вопросам наш менеджер с вами связался. Будьте здоровы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я люблю лавку здравия! Хорошее качество продуктов и цены нормальные!!!! Спасибо за все!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось, быстро. Очень вежливый продавец. Буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро и качественно. Товар приехал в специально под него изготовленной пенопластовой упаковке. И другим буду советовать и сам буду ещё заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, Иван, что Вы довольны обслуживанием! Очень хотим, чтобы и эффект от заказанной продукции соответствовал Вашим ожиданиям и превзошёл их. Будьте здравы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Буду пользоваться услугами этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Претензий к компании не имею, но арахисовая паста к сожалению не того вкуса который я ожидала (подсолнечное масло очень портит ей вкус, без него было бы лучше).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна услугами этой компании, очень вежливые продавцы, обо всем расскажут, что-то порекомендуют и быстро в оговоренные сроки высылают товар,за это им огромное спасибо!Что касается крема"Арника",заказываю не первый раз,посоветовал врач,от варикоза вен на ногах, то это чудо из чудес,очень эффективный и доступная ценна,(перепробывала очень много гелей и мазей).Всем работникам,огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Являюсь постоянным покупателем Лавки Здравия - качественная натуральная продукция, которая помогает мне быть здоровой и красивой, не смотря на очень "зрелый" возраст. Рада, что когда-то познакомилась с Лавкой Здравия в интернете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок, но вместо эликсира чайного гриба прислали напиток, а так - отлично и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественные товары. Приятные сотрудники
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена, качество товара и обслуживание порадовали. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пользуемся продукцией из "Лавки здравия" всей семьей! очень довольны, устраивает цена-качество, ассортимент. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сожалеем, Сергей, что необходимый Вам товар не оказался в наличии. Для нас тоже стало неожиданным, что производитель временно остановил производство, не сообщив об этом заранее. Примите наши извинения, и надеемся, что данная продукция появится в продаже в ближайшее время, о чём мы Вам обязательно сразу сообщим.
    Комментарий: Сергей
    Спасибо что ответили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, я теперь буду постоянным покупателем, как качество товаров так и обслуживание - супер!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший крем,от варикоза, особенно "Арника". Пользуюсь леотоном, но дорого, "Арника" не хуже. Хорошо снимает усталость и отечность ног, я очень довольна и кремом и компанией " Лавка Здравия", успехов вам и процветания, благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Все быстро, понятно и в оговоренные сроки. Качество косметических продуктов понравилось, главное - в составе натуральные ингредиенты. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прочитала на форуме про бальзам Рескинол. Купила,очень довольна,в моем доме незаменивая вещь т.к очень универсально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, пока все нравится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, направили товар в точку, где мне было ближе забирать. Днем заказал, вечером забрал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципе, я осталась довольна,только беда в том,что мой заказ почему-то был отправлен в Донецкую обл.(вместо Луганской) хотя я четко сказала вашему представителю адрес.Надеюсь,что в дальнейшем таких ошибок больше не будет.Товар мне доставили аж на 13-й день! Согласитесь,что это очень долго!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за доставленные неудобства. Скорее всего менеджер ошибся при оформлении заказа. В дальнейшем будем более пристально контролировать работу сотрудников. Благодарим за обращение в Лавку Здравия.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?