«Riccardo» - мультибрендовый интернет-магазин одежды от украинских производителей оптом и в розницу
95% положительных из 345 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 12226 предложений в 36 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 29
Актуальность наличия 97% 29
Актуальность описания 100% 29
Выполнение заказа в срок 93% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 10 31
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании ««Riccardo» - мультибрендовый интернет-магазин одежды от украинских производителей оптом и в розницу»
Показать сначала:
Все 345
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Куртка отличного качества и пошива, правда немного маломерит. Рекомендую товар и продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за шубку, качество супер, оперативность на высшем уровне! Легко и доступно! Побольше вам клиентов, и теперь на + 1 больше))))
    Комментарий компании:
    Аня, огромное спасибо! Носите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення відправили в день оплати))товар якісний......дуже дякую продавців за вічливість та привітність))рекомендую цей магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Всегда рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На фото була 1 шуба коротка , а прийшла такаж тільки довша , але мені сподобалася ,розмір підійшов.Дуже задоволена , дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Лариса! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала шубку пришла на след день качество отличное все подошло спасибо продавцу за рекомендации и быструю доставку буду и дальше у вас покупать))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо большое! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Спасибо девочкам за помощь в выборе размера и поиске товара! Куртка супер! Доставка быстрая. Магазин и товар рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Александр! Носите с удовольствием!
  • 1
    Очень плохо
    Даже не перезвонили! Категорически не советую!'ь
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отправили в день оплаты, получила посылку - на след. день. Все прошло очень быстро. Спасибо за Вашу оперативность)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    опeративна відправка...бeз проблeм і обману!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось платье, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал бомбер качество на высоте. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру за терпение, а также хочу пожелать успехов компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв куртку.Відправили в той же день.Якістю задоволений.Дуже дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Будем всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала несколько вещей, качество товара отличное. Вещи смотрятся шикарно. Очень вежливая менеджер, приятно с ней общаться. Рекомендую магазин. Оцениваю работу магазина на 10 из 10.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, большое спасибо! Нам очень приятно! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мужской спортивный костюм Nike DN-99 .Костюм очень понравился, ткань мягкая, теплая, плотная, никаких нареканий к пошиву, строчки ровные. перекосов нет, я даже не ожидала такого хорошего качества. Заказ выполнен быстрее чем я ожидала. По мере наличия денег одену в эти костюмы всю семью. Рекомендую, костюмы не уступают известным брендам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, Наталия! Нам очень приятно! С радостью оденем всю Вашу семью! Носите с удовольствием! Будем всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Заказ полностью соответствует ,получила быстро
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина! Всегда Вам рады! Носите с удовольствием!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вообще-то впечатления о компании противоречивые. Качество товара на высоте, но пришлось ждать 2 недели, пока после праздников откроются склады. После того, как сам перезвонил после праздников, сказали, что уточняют наличие товара на складе Также по моей просьбе отправить товар в этот же день, получил отказ в связи с тем, что склады уже закрыты (это в 15.00). В общем, товаром доволен, а всем остальным нет. Если бы заказывал себе, нашёл бы другую компанию, а не ждал бы 2 недели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Константин, очень рады, что товар вам подошёл. Про вас никто не забывал, ваш заказ находился в резерве на праздничных днях до момента открытия склада. Приносим свои извинения за ожидание, но к сожалению мы не в праве диктовать условия работы всем складам, где находится товар. Склад с вашим товаром был закрыт на праздники до 16 января и вас об этом предупредил менеджер, вас ждать никто не уговаривал, вы сами согласились на все условия! К сожалению в этой ситуации мы могли предложить только дождаться открытия склада! А товар не был отправлен в тот же день, так как 16 января нам только подтвердили наличие товара, но склад работал до 13:00, так что даже физически не смогли вам отправить бы товар в понедельник, так как все отправки совершаем на следующий день после получения предоплаты, чтобы успеть упаковать все заказы. Ситуацию мы объяснили, ещё раз приносим свои извинения!
    Комментарий: Константин
    Я никого не обвиняю. Большое Вам спасибо за выполненный заказ. Девочка, которой я заказывал курточку, очень довольна. Я сам предприниматель и знаю, что значит дорожить каждым клиентом. Думаю, очень неблагоразумный подход- подстраивать клиента под себя. Гораздо благоразумнее самим подстраиваться под клиентов. Если магазин не работает по 2 недели, значит, об этом должно быть указано на сайте.
    Комментарий компании:
    Мы рады, что клиентка осталась довольна!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанный товар прислали в срок, единственное - цена была не актуальна, на самом деле оказалось дороже чем было указано на сайте (очки, было указано 420,0 грн., оказалось 550,0 грн.) - объяснили что поменять стоимость не успели. В остальном все устроло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за стоимость, просто как раз менялись цены в связи с чуть поднятым курсом доллара. Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание. Грамотный менеджер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просто Великолепно !!! Связались в течении 10 минут и помогли с размером . отправили сразу в день оплаты . Шубка пришла как будто шили под индивидуальный заказ - чётко по размеру . Все просто Супер !!!РЕКОМЕНДУЮ !!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена,спасибо огромное! Нам очень приятно! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное за внимательность и оперативность! Товар замечательного качества !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Будем рады Вас видеть в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое. Мне все понравилось.Всем советую,клевый магазин,клевые продавцы. Товар соответствует качеству и цене. РЕКОМЕНДОВАННО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо!!! Будем Вам всегда рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок!-товар хороший,обслуживание на высоте.Спасибо вам огромное,дочке шубка подошла-действительно,очень похожа на натуральную.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Елена! Нам очень важно Ваше мнение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зв'язались зі мною досить швидко. Дуже приємні оператори, допомогли вибрати потрібний розмір курток і уточнили всі моменти. Шкода, що не було пальто для чоловіка, але все одно залишилась дуже задоволена магазином і всім рекомендую. Замовляла куртки в п'ятницю, одну відправили в понеділок, а іншу, здається, в середу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, большое спасибо! Будем рады Вам в нашем магазине всегда!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили товар очень быстро и были очень вежливы и обходительны в общении. Спасибо, за сотрудничество. Возможно если меня, что-то заинтересует в этом магазине - обращусь без сомнений. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Лариса! Нам тоже с Вами было приятно работать! Всегда рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталия! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла шубку,прийшла вчасно,якість хороша.я задоволена,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала по 100% предоплате, все пришло в оговоренные сроки. Очень довольна, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Наталия! Нам тоже было приятно с Вами работать! Всегда Вам рады в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Замовив зимову парку "Riccardo", все чудово. - Менеджер допоміг вибрати розмір, хороше обслуговування. - Так, можу порекомендувати магазин друзям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили товар очень быстро и были очень вежливы и обходительны в общении. Спасибо, за сотрудничество. Возможно если меня, что-то заинтересует в этом магазине - обращусь без сомнений. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо большое! Будем рады Вам всегда в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой компании. Спасибо ,покупала платье, очень оперативно поменяли так как по моей вине размер не подошёл. Обслуживание супер, менеджер перезванивала несколько раз,чтоб уточнить разные моменты.Довольна покупками и конечно рекомендую,побольше вам клиентов!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Ирина! Всегда рады Вам в нашем магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятные, отзывчивые сотрудники. Хорошее качество вещей, да и в целом работу делают профессионалы. Очень рада была приятному сотрудничеству. Советую, действительно хорошая компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Наталия! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна своей покупкой!!! Заказывала себе курточку и костюмчик, все село идеально, хоть и сомневалась немного в размере, но девочки-менеджеры все подсказали и помогли подобрать нужный размер. Заказ на сайте не было возможности оставить и попросила принять по телефону. Заказ приняли и, после оплаты мной товара, отправили в течении 2-х дней и даже позвонили и предупредили, что моя посылочка уже на почте. Очень приятно, когда клиенту оказали такое внимание! Буду вас всем рекомендовать !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар продавец согласился отправить только после полной оплаты, хотя и было указано, что возможна оплата наложенным платежом. В итоге вместо озвученного продавцом размера S-M прислали XS, который естественно оказался мал
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    На сайте указана предоплата от 15% до 100% - это во-первых, во - вторых на этом товаре конкретно указана 100% предоплата и в - третьих о том, что блузка 42 размера Вас предупредили и Ваш ответ был "подходит", так что не понятно чем Вы недовольны?
    Комментарий: Алексей
    да, менеджер сказал о размере... но она сказала 42-44, я уточнил какой это размер в международном формате. Она сказала среднее между s и m. У меня сохранилась запись телефонного разговора. могу ее предоставить. так что не нужно обманывать людей
    Комментарий компании:
    Алексей, Вас никто не обманывал, этот товар действительно по маркировке идет С-М, но мы вам сказали и сделали акцент на том, что кофточка больше идет на 42 размер, а не на 44, так как мы не единожды уже продавали эту кофточку! Вы сказали что вам подходит! И судя по всему вам был нужен полномерный 44 размер,но нужно было предупредить тогда, что параметры клиентки больше к 44 склоняются. Если бы мы владели этой информацией, то Вас вообще бы отговорили от покупки, так как стараемся всегда посоветовать клиенту, чтобы он был доволен.
  • 5
    Отлично
    Шуба, отличная, от натуральной не отличишь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам за оперативность! Сделал заказ на модель, размера в виду некой уникальности не было в наличии, подобрали другой вариант пальто, менеджер постоянно была на связи, помогала с выбором. В точке выдачи максимально корректно и дружелюбно дали померить еще пять других вариантов, подобрали в итоге то, что хотел, цена соответствует той, что в Интернете. Понравилось, поэтому обращусь еще!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Всегда рады Вас видеть в нашем магазине!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?