LeChat
78% положительных из 96 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 26616 предложений в 660 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 70
Актуальность наличия 84% 74
Актуальность описания 88% 72
Выполнение заказа в срок 88% 75
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 26 62
Нейтральные 2 3 4
Негативные 3 12 13
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «LeChat»
Показать сначала:
Все 96
  • 2
    Плохо
    На поставленные мною вопросы консультант ответила, что при получении я могу все сама посмотреть и если не нравиться отправить обратно. Ёлка пришла 150см , а не как по заказу 190 и естественно оплатили мы как за 190см-950 грн. В заказе расстроена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    ОПАСНОСТЬ Советую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в этот интернет-магазин. Везде НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ: - размер выслали не тот; - отправил товар назад - они месяц не могут его забрать; - менеджер с которым связывался нечего не решает, "кормит завтраками", не дает связаться с администратором магазина. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с этим интернет-магазином DANGER I advise you not to contact this online store. Everywhere NON-PROFESSIONALISM: - the size was not sent the wrong one; - sent the goods back - they can not take it a month; - The manager with whom he contacted nothing can not decide, "feeds breakfast," does not contact the store administrator. BE CAREFUL WITH this online store
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Очень четко работает фирма мне понравилось, всем доволен!!!!!! Всем советую заходить на этот сайт!!!!!!!!!!!!!!!! И цены приятные, всё круто. Спасибо что вы есть
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливое общение,все четко и понятно.Покупала без предоплаты наложенным платежом ледоступы .Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупка не состоялась. Товара в наличии не было
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Качественное и быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы.Рекомендую.Успехов в работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    на сайте на картинке выложен один товар а прислали совсем другой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывал якорь на болгарку MAKITA GA5030 ,а прислали ЯКОРЬ ДРЕЛИ БЭС. после звонка продавцу и объяснения проблемы,сказали что разберутся как так получилось и перезвонят в течении дня.никто не перезвонил и моя проблема осталась нерешенной. огромный минус магазину.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании и менеджерам за заказ, за оперативность, за товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Все отлично))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудова компанія. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена актуальная и отправили в день заказа. Спасибо, буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Прислали не тот товар что обговаривался при заказе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне не звонили,и я попыталась связаться сама но не один из указанных номеров не отвечал,тогда я отправила письмо,когда я спросила почему так мне не дали нормальный ответ,ещё и сделали меня виноватой...
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё прошло отлично, хороший магаз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отримала свою посилочку, дуже вам велике спасибі, все прийшло таке як замовляла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала мужу туалетную воду на день рождения. Думала не успею к дате, но....вы превзошли мои ожидания...и переживала за туалетную воду, по части много отвратных подделок продают. В общем я безумно рада, что именно к вам обратилась, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Прислали не те зеркала!!! Я понимаю что шлем очень дешевый, и шел в подарок, но перекошенный визор сводит все его "плюсы" на нет!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ оформили в течении 15 минут, что удивляет быстротой работы, так же ответили на все интересующие вопросы на профессиональном уровне. Заказывал сапоги для рыбалки, пришли такие же как на фото и в описании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро и качественно, приятно с такими как вы сотрудничать. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству! Успехов и процветания!
  • 5
    Отлично
    Отлично! Молодцы! Хорошая компания! Отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Відмінили замовлення навіть не передзвонивши і не запропонувавши альтернативу
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую.Обслуживание на высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ на детский велосипед. Сказали что вышлют и скинут номер декларации, прошло два дня на вопрос выслан товар или нет ответа не поступило. В итоге бросили трубку и перестали брать телефон!!! Белее не адекватных продавцов я еще не встречал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    рекомендую все честно и оперативно, товар пришел не весь заказ так как при проверке на отправку обнаружен брак пришло все качественное и соответствует заказу спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Читал не очень хорошие отзывы об этом инет магазине, но не предал значения, потому что только у них был опрыскиватель с дополнительной фирменной 2,8 метров штангой. Я из за этой длинной штанги и покупал весь комплект. Заказал, перезвонил мне парень и сказал, что сегодня вышлют. На следующий день тоже перезвонил и сказал, что штанги фирменной 2,8 м нет, но могу предложить штангу 3м другого производителя. А она подходит к заказанному мною опрыскивателю? Конечно, отвечает он. Точно? Переспрашиваю я. Точно, отвечает он. В итоге я получил опрыскиватель и длинную штангу, которая совсем не подходит. Там другой конструктив и другая резьба. По факту я очень недоволен тем, что потратил деньги и не получил то что мне нужно. Категорически никому не рекомендую с этим интернет магазином связываться, просто потеряете деньги и кучу нервов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    хорошая работа хороший товар !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Замовляв "Сушка 5 ячеек для рыбы, фруктов и грибов 50×50×1м " прислали сушку розмірами 45х45х1м, товар забрав, але вислали не те що було на сайті, компанію не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы отпускаем товар согласно заводской упаковке. Как Вы знаете весь китайский товар может немного не сходится с заданными габаритами. Приносим свои извинения за неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ больше 200 грн. перезвонили и начали впаривать что товар продается только упаковками, хоря на страницах с товаром нигде не оговорено что товар только продается оптом (упаковками), осталось негативное впечатление о магазине .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    В конце дня позвонили сказали что есть в наличии и на следующий день вышлют. Прошло два дня и я сам позвонил узнать статус отправки, сделали удивленный вид и сказали что в наличии нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Компания не заинтересована в покупателях а менеджерам необходимо напоминать а каждом движении (прореветь наличие товара на складе, куда производить оплату, возврат средств). Я не рекомендую связываться с данной компанией.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ранее я писала, что сделка не состоялась по неизвестной причине - просто долго шел заказ - по-видимому из-за перебоев в работе компьютеров на Укрпочте - очевидно, был виноват вирус Петя (в нашем почтовом отделении, так точно компьютер отвозили на 3 дня в ремонт). так что все в порядке! товар пришел, качество и цена соответствует. я довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, )Спасибо за Вашу позитивную оценку. Всегда рады Вам предложить только всё лучшее.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Странная работа компании...сделала заказ, никто не связался, не написал, и не принял его, на следующий день после обеда сама позвонила, сказали товар ожидается, заказала у другой компании, отменила свой текущий заказ у этой компании. На следующий день мой заказ был принят....опять написала про отмену заказа....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте выбрала тушь Ланком, мне перезвонили и сказали ,что именно этой туши нет, но есть версаче с такой же кисточкой, заказом довольна, рекомендую компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо и Вам за покупку и за отзыв! Пусть Вам везет!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за положительный отзыв, приятно иметь дело с такими ответственными клиентами, пользуйтесь на здоровье
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    С вашим магазином сотрудничаю не впервые. Всегда доволен вами. Посылки приходят в срок. Качество товара хорошее. Компания с отличным показателем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, ассортимент большой. Покупкой доволен. Сервис отличный. Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тоналки через интернет заказывала впервые, поэтому тон не угадала, но это моя вина. магазин хороший, советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ниночка, спасибо за хорошие слова, я очень рада, что Вам все понравилось, будем ждать Вас еще!
  • 5
    Отлично
    Приобрел на вашем сайте бензопилу. Цена привлекла, дешевле даже с доставкой получилась. Ребята молодцы, отправили быстро. К качеству претензий нет, все хорошо. Доволен всем остался
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доволен вашей компанией. Сайт удобный, простой поиск, видно наличие. Заказ приехал без опозданий. Комплектация полная, все отлично. Отличная работа. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?