Корпорация "ТЕТРА"
87% положительных из 408 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 2732 предложения в 176 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 31
Актуальность наличия 97% 31
Актуальность описания 94% 31
Выполнение заказа в срок 97% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 28
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 3
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Корпорация "ТЕТРА"»
Показать сначала:
Все 408
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оплатил товар 27.11 .Товар не выслали и на связь не выходят.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Пресс выполнен кустарно. Рама и ходовой винт выполнены отлично, хотя резьба слегка закусывает, но надеюсь немного солидола и притирка со временем решат проблему. А вот поддон сляпанный на тяп-ляп из китайского оцинкованного подноса не выдерживает никакой критики. Сок льется через мизерные края подноса, патрубок вваривал "рукожоп"... - Поддон с нормального диаметра патрубком придется мне заказывать отдельно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Хотя товар и был благополучно куплен, но есть один большой вопрос. Как оказалось целая КОРПОРАЦИЯ "ТЕТРА" не имеет расчетного счета и не может работать по безналичному расчету. При этом в форме заказа безналичная форма оплаты имеется.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин !Заказывала печку в воскресенье На следующий день утром перезвонили . Товаром довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все отлично,правда цена не совсем соответсвовала,но это детали.А так продавец отличный,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Достойный продавец, чуть позже обязательно сделаю еще одну покупку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания , рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец!!! Сделка прошла на высшем уровне!!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен вовремя рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались в течении дня. Уточнили, договорились, доставка в срок. Качество товара по мере использования, в общем рекомендую для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Искал электрошашлычницу с таймером. Нашёл здесь: таймер в описании, таймер на картинке. Прислали шашлычницу без таймера. Плохо. Даже после обновления сайта товар висит с неверным фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток. Возможно на складе ошиблись и отправились не ту. Можем поменять, если вы данной не пользовались. Транспортные затраты естественно за наш счёт.
    Комментарий: Александр
    Спасибо за предложение, но чудесный пром.юа письмо о публикации отзыва прислал только сейчас. За это время прибором я уже пользовался и вид у него не витринный.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все точно, вовремя и без обмана. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно иметь дело с хорошими людьми. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Непонравилось хамское общение продавца, после чего желание заказывать товар пропало.
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло ,быстро ,четко и гладко ,камин отличный , спасибо вам и побольше покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ прийшов вчасно. оператори звязалися дуже швидко... рекомендую всім ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен в срок, продавцы профессионалы. Проконсультировали, и я смог изменить заказ сразу по телефону.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, обогреватели отличные, качество порадовало, без переплат местным перекупщикам, уже греемся! :-) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил, быстро и без проблем, спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Здравствуйте. Оставил запрос компании на Prom.ua и отравил одновременно на e-mail. Ответа ни здесь ни там не дождался...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал - оплатил - прислали. Всё быстро и без лишних слов. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Преобрели печку.Муж забирал на новой почте.Открыл,внешне вроде все нормально.Оплатил и вернулся домой.Дома уже рассмотрела я, ведь заказывала я. Модель абсолютно другая Варочная поверхность повреждена(огромные царапины) И на самом дне,точечная большая вмятина,которую сразу и не видно.Только когда полностью перевернешь саму печь По закону о защите прав потребителей при выявлении недостатков или фальсификации товара: 1)расторгается договор и продавец обязан вернуть деньги потребителю 2)заменяется
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Согласны с Вами на 100 процентов касаемо возврата и обмена товара при выявлении дефектов или несоответствий в товаре, но есть одно НО: в нашей с вами сделке участвовала третья сторона (а именно перевозчик "Новая почта"). Товар перед отправкой всегда проверяется на целостность. То что перевозчик некачественно исполнил взятые на себя обязательства, а вы со своей стороны не выявили вмятины с низу печи (и судя по фотографиям, что вы выслали, это не точечная вмятина и её не заметить при осмотре ну просто невозможно). Если даже и НЕ доставали печь из коробки, а просто открыли, там ведь были бы ВИДНЫ царапины на варочной поверхности, ведь она сверху. Как и куда смотрели, когда проверяли - непонятно. Зачем забирали? Теперь касаемо возврата, обмена и т.д.: товар был отправлен в соответствии с заказом и полностью соответствует картинке и описанию (это видно по тем фотографиям, которые вы нам прислали, что это именно та модель и пересорта при отправке не было). Согласны, что вы можете вернуть товар в течении 14 дней, но: - на кого должны ложиться в данном случае затраты по транспортировке товара к вам и обратно? - закон действует в том случае, если товар находится в надлежащем состоянии, а так как на текущий момент времени товар НЕ в надлежащем состоянии, возможен лишь гарантийный ремонт и постгарантийный ремонт. Также хотим отметить, что руководство пыталось связаться с Вами и звонили на один из телефонов, но вы не ответили ни на один из звонков. Чего добиваетесь, точно понять нельзя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано в срок и с хорошим качеством.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания с порядочными,добросовестными работниками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание отличное большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Претензий к компании не имею, обслужили качественно, товар доставлен в течении 2-х дней по оговоренной цене. Корпорацию "ТЕТРА" рекомендую меня не подвели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?