ООО"ЭЛЬПИ ФЕРРАМ"
88% положительных из 26 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 593 предложения в 63 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО"ЭЛЬПИ ФЕРРАМ"»
Показать сначала:
Все 26
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание, быстрое и профессиональное. Успеха Вам ребята! Буду обращаться к Вам еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Людмила
    Спасибо, Людмила, за Ваш отзыв. Хотелось бы продолжения нашего сотрудничества. Будем рады вновь общаться с Вами. Успеха Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал и без проблемно приобретал инструмент. От момента заказа до пользования товаром 2-3 дня. Доставка (в основном это Новая почта) организована четко, быстро и безопасно. Промахов или недостатков в работе пока не было. Стараются. Надеюсь эта компания будет меня и далее радовать. Советую своим друзьям, да и всем пользоваться услугами ЭЛЬПИ ФЕРРАМ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем! Желаем Вам удачных покупок, процветания, пускай работа Вам приносит удовлетворение. Будем рады Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не в первый раз заказываю инструмент на этом сайте. Отличное качество товаров, быстрая доставка. Очень рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Надеемся на долгое и плодотворное. Всегда рады помочь Вам в решении производственных задач. Удачи Вам в бизнесе!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После моего вопроса о подлинности тары для клея, мне ответили, что продают всё точно как на сайте, а прислали другую тару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей! Ваша формулировка подлинность тары мне не понятна. Вы утверждаете, что это не продукция фирмы Weiss? Вас не устроило качество клея? В описании была сделана ошибка?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Олег! Желаем Вам удачи и процветания. Будем рады продолжению нашего сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Евгений! Желаем Вам успеха и процветания!
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Сергей! Удачного Вам бизнеса!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Після замовлення на протязі дня вислали каталог Поточнив модель Відразу вислали рахунок ,перерахував кошти , отримав SMS з номером декларації Все швидко і якісно!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємось на подальшу взаємовигідну співпрацю. Успіху та процвітання Вам!
  • 2
    Плохо
    Попала на продавца Людмилу.... ну что сказать,- человек занимает не ту должность. Попросила предложить фрезер сначала для аманиматора,потом для профессионала, Людмила почему-то решила что мне не подойдет цена или может профспособностей, хотя фрезеровкой композитных панелей занимаюсь более 7 лет. Просьба к руководству- обучите Людмилу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, Наталья просто обманывает. Она в своем сообщении четко формулировала, что ищет инструмент только для аматора, на что я ответила, что мы предлагаем его только для профессионального использования, т.к. он дорог и не предполагает единичного использования, заложенного в формулировке для аматор(т.е. для любителя). Затем узнав цену инструмента. Наталья делает вывод что я сомневаюсь в ее профессионализме, Но ведь я оценивала его с ее собственных слов(причем написанных, т.е вариант "неправильно поняли" не подходит) и поэтому ответила, что в решении этой проблемы мы не можем ей быть полезны. Поэтому негативный отзыв считаю оскорбительным, в данной ситуации заказчик не знает отличия между словами любитель и профессионал, а винит в неправильном отношении продавца. Прошу всех обратить внимание на данного недобросовестного покупателя ибо он нарушает правила этики бизнеса, прибегая к лжи.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер-женщина, вообще не понимала о чем ее спрашивают. В итоге, переадресовала на своего коллегу, с которым связаться было невозможно. Все!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Валерий! Я отправил Вам письмо с полной расшифровкой позиции по Вашему запросу для уточнения заказа еще 3 августа. На мои звонки Вы не отвечали и на письмо тоже. Посмотрите почту. С уважением, Петр 067-5731753
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Это именно то, что я искал. Сработали быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Артем! Спасибо Вам за добрые слова. Желаем Вам успеха. Надеемся на плодотворное сотрудничество с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На мой запрос ответили быстро. Выставили счет, товар был в наличии на складе. Спасибо за качественную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Людмила. Успеха Вам и процветания.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили решили вопросы по оплате и доставке советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Артем! Успеха Вам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отписались на почту. Выставили декларацию. Отправили на следующий день после оплаты. В целом все в порядке. Продавца можно рекомендовать. Жаль, что никто не перезвонил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо за критику, к сожалению было много заказов и не смогли перезвонить Вам. С нетерпением ждем нового заказа, в обработке которого учтем Ваше замечание )))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий! Удачи Вам и процветания.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал фрезу,все пришло во время и без приколов. Спасибо вам за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Артем! Будем рады продолжению сотрудничества. Удачи Вам и Вашему бизнесу!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?