ВИРГО ИНВЕСТ УКРАИНА
86% положительных из 308 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 16690 предложений в 404 категориях
  • 1 час 35 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 40
Актуальность наличия 83% 42
Актуальность описания 93% 40
Выполнение заказа в срок 86% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 18 36
Нейтральные 0 2 2
Негативные 1 3 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ВИРГО ИНВЕСТ УКРАИНА»
Показать сначала:
Все 308
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получилось отлично. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без лишних вопросов отправили в день заказа. Оперативно, молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом всё хорошо. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Звонил за консультацией по выбору ударной дрели. Толком менеджер консультацию не дал, по инструменту. Заказал в Розетке быстро оформили и проконсультировали.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не было в наличии товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец не вышел на связь. Телефоны не отвечали, или были отключены Сообщения на электронную почту так же были проигнорированы
  • 3
    Нейтрально
    Короче пишу как есть: связались со мной очень быстро,на все вопросы отвечали вежливо и по существу. Отдельное спасибо сотруднику Сергею Литвину. Товар ,заказывала печку Грета - хороший ,доставлен в сроки. За такие деньги- вообще прекрасно. Но есть одно но ,которое помешало оценить сделку на 5 звезд!!! На сайте Пром.юа указана бесплатная доставка по городу Харькову, мне она обошлась в 150 грн, сочли не нужным предупредить меня о такой услуге...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Компетентно ответили на все вопросы и помогли подобрать шуруповёрт на подарок)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Указанного на сайте товара в наличии не оказалось. Само же общение с менеджером оставило приятное впечатление.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. Товар доставили даже раньше обещанного срока
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    отсутствие наличия,замены нет тоже
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, сервис ещё лучше) спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственные и отзывчивые сотрудники! Спасибо вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ, обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный сервис, даже если в заказе одна мелочевка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, стараемся для Вас :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады были Вам помочь. С надеждой на дальнейшее сотрудничество!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    спустя 8 месяцев так и не получил часть заказа...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар в полном объеме отправлен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Перезвонили в течении 15 мин,по наличию круги и болгарка была,в тот же день и отгрузили.Хорошая компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за проявленный интерес к нашей компании! Надеемся что Вы обратитесь к нам еще. Спасибо за высокую оценку
    Комментарий компании:
    Благодарим за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высоте. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали именно нас. Надеемся что Вы еще не раз к нам обратитесь. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Заказала липучку на жираф, сказали, что нет в наличии, предложили подождать пару дней, на следующий день связались сказали, что все приехало, отправили в тот же день! В целом всем довольна. Менеджер молодец, доступно все объяснил и выполнил свою работу, спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что обратились именно к нам. Стараемся максимально удобно и быстро поставить тот которого нет в наличии. Надеемся что обратитесь к нам еще. Спасибо за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал шлиф. ленту. Нужной размерности и зернистости не оказалось в наличии. Договорились о тай же размерности но другой зернистости. Лента пришла через день, но не того размера. Позвонил консультантам, сказали отправлять назад, а в замен вышлют другую, БЕСПЛАТНО. Целый день звонили договаривались то размера, то зернистости необходимой нет. В итоге нашли нужный размер, а крупность, уже третий раз меняется. Все договорились, жду. И тут снова звонок, говорят надо доплатить деньги. Как оказалось, эта лента в 2,5 раза дороже той которую я заказывал. Сказал что меня не устраивает. Предложили выслать меньшее количество, на мою оплаченную суму. Согласился:( Видимо зря. Снова смс, иду на почту, получаю ленту и как выяснилось плачу за доставку (ОПЯТЬ!!!!! И ЭТО БЕСПЛАТНО!!!!!!!!!) Открываю посылку и одна лента с ДЕФЕКТОМ! НУ СКОЛЬКО МОЖНО!!!! Сервисом и сайтом не доволен! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку! Надеемся что Вы обратитесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Товаром доволен, менеджер консультирует, скорость доставки всё на высоком уровне.
    Комментарий компании:
    Спасибо за проявленный интерес к нашей компании! Стараемся максимально быстро обработать Ваш заказ и сделать все в кротчайшие сроки. Надеемся Вы обратитесь к нам еще. Спасибо за отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена в лоте указана не актуальная, вышли на связь быстро, но 16часов уточняли цену и в итоге оказалось не 40грн а 269грн, сделка не состоялась по некомпетентности продавца...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Вы связались с нами через час после окончания рабочего времени, наш менеджер сказал что как будет в офисе подскажет Вам цену и наличие. В связи тем, что это информационная позиция и не несет конкретики она не совпадала с реальностью. Мы приносим свои извинения за неточности, будем улучшать качество обслуживания, следить за актуальностью цен и наличием на складе. Каждый отзыв (пусть и отрицательный) для нас, шанс учиться чему-то новому и усовершенствоваться.
  • 5
    Отлично
    Мой заказ был у меня уже через два дня после оформления заявки. Как по мне это очень классно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, всё на высоте, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством и оперативностью выполнения работы очень доволен, в случае надобности буду обращаться еще :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко зв'язались. Все сподоболось. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово, співпрацею задоволений. дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Связались довольно быстро, менеджер толковый попался. В общем, советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал ленты для гриндера, ленты качественные отлично работают, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады подобрать Вам качественный и нужный товар! Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады подобрать Вам нужный товар. Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще!
  • 2
    Плохо
    боковые стенки плит не прогрунтованы перед покраской. при малейшем попадании влаги краска вздувается. решетка поверхности не качественно или из дешевого материала выполнена
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток! Напишите пожалуйста о какой модели идет речь и когда она была приобретена. За все время рекламаций по ТМ "Грета" не поступало.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Всегда рады подобрать Вам нужный товар. Обращайтесь еще! Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро подобрали нужный мне расходник и быстро его доставили. Большое спасибо менеджеру Анастасии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Всегда рады подобрать нужный товар и выполнить его максимально быстро. Обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады подобрать Вам нужный товар. Обращайтесь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще, всегда рады Вам помочь!