INFY individualfashiony
96% положительных из 797 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4852 предложения в 76 категориях
  • 58 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 69
Актуальность наличия 94% 69
Актуальность описания 97% 69
Выполнение заказа в срок 96% 67
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 46 69
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «INFY individualfashiony»
Показать сначала:
Все 797
  • 5
    Отлично
    отличная компания !!!работают на высшем уровне! заказывала не первый раз осталась снова довольна !! хороший магазин советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высшую оценку! Рады, что Вы уже наш постоянный клиент! Будем и дальше радовать качеством и нашей работой!
  • 5
    Отлично
    Приятный разговор,все сделали в сроки,товар отличный,я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв! Рады, что товар понравился!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое!рубашка супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Было бы полезно знать другим будущим клиентам, какая именно рубашечка Вам понравилась! Будем благодарны на отзыв о товаре! Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все Ок. быстро и без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за отличную оценку! Будем благодарны, если оставите отзыв еще и на товаре, который приобрели)
  • 5
    Отлично
    Швидко (вже наступного дня отримала посилочку), товар якісний та повністю відповідає опису. Лишилась задоволена. Дякую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо і Вам за приємний відгук! Сподіваємось і далі бачити Вас в колі наших клієнтів!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анжела, за положительную оценку!
  • 5
    Отлично
    Заказала для дочери куртку "Радуга". Попала в день акции, куртка на 140 грн. была дешевле. В день оформления заказа куртку отправили. Качество, цвет, фасон - всё на отлично. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за отзыв! Пусть дочка носит с удовольствием! )
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за хорошую оценку! А можно узнать что за товар был и как он сидит?)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роботою і товаром задоволена, перетелефонували швидко, узгодили деталі і відправили товар в той же день!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за отзыв. Ждем за новыми покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала замовлення вчасно і швидко! Все дуже сподобалося. Дякую! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталия, спасибо большое за то, что оставили отзыв и за рекомендацию! Нам очень приятно видеть такие слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлений товар отримала вже на другий день! задоволена як ціною так і якістю) оцінка - відмінно ! Дуже вдячна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олена, дуже дякуєм за оцінку "5"! Носіть із задоволенням! Чекаємо за новими замовленнями )
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую!Быстро перезвонили, про консультировал и быстро отправили!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за 5 звезд. Носите с удовольствием, что приобрели!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались и отправили товар быстро, рубашкой очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативный интернет-магазин и МЕГА-вежливые операторы! спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, очень приятно слышать и видеть данные слова! Будем и дальше работать в таком режиме. Ждем за новыми покупками)
  • 2
    Плохо
    Продавец магазина связалась очень быстро и любезно, по моей просьбе была заменена деталь товара. Пальто пошито очень качественно, цвет соответствует описанию, к этому претензий нет. Но качество материалов совершенно не соответствует описанию! В описании сказано, ткань "кашемир". Как принято понимать, это пальтовая ткань, с содержанием шерсти. В реальности ткань, из которой пошито пальто, искусственный флис, просто большой плотности. Подкладка заявлена "королевский атлас". На самом деле это самый дешевый вариант атласа, только плотный. Я очень разочарована ! Продавцам следует давать правдивое описание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро пришло. соответствует описанию. Спасибо большое за сотрудничество буду рекомендовать всем😘
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ника, спасибо большое за отзыв. Ждем за обновочками к нам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пальто, очень довольна! соответствует описанию, связались быстро. не смотря на то , что товар шел под заказ - получила в кратчайшие сроки. менеджер очень клиенториентирована, рекомендую!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за рекомендацию! Носите с удовольствием! Ждем за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье, заказ пришел в оговоренные сроки. Фото соответствует описанию. Платье подошло! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приятно знать, что наша работа проделана хорошо!
  • 5
    Отлично
    супер !!!! всё очень классно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Ждем ещё за покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье, очень срочно нужен был заказ! Со мной оперативно связались, все быстро оформили и отправили в тот же день! Большое спасибо за хорошее обслуживание и оперативность! Процветания вам и всего самого хорошего!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо) Будем и дальше радовать своей работой и оперативностью, при возможности!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала шапочку крупной вязки......связались со мной быстро, девушка Юлия была очень вежлива и приветлива. Ассортимент магазина просто впечатляет!! Шапочка пришла быстро, очень яркая, тёплая и великолепного качества. Огромное Вам спасибо))!! Осталась довольна. Всем советую! Вы лучшие))!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вероника, нам очень льстит Ваш отзыв! Спасибо большое! Носите с удовольствием и не мерзнете! ))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье.Пришло быстро всё соответствовало описанию.А буквально на днях заказала свитерок.Но потом решила поменять заказ :свитер на пижаму,мне всёобьяснили консультанты,отнеслись с пониманием.А потом решила что пижама подождёт и переоформила заказ назад на свитер.Юленька очень терпеливо втретий раз переоформила заказ!Большое спасибо девочки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и за заказик! Будем и дальше оставаться такими консультантами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер!!! рекомендую до співпраці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марьяна, спасибо, что рекомендуете нас. Ждем за новыми покупочками! до 7 января у нас всё по оптовой цене!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо) Юбка хорошая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До компанії претензій не маю. Обслужили якісно, швидко, чітко. В цьому сенсі, дівчина - молодець! Не сподобався сам товар. Фото відповідає реальності. Але за фото розібратися в якості я не змогла.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Алина, спасибо за отзыв. Стараемся качественно выполнять свою работу
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса, спасибо за максимальную оценку! Если есть какие-то пожелания для улучшения работы - рады будем услышать и улучшить!
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось все.Вы просто супер!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна. Приятно осознавать, что наш труд проходит не зря! С наступающими праздниками! Ждем за новыми покупочками!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за 5 звезд! надеемся и дальше Вас не разочаровывать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка очень удачная. Товар соответствует описанию. Менеджер помогла определить размер. всё подошло. Заказ отправлен в день оплаты. Всё СУПЕР. !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, рады слышать, что остались довольны! Спасибо за то, что не пожалели времени и оставили отзыв - нам важно мнение каждого!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился пояс! Выглядит хорошо, не дёшево, хорошо сидит. Удобный! С ним образ выглядит ярче! Цена вообще радует, учитывая, что стоимость на аналогичный пояс в магазинах в несколько раз больше. Покупкой довольна, товар рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксаночка, благодарим за отзыв. Ждем за новыми покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за платье все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оставили отзыв. Носите с удовольствием и будьте самой красивой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество продукции хорошее, продавцы вежливые и пришло все очень быстро) Посоветую магазин друзьям. Как покупатель я осталась довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый. Спасибо за отзыв, ждем Вас и Ваших друзей за новогодними покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарина, спасибо за отзыв. Возможно у Вас будут предложения для улучшения нашей работы?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування приємне, зв'язалися за декілька годин. Була приємно здвована, коли при уточненні ціни на товар була знижка). Товар як в описі, сподобався))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Следите за нашими новостями - планируются в дальнейшем еще акции и скидки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Юлия, спасибо огромное Вам! Всё быстро и качественно! С ув. Татьяна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, Татьяна. Будем и дальше Вас радовать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто крутяцький, гарні речі і доступна ціна, подабається ,що змінився сам інтерфейс магазину і тепер оптова ціна прихована і для роздрібних покупців не потрібно нічого додавати, тобто ціну зразу ж видно. Замовлення швидко отрмала і картинка співпала з оригіналом,що отримала))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за Ваш отзыв - мнение клиента нам очень дорого! Еще и так развернуто описали! Будем и далее радовать Вас новинками и улучшать сайт! Носите с удовольствием все вещи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гольфы хорошего качества, плотные, не просвещаются, можно носить как чулки, покупкой довольна, рекомендую.
    Комментарий компании:
    Ольга, довольный клиент, значит, наша цель достигнута! Носите с удовольствием! Ждем за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я довольна заказом: связались на протяжении дня, отправили в день оплаты, товар соответствует картинке и описанию, браков никаких нет, все красиво и соответственно. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, благодарим за отзыв! Носите с удовольствием и радуйте окружающих! Ждем за новыми покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Заказ пришол на следующий день , после заказа . Размер был правильным, Качество товара порадовало ! Выражаю большую благодарность Юлии , за оперативную работу и вежливость и терпеливость к капризам ) Я очень довольна ! Дорогие девушки если вы хотите быстро и без проблем получать заказ то именно сдесь! Юличка спасибо вам большое !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, благодарны за развернутый отзыв! Приятно, что наша работа радует Вас и надеемся, что порадует еще не один раз! Удачных покупок и носите с удовольствием!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье осталась очень довольна!!Консультант Юлия перезвонила уточнила все детали заказа!платье пришло быстро в соответствии с фото и описанием!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Пусть платье носится как можно дольше! Удачных покупок в следующий раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое девушке! Перезвонила сразу и очень помогла с размером!!! Качество отличное и обслуживание на высшем уровне!!! Огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за теплый отзыв! Рады, что помогли ;-) Ждём за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье и костюм. Платья не оказалась в наличии и Юля подсказала несколько моделей похожих. Это очень здорово, потому что сэкономило мне время выбирать что-то другое. Заказ доставили в обещанные сроки. Рекомендую магазин и сама буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Довольный клиент - радость для нас! Будем стараться радовать Вас новинками! ;-)
  • 5
    Отлично
    заказывала два свитера и шарф.оплатить все сразу не было возможности девочки подождали чтобы отправить все вместе дабы я не перплачивала за доставку.Юля все уточнила несколько раз по цвету и размерах.Заказ пришел на второй день после отправки.Я осталась всем довольна.Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за такой развернутый отзыв. Нам очень приятно слышать, что наши Клиентки остаются довольными. Носите с удовольствием! Ждем за новыми покупками :-)
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень, рады, что Вам понравилось! Спасибо за отзыв)
  • 4
    Хорошо
    После обращения в службу поддержки покупателей Prom.ua, деньги за возврат платья все таки вернули. Хотя с момента возврата прошло больше 2х недель. Делала несколько заказов у компании - весь товар пришел качественный и соответсвует описанию. Вещи хорошие, менеджеры вежливые. Просто подкоректируйте моменты с возвратам вещей. Спасибо за благополучное решение вопроса!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Приняли возврат, а деньги возвращать и не собираются!!! Сначала договорились про обмен платья на кофту. Когда получили мой товар, сказали, что обмен не возможен и деньги они вернут, когда продадут платье. Когда продадут летнее платье зимой!! А по закону после приема возврата деньги должны быть возвращены в течении 5 дней!! Прошло несколько недель, возвращать деньги отказываются...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, клиент у нас делает заказ не первый раз! Клиенту не подошло платье, мы пошли на уступки и приняли платье на реализацию. В итоге договорились, что вернем в понедельник-вторниик! Почему мошенники, не понимаю!
  • 5
    Отлично
    Дуже класна вітровка, все як на фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Оля. Всегда рады сотрудничеству. Ждём за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?