INFY individualfashiony
96% положительных из 767 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 4400 предложений в 74 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 58
Актуальность наличия 88% 59
Актуальность описания 95% 58
Выполнение заказа в срок 89% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 25 57
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «INFY individualfashiony»
Показать сначала:
Все 767
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка очень удачная. Товар соответствует описанию. Менеджер помогла определить размер. всё подошло. Заказ отправлен в день оплаты. Всё СУПЕР. !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, рады слышать, что остались довольны! Спасибо за то, что не пожалели времени и оставили отзыв - нам важно мнение каждого!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился пояс! Выглядит хорошо, не дёшево, хорошо сидит. Удобный! С ним образ выглядит ярче! Цена вообще радует, учитывая, что стоимость на аналогичный пояс в магазинах в несколько раз больше. Покупкой довольна, товар рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксаночка, благодарим за отзыв. Ждем за новыми покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за платье все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оставили отзыв. Носите с удовольствием и будьте самой красивой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество продукции хорошее, продавцы вежливые и пришло все очень быстро) Посоветую магазин друзьям. Как покупатель я осталась довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый. Спасибо за отзыв, ждем Вас и Ваших друзей за новогодними покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарина, спасибо за отзыв. Возможно у Вас будут предложения для улучшения нашей работы?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування приємне, зв'язалися за декілька годин. Була приємно здвована, коли при уточненні ціни на товар була знижка). Товар як в описі, сподобався))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Следите за нашими новостями - планируются в дальнейшем еще акции и скидки!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Юлия, спасибо огромное Вам! Всё быстро и качественно! С ув. Татьяна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, Татьяна. Будем и дальше Вас радовать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто крутяцький, гарні речі і доступна ціна, подабається ,що змінився сам інтерфейс магазину і тепер оптова ціна прихована і для роздрібних покупців не потрібно нічого додавати, тобто ціну зразу ж видно. Замовлення швидко отрмала і картинка співпала з оригіналом,що отримала))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за Ваш отзыв - мнение клиента нам очень дорого! Еще и так развернуто описали! Будем и далее радовать Вас новинками и улучшать сайт! Носите с удовольствием все вещи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гольфы хорошего качества, плотные, не просвещаются, можно носить как чулки, покупкой довольна, рекомендую.
    Комментарий компании:
    Ольга, довольный клиент, значит, наша цель достигнута! Носите с удовольствием! Ждем за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я довольна заказом: связались на протяжении дня, отправили в день оплаты, товар соответствует картинке и описанию, браков никаких нет, все красиво и соответственно. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, благодарим за отзыв! Носите с удовольствием и радуйте окружающих! Ждем за новыми покупочками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Заказ пришол на следующий день , после заказа . Размер был правильным, Качество товара порадовало ! Выражаю большую благодарность Юлии , за оперативную работу и вежливость и терпеливость к капризам ) Я очень довольна ! Дорогие девушки если вы хотите быстро и без проблем получать заказ то именно сдесь! Юличка спасибо вам большое !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Любовь, благодарны за развернутый отзыв! Приятно, что наша работа радует Вас и надеемся, что порадует еще не один раз! Удачных покупок и носите с удовольствием!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала платье осталась очень довольна!!Консультант Юлия перезвонила уточнила все детали заказа!платье пришло быстро в соответствии с фото и описанием!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Пусть платье носится как можно дольше! Удачных покупок в следующий раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое девушке! Перезвонила сразу и очень помогла с размером!!! Качество отличное и обслуживание на высшем уровне!!! Огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за теплый отзыв! Рады, что помогли ;-) Ждём за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье и костюм. Платья не оказалась в наличии и Юля подсказала несколько моделей похожих. Это очень здорово, потому что сэкономило мне время выбирать что-то другое. Заказ доставили в обещанные сроки. Рекомендую магазин и сама буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Довольный клиент - радость для нас! Будем стараться радовать Вас новинками! ;-)
  • 5
    Отлично
    заказывала два свитера и шарф.оплатить все сразу не было возможности девочки подождали чтобы отправить все вместе дабы я не перплачивала за доставку.Юля все уточнила несколько раз по цвету и размерах.Заказ пришел на второй день после отправки.Я осталась всем довольна.Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за такой развернутый отзыв. Нам очень приятно слышать, что наши Клиентки остаются довольными. Носите с удовольствием! Ждем за новыми покупками :-)
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень, рады, что Вам понравилось! Спасибо за отзыв)
  • 4
    Хорошо
    После обращения в службу поддержки покупателей Prom.ua, деньги за возврат платья все таки вернули. Хотя с момента возврата прошло больше 2х недель. Делала несколько заказов у компании - весь товар пришел качественный и соответсвует описанию. Вещи хорошие, менеджеры вежливые. Просто подкоректируйте моменты с возвратам вещей. Спасибо за благополучное решение вопроса!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Приняли возврат, а деньги возвращать и не собираются!!! Сначала договорились про обмен платья на кофту. Когда получили мой товар, сказали, что обмен не возможен и деньги они вернут, когда продадут платье. Когда продадут летнее платье зимой!! А по закону после приема возврата деньги должны быть возвращены в течении 5 дней!! Прошло несколько недель, возвращать деньги отказываются...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, клиент у нас делает заказ не первый раз! Клиенту не подошло платье, мы пошли на уступки и приняли платье на реализацию. В итоге договорились, что вернем в понедельник-вторниик! Почему мошенники, не понимаю!
  • 5
    Отлично
    Дуже класна вітровка, все як на фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Оля. Всегда рады сотрудничеству. Ждём за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, перезвонили быстро, уточнили детали заказа, пришло все в лучшем виде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    товара не было в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала костюм брючный и цвет и размер и форма точно как на картинке.Очень довольна!Товар пришел раньше чем ожидала.Отличное качество!!!!!Юлии спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарне дуже плаття - на вигляд ще краще ніж на картинці, доставка Новою поштою -номер ТТН мені також повідомили.ВСЕ ЯК ЗАВЖДИ КЛАСНО)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! только с креплением на поясе не справились, помог сапожник :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    задоволена курткою, такою як я її собі уявляла реальною. Розмір, доставка - все чудово!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    написали есть в наличии..сделала заказ ..но никто не перезвонил
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар немного не соответствует описанию и фото, но в целом всё устраивает.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую фірмі за оперативність у відправленні товару! Сукня відправлена була в той самий день після оплати. Прийшла точно така ж як на фото і колір і розмір все ідентично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за якісні речі, швидку доставку та гарне обслуговування!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала шляпу в пятницу, в субботу перезвонили, в понедельник отправили, так как в субботу уже не успевали. Менеджер приятная, предупредила, что ремешок на шляпе может отличаться. В общем, заказом довольна, магазином тоже. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно) продавца рекомендую
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее платье Приятный менеджер Все быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили не те очки. в понедельник буду делать возврат
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уже связались с клиентом для решения вопроса по обмену товара на заказанный.
  • 5
    Отлично
    Знаю этот магазин уже очень давно! Покупаю периодически вещички. Довольная все. Юля девочка ответственная, с такими приятно работать!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо) рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Костюмчик супер, якість хороша. Доставили досить швидко. Приємні дівчата оператори.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Проблему с возвратом решили, деньги возвратили. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Порадовала работа компании: на сообщения отвечали и перезвонили для подтверждения заказа. Размер подошёл и качество хорошее:) Спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все окец, качество нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар получил, качеством доволен, рекомендую. минус что только после обеда выходят на связь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?