//
"Милый дом" онлайн магазин miliydom.com.ua"Милый дом" онлайн магазин miliydom.com.ua
"Милый дом" онлайн магазин miliydom.com.ua
94% положительных из 52 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 7743 предложения в 121 категории
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 22
Актуальность наличия 91% 22
Актуальность описания 95% 22
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 17 21
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"Милый дом" онлайн магазин miliydom.com.ua»
Показать сначала:
Все 52
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал брюки, качество отличное. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, костюм прекрасно подошел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Костюм подошел.Очень понравился.
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за заказ, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за заказ. Все очень понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что все понравилось, заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Заказывал кроссовки, качество отличное, всем доволен. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрий день! Дякую за товар, звязались бистро, заказ швидко відправили. Задоволена оперативністю і якістю. Всім рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень рады, что Вам все понравилось. Заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Заказывал спортивный костюм, впервые через интернет, девочки большие умницы все подробно рассказали и помогли в выборе. Своей покупкой очень доволен! Доставка очень быстрая, что меня сильно порадовало. Желаю вам побольше хороших клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Рады, что Вам все понравилось. Заказывайте еще )
  • 2
    Плохо
    На сайте компании указан очень большой выбор товаров с хорошей ценой и хорошего качества, но информация не актуальна. И очень жаль, что это даже не сразу выясняется а только в течении нескольких дней
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталия! На нашем сайте указана только актуальная информация. Дело в том, что Вы не могли несколько дней определится с заказом. Давайте восстановим хронологию событий. Ваш 1-ый заказ был сделан 11 января в 17:22. Следом, Вами было написано сообщение, чтобы мы отменили Ваш заказ. Ваше желание было выполнено. Ваш 2-ой заказ был сделан 11 января в 20:55 (нерабочее время нашего магазина). 12-го января мы осуществляли множественные попытки связаться с Вами для подтверждения заказа и обсуждения его деталей - увы, наши попытки были тщетны. Лишь к вечеру этого же дня от Вас пришло сообщение следующего содержания: "Прошу оформить заявку без задержек, товар должен быть получен 15 января". Тут следует отметить, что наш магазин осуществляет отправки ежедневно в 15:00, после зачисления предоплаты. На товаре который Вы выбрали отправка до 2-х дней с момента оплаты. Вы находитесь в зоне АТО, отправки туда идут больше двух дней. В этом виноват не наш интернет-магазин, а ситуация в стране, и к большому сожалению изменить сроки отправки в Вашу пользу мы не в силах. Из этого следует, что товар никак не успеет прибыть в четко обозначенные Вами сроки. К сожалению, на сайте выбранного Вами постельного белья в необходимом Вам размере на тот момент не оказалось, о чём Вас и уведомили в следующем сообщении : "Вот наш основной сайт miliydom.com.ua Здесь вы можете посмотреть все размеры. Семейного сейчас нету, по остальным нужно уточнять. Вот ссылка на это постельное http://miliydom.com.ua/goods/goods-PostelnoebeleSilenabazRanforsTMViluta/ ". Ответа от Вас не последовало. На следующий день мы уточнили, актуален ли еще заказ, ответ последовал через несколько часов - "Интересует только Простынь - 220х240см, 2 пододеяльника - 145х210см, 2 наволочки - 70х70см,Семейный комплект.цена 515 грн" на что ответили - что данного размера к сожалению нет, заказ отменяем. И вот теперь мы получаем негативный отзыв? К тому же у Вас, Наталия, уже имеется негативный отзыв - https://my.prom.ua/cabinet/company_clients/view/39555166. Теперь их будет 2! Заказ был отменен, описание актуально, информация была предоставлена вовремя!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, будем рады дальнейшему сотрудничеству )
  • 5
    Отлично
    Заказывала дочери пальто зимнее. Со мной общалась представитель, Ольга. Очень ей благодарна за помощь в подборе размера. Все подошло идеально. Большое спасибо!!! Желаю удачи и процветания Вашей компании!!!! С уважением Алла Романовна, 0991294663.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам) Очень рады, что Вам все подошло! Заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала зимнее платье "Лало".Менеджер любезно помогла определится с цветом. Пришло на следующий день. Отличное качество, очень мягкое и приятное на ощупь. На зиму - самое то!!! И тепло и красиво!!! Спасибо огромное, "Милый дом" ! С вами приятно иметь дело! Думаю, что обязательно обращусь к вам ещё не малое количество раз!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за заказ) очень рады что Вам все понравилось! Заказывайте еще!)
  • 2
    Плохо
    Хотела заказать пальто, в итоге его нет в наличии, и после это оно в наличии на сайте стоит около месяца, почему не можно убрать наличие???
    Комментарий компании:
    Уважаемая Надежда! Наш официальный сайт miliydom.com.ua - где более точная информация! На пром юа загружается информация автоматически, обновляется в течение дня! И не надо наговаривать, если его нет в наличии, то оно убирается с сайта вообще! А спрашивали Вы у нас 19.11.17 и до этого не делали заказ, месяца не прошло! Пальто "Алиса" вообще нет на сайте! К тому же на нашем сайте более 6000 позиций, но мы стараемся, чтоб информация была всегда актуальной!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ ) Очень приятно когда клиенты всем довольны )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания.Вежливая менеджер,помогла с заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам.все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ) очень рады, что Вам все понравилось )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала лосины, осталась довольна. Приятный консультант помогла с размером, рассказала как ухаживать за вещью. Товар был в наличии, прислали быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Заказывайте еще )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна работой компании, менеджер ответил на все вопросы. Качество постельного белья - отличное! Спасибо, буду обращаться к вам ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Заказывайте еще :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    долгая отправка и наличие не актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Наличие не всегда успеваем отмечать, товара более 5 тыс. наименований, отправка занимает от 1 до 5 рабочих дней.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала детский матрас. Оплатила на карту, обещали доставить на следующий день. Через час девушка Алёна написала, что есть возможность привезти матрасик сегодня. Спасибо, с вами приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас, заказывайте еще )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству! Спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Я в диком восторге!! Заказала платье со змейкой. Соответвовало картинке, качество бомбезное, цена смешная. Спасибо вам большое. Я не ожидала что можно получить такое крутое платье.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вам все понравилось! Спасибо Вам! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала банное полотенце.Связались меньше, чем через полчаса.Очень вежливая, приятная девушка все объяснила,уточнила на складе есть ли такой цвет, все оказалось в наличии, рассказала, как их найти.Молодцы! Вежливо,доступно, корректно, приятно и быстро !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! За заказ! Очень рады, что Вам все понравилось! Будем рады сотрудничеству! )
  • 3
    Нейтрально
    ох уж этот интернет... и цены неправильно выгружает)))) девочки приятные... быстро отзвонились)) спасибо и на этом)
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    да, к сожалению такое случается... у нас был сбой по выгрузке и на некоторые товары неправильно упала цена.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания!!! Безумно довольна приобретенным товаром и качеством обслуживания менеджера!!!Менеджер на высоте!!!!Большое спасибо! Всем советую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Очень хороший клиент! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!!! ))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, всегда рады Вам! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы любим наших клиентов!)
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось заказанное белье, хорошее качество,перед использованием стирала,цвет не потерялся.очень довольна покупкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    "Получили постельное, все вовремя, связались сразу со мной, но .... качество постельного оставляет желать лучшего, испортили этим постельным матрац за 6000 тыс, так как постельное ужасно линяет, после стирки стало похоже скорее на тряпку, чем постельное, яркий цвет просто напросто"ушёл" с ткани..."
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Вы жалуетесь на то, что постельное белье полиняло на матрац и потеряло цвет после стирки. При этом Вы не выполнили элементарные рекомендации по использованию любого постельного белья: перед использованием новое постельное белье нужно ПРОСТИРАТЬ ПРИ ТЕМПЕРАТУРЕ 30-40 ГРАДУСОВ ПРИ ДЕЛИКАТНОЙ СТИРКЕ, чтобы ушли остатки красителя, фабричный запах и пыль. При этом ткань станет мягкой, краски не потускнеют и постельное белье не потеряет своего вида. И только после этого стелить на кровать. Вы этого не сделали, поэтому испортился матрац. Нашей вины здесь нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа! Связались сразу же - даже несмотря на то, что была суббота. все выполнили в срок, рассказали, описали так, что как будто бы сама лично пробовала на ощупь. описали качество и разницу товара. Больше всего порадовало то, что подстроились под мой график и даже предложили, если что, встретиться вне рабочего времени! Спасибо большое компании "МИЛЫЙ ДОМ"! Очень понравилось, буду и дальше покупать у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Очень рады, что Вам все понравилось :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Прекрасный продавец. Качественный товар. Рекомендую к сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Товар получила такой же, как и на фото. Быстрая доставка вообще выше всяческих похвал! Продавец общительный и ответственный! Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный продавец, приятная и вежливая девушка. Товар очень понравился, пришёл быстро. От сделки остались только положительные эмоции)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую всем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка завершена. Я рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за обслуживание,покупали пляжные полотенца,очень красивые и огромные !Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала платье Средиземье. Продавец очень вежлевый, все выполнено быстро. Спасибо большое! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала свитшот с сердцем, связались быстро и в тот же день отправили заказ. Вот только цвета перепутали и вместо синего прислали черный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна покупкой! Качество-цена-обслуживание! Теперь буду сотрудничать и уже смотрю еще и для всей семьи! Спасибо за отзывчивость, оперативность и вежливость! Рекомендую!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?