//
ЗАВОД ООО "ИТЗ"
68% положительных из 64 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1927 предложений в 75 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Компания из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ЗАВОД ООО "ИТЗ"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё чётко, отлично, с нормальными ценами, даже сувенирчик вложили. Но главное, всё хорошо выполнено и без каких либо сбоев.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады помочь Вам и в след. раз. С уважением, руководитель отдела продаж Татьяна Владимировна.
  • 1
    Очень плохо
    Михайло
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення не виконано. Ціни не відповідають заявленим. Хамлять.
    Комментарий компании:
    Добрый день, извините, цены изменили, менеджера поменяли
  • 1
    Очень плохо
    Михайло
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ціни не актуальні, звинувачують в усьому Покупця, одиниця виміру не вірна, нахамили. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    добрый день, менеджеров поменяли, цены изменили на сайте.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    очень удобно проводить анализ рынка (цен) экономия времени не всегда актуальные данные, но не по вашей вине...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мда... Господа, работаете как в прошлом веке. На сайте цена 450, по звонку даёте цену 870, по факту счет по 1300 грн... Думайте сами работать или не работать... ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ
    Комментарий компании:
    Добрый день, цены исправим обязательно на сайте, благодарим за отзыв. Мы выяснили с Вами работал менеджер-стажер , просим прощения за его ошибку и за Ваше потраченное время и нервы.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Первый звонок, менеджер подтверждает наличие товара, и говори что бы я перезвонил, т.к. ему не удобно сейчас со мной говорить... в рабочее время... Второй звонок, через пол часа, другой менеджер говорит что данного товара нет в наличии. Может компания и хорошая, но люди как всегда все портят. не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за оставленное неудобство, благодарим за отзыв, проблема будет снята, на собрании менеджеры получат выговор за такое отношение к клиенту. С уважением, руководитель отдела кадров, Татьяна Владимировна.
  • 5
    Отлично
    Василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    своевременно и качественно. На высшем профессиональном уровне .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вам покупець не потрібен. Ніхто зі мною не звязався.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, не смогли к Вам дозвониться.
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Какой еще может быть отзыв если заказ не выполнен, никто не связывался? Ужасное обслуживание! Не понимаю, что вы вообще делаете на ПРОМ если не хотите ничего продавать.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, все изменили.
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте.В счете на товар мое отчество было указано неверно,оплатить такой счет я не мог.На письмо с просьбой исправить ошибку ответа не получил.С уважением Виктор Тимофеевич.
    Комментарий компании:
    Добрый день ,работаем с юр. лицами, извините.
  • 5
    Отлично
    Алексанр Яковлевич
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Не піднімають трубки
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Менеджер на мой вопрос по товару сказала что очень занята, и попросила не звонить, неверная информация о наличии товара маркировке и цене, когда мой клиент мне оплатил счёт на этот товар, оказалось что это у них не та позиция........ я пренабрала еще раз и руководитель послал меня матом
  • 4
    Хорошо
    Виктор
  • 1
    Очень плохо
    Еркінбол
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, рады были помочь.
  • 5
    Отлично
    стас
  • 5
    Отлично
    Наталия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    какой товар Вы заказывали?
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заняли топ позиции низкими ценами,которые не соответствуют действительности.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    добрый день, цены на сайте актуальны, вопрос не актуален.
  • 4
    Хорошо
    Константин
  • 5
    Отлично
    Юрий
  • 5
    Отлично
    игорь михайлович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Виталий
    Заказ был сделан но товара не оказалось ...
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    yuri
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
  • 4
    Хорошо
    Володя
  • 2
    Плохо
    Геннадий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы не владеете информацией. колец производства Китай не было, предложили кольца производства Украина, Вас не устроила цена. поэтому когда ставите отзыв отрицательный головой думайте.
    Комментарий: Геннадий
    Уважаемый представитель компании. Если Вы не удосужились за 2 звонка (звонили мы сами) донести до клиента наличие товара и то, что Вы не отпускаете в розницу, хотя это указано на Вашем сайте, то квалификация такого менеджера под сомнением. А нахамить легче всего.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    ВЛАДИМИР
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    В связи со скачками курса доллара, мы не в состоянии быстро поменять цены, над этим сейчас работает наш менеджер
  • 4
    Хорошо
    Александр
  • 5
    Отлично
    Любомир
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    при указанной 350 запросили 575
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы указали по параметрам другой преобразователь, уточняйте мощность и напряжение, т.к. цена меняется.
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оплатили изоляц. продукцию 10.06, утверждали, что она есть на складе в наличии. В результате два дня им звоним, все время врут, что водитель уже везет, в оконцовке выясняется, что товара все это время даже в Харькове не было. Такие "поставщики" расшатывают нервную систему и вызывают желание НИКОГДА! больше к ним не обращаться
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Николай
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Константин
  • 5
    Отлично
    Олег
    Товар качественный, доставка своевременная!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Павел
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
  • 4
    Хорошо
    сергей
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    ООО " Днепровский электротехнический завод"
    Цены на электродвигатели не соответствуют действительности, указывают производителя- Харьков, а предлагают Китай, мененджер ничего толком не обьяснил.
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    смирнов владимир леонидович
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо менеджеру компании за качественную и полную информацию о товарах.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?