//
Торговый Дом "Aquaris"
Торговый Дом "Aquaris"
78% положительных из 353 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У продавца 3093 предложения в 43 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 34
Актуальность наличия 97% 34
Актуальность описания 94% 33
Выполнение заказа в срок 94% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 17 29
Нейтральные 0 3 3
Негативные 1 2 2

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Торговый Дом "Aquaris"»
  • 5
    Отлично
    Григорий
    советую всем пользоваться услугами магазина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    василий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Первоначально перезвонил сам. На все многочисленные вопросы ответили подробно, товар меня по словам представителя компании полностью устраивал, цена довольно демократична. Сделал заказ через Prom, на следующий день заказ отправили и получил его на второй день после заказа. На этом все положительное закончилось. Учитывая приятное впечатление от предварительной консультации , на Новой почте не стал проверять товар. И зря; на центробежном насосе отсутствовали три заглушки(что делало его непригодным к использованию), а на корпусе автоматического контролере давления была трещина. Зря не познакомился с отзывами предыдущих покупателей, оказывается такие случаи в работе компании не единичны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Василий, мы очень огорчены данным инцидентом и постараемся ещё более тщательно контролировать наших кладовщиков на стадии отправки товара! Весь товар, который Вам не подходит, Вы можете обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 календарных дней. Так же, на весь товар, купленный у нас, на протяжении 1 года действует гарантия, предусматривающая бесплатный ремонт либо замену товара на новый. Все перемещения Новой Почтой в подобных ситуациях мы осуществляем за свой счёт. Мы пытаемся дозвониться до Вас с 10.06, пожалуйста, не бросайте трубку, мы очень хотим решить этот вопрос в Вашу пользу. Искренне просим извинить за данную ситуацию и надеемся на Вашу благосклонность - мы действительно хотим помочь! С уважением, компания "Акварис".
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зачем обманывать. Заказал насос Тайфун 2 просил пришлите оригинал, а в итоге прислали не соответствие. Насос который изображён у вас со всеми ступенями защиты и заводским паспортом, а прислали какую то подделку с паспортом напечатанным на ксероксе и без заводского номера. Очень разочарован. Не советую никому
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав Викторович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Оперативно и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Семён
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал вибрационный насос Ручеёк БВ 0,12 40У, товар оказался бракованный, пришлось покупать запчасти.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал насос повышения давления , оплатил , получил , установил , работает отлично . Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое! Поставляем только качественный товар с соответствующей гарантией, работаем для максимального удовлетворения клиентов! Благодарим Вас Александр.
  • 4
    Хорошо
    СВЕТА
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили очень быстро,связались тоже быстро,менеджеры очень мило общались только
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Покупал насос Grundfos. Пока работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал 26.03.20. Никто не перезвонил, звонил сам через 2 дня (28.03). Оплатил сразу на карту, обещали отправить вечером, но отправили заказ только 30.03, получил 01.04.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В итоге - все получилось!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Татьяна
    Заказали два насоса, прислали быстро, но один тёк. Вернули по гарантии, обещали за несколько дней сделать ремонт. В итоге уже прошло две недели и каждый день обещают то узнать о ремонте то отправить. Вот обещали сегодня отправить, но опять обманули. Очень печально что вроде бы серьезная фирма занимается такими вещами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар поступил с гарантией, всё работает без проблем, менеджер приятный всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались на следующий день. пообещали насос выслать еще через день... и в конечном счете тупо забили.... ничего не выслали --------- Позже заметили ошибку связались сказали что заказной модели нету предложили другую со скидкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Іван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работает уже 3 года, отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Очень вежливое, внимательное обслуживание, заказ получил в оговоренные сроки. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим вас за заказ в нашей компании, за время, уделенное написанию отзыва о нашей работе, и, конечно, за положительную оценку. Пусть вам и впредь улыбается удача по выбору ответственных за свою деятельность компаний и компетентных консультантов! Стараемся вести нашу деятельность чисто и прозрачно, к каждому клиенту полное внимание и уважение! Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер. Все быстро и оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили без задержек и с наложенным платежом. Насос - мощь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Никита
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена и качественно соответствуют описания. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили уточнили и "ЗАБИЛИ " на ЗАКАЗ. жду 3 дня ни привета ни ответа. не советую связываться кому надо срочно.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо компании. сальник прислали тот что надо. цена очень хорошая. дешевле только в этом магазине нашел. Советую.
  • 5
    Отлично
    Павлович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павлович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за товар! Насос пришел хорошо упакованным-в целости и сохранности. Насос установлен и уже 10 дней подкачивает воду в частном доме. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные цены, быстро прислали, всё в полном объёме.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оценка-УЖАСНО!!! Не советую связываться. Прислали побитый(соответственно неисправный) насос. Ни замены, ни ремонта....Сказали ,за свой счёт пересылать куда-то в Тернопольский район.....Короче говоря, никуда я не отослал, в три дорого обойдется. Так что, всех предупреждаю.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Віталій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за все. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания.Вопросы решают быстро и адекватно. Всем доволен. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не позвонили, мороз полный
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все в оговоренные сроки
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Отличные цены, отличная компания!
  • 3
    Нейтрально
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывался насос Cristal 25/60 , пришел насос с другим названием
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Купил 30 м рукава, при проверке не хватило 1.4м. Разницу вернули деньгами
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    юра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нормально можно сотрудничать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олександр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість та швидкість обслуговування чудова. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Морочили голову, обещали отправить каждый день, так и не отправили. Никто не перезванивал.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания ответственная, все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали не ту группу безопасности!!! пришла более дешовая, а платил за ту, что на фото!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Дмитрий
    проблему решили, просто ошибочно не то положили. Быстро перезвонили и компенсировали. Спасибо.
Популярные товары продавца
  • Насос для повышения давления 15GRS 10 Сristal
    Насос для повышения давления 15GRS 10 Сristal
    813 грн.
  • Вибрационный насос Тайфун 2 BOSNA LG
    Вибрационный насос Тайфун 2 BOSNA LG
    795 грн.
  • Насос вибрационный Водолей БВ 0,16 63 У5 (Посейдон)
    Насос вибрационный Водолей БВ 0,16 63 У5 (Посейдон)
    985 грн.
  • Насос БЦН 1,1 20 У1,1 (ХЭЛЗ)
    Насос БЦН 1,1 20 У1,1 (ХЭЛЗ)
    3 100 грн.
  • Хомут стальной винтовой Tork Nova 16 25 мм
    Хомут стальной винтовой Tork Nova 16 25 мм
    6 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?