"Body s Soul" - оптово-розничный магазин товаров для мыловарения, мыла ручной работы, упаковки
95% положительных из 146 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2421 предложение в 18 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 96
Актуальность наличия 93% 97
Актуальность описания 99% 94
Выполнение заказа в срок 94% 97
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 23 74 94
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 7 7
Отзывы о компании « "Body s Soul" - оптово-розничный магазин товаров для мыловарения, мыла ручной работы, упаковки»
Показать сначала:
Все 146
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, доставка была организована очень быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оксаночка, все как всегда на высшем уровне. Очень быстрая доставка, компетентность и приятное общение. Удачи и процветания Вам
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично работает е,так держать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю не вперше і завжди залишаюся задоволеною. Рекомендую, тому що завжди приходить якісний товар, радує швидка відправка та чудовий продавець. Бажаю процвітання і побільше хороших клієнтів!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо большое! Приятно иметь постоянных клиентов - значит наша работа движется в правильном направлении! Успехов Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Случайно нашла компанию в Интернете. Сделала на Киев два заказа - вошли в положение, выслали в тот же день! Все качественно, хорошо упаковано, фотофоны отличные. В общем, очень советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рекомендую!!!!. Очень быстрая, оперативная доставка, компетентные специалисты и отличный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо большое! у нас небольшой магазин и мы очень стараемся! спасибо за поддержку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна сотрудничеством, качеством продукции, отдельная благодарность за индивидуальный подход и оперативность. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! всегда поможем чем сможем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро ...вчера заказала , сегодня получила. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Стараемся отправлять день-в-день особенно если заказы небольшие, или в нах только фотофоны. Спасибо за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественную работу.Заказала фотофоны,все пришло вовремя.Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, с Вами приятно работать! Приходите! Успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було в наявності. швидко зв'язались та оперативно виконали замовлення. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    и вам спасибо большое! успехов в работе! спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала у Вас впервые и очень довольна скоростью отправки, общением и товаром! Уже даже начала Вас рекомендовать) Спасибо, буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!До новых встреч!))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По сравнению с другими интернет-магазинами этот сработал отвратительно. Во-первых, не перезвонили, получили ли заказ. Пришлось звонить самой. Поскольку время было потеряно на бесполезное ожидание реакции от менеджеров, то в этот день оплатить не удалось. Следовательно, посылка ушла только на следующий день. Когда я перезвонила сама, менеджер подтвердила, что весь заказанный товар в наличии. Я оплатила. Реакции опять не дождалась. И пока не пришла смс-ска с номером ТТН, я была в абсолютном неведении о судьбе моего заказа и моей оплаты. Но при получении товара оказалось, что одного наименования нет! А мне подтвердили, что есть. И вот как можно оценить их работу?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У нас не крупный интернет магазин,в связи с чем в период большой загрузки можем не связаться с клиентом в течении короткого времени.Отправка товара осуществляется в день оплаты или в течении максимум 2 дней после оплаты.Про факт оплаты клиент сообщает нам или в смс или вайбер или звонком на номер нашего интернет магазина. После получения оплаты мы не перезваниваем клиентам.Мы сразу готовим заказ на отправку.Номер ттн мы присылаем на указаный в заказе номер телефона. За товар который отсутствовал на складе мы вернули вам сумму.Простите за неудобство.
    Комментарий: Ira
    О деньгах я не говорила, потому что не это главное. Мой комментарий именно таков, потому что не нашла подобных объяснений на сайте. Если бы это все было указано на страничке "Оплата и доставка", у меня не возникло бы никаких вопросов и ожиданий. И я бы спокойно ориентировалась во времени. Благодарю за ответ.
    Комментарий компании:
    Ирина,ваш заказ был отправлен на следующий день после оплаты ...Спасибо что нашли время оставить отзыв...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чудово , покупкою задоволена ! Одного товару не було в наявності- подзвонили, повідомили про це ,запропонували альтернативу. Зв"язались зі мною в найближчий час, після залишеного замовлення на сайті .Відправка швидка. Дякую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сотрудничаю с магазином почти год. Всегда отличное обслуживание. Отличное качество товаров. Профессионализм и вежливость персонала. Замечательные цены. Хороший ассортимент. Постоянное расширение ассортимента товаров. Однозначно рекомендую магазин "Body s Soul" всем. Удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро уточнили закаотоотослали в срок, цена отличная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром довольна, обслуживанием довольна, упаковкой довольна. Спасибо большое за заказ, Рекомендую вашу компанию . Успехам вам и хороших покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала фотофоны. Цена-качество радует!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось - вежливые в общении люди, хорошие за свои деньги фотофоны ( виниловые)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная компания! Заказываю не первый раз - сотрудничеством очень довольна! Формочки качественные - пластик толстый, без дефектов; силикон плотный но гибкий (самое оно для заливки). Пигменты США - очень красивые цвета. Пластиковые высечки - качественные, складываются достаточно легко и в собранном виде достаточно прочные. Доставка быстрая, всегда отвечают на поставленные вопросы. В общем, мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю вже не вперше і завжди залишаюся задоволеною. Дуже подобається швидке обслуговування та якісний товар! Рекомендую всім! :))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!творческих вам успехов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товари просто відмінної якості: це стосується і пігментів, і ароматів, форм, картинок. Заказую силіконові форми вперше завжди з обережністю, а в цьому магазині вони не розчарували: хороший силікон, без будь-якого стороннього запаху. Фотофон з піонами мене дуже виручає. Дуже рада, що найшла Вас. Одне недобре, коли заходжу на сайт, важко втриматися і не заказувати все підряд))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо большое! Очень стараемся, за качеством следим. Скоро много новинок будет, приходите)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все замечательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! с Вами приятно сотрудничать, успехов вам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понравилось, что краситель почти засох и не однотонный, как будто смешивали 2 цвета, а он не смешался и нет даты (брала один на пробу - и сразу промах), на отдушках (брала 2 шт) на одной срок почти вышел, на второй вообще этикетка от руки, как и на основе. А на основе еще и приличный налет диоксида титана. Фотофоны намного ярче, чем на фото. Из плюсов - широкий ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    добрый день! спасибо за отзыв! На отдушке был указан срок до 6,06,2018 года. Покупка аромата была произведена вами в январе этого года. У вас есть еще 6 месяцев чтобы использовать 10 грамм купленного аромата. Для сведения: срок годности ароматов производства США 12 месяцев. На счет пигмента дыня который вы брали. Любой пигмент - Швейцария или США перед применением необходимо ВЗБОЛТАТЬ. Пигменты у нас высокого качества от производителя, в оригинальной консистенции. За написанное от руки - приносим извинения. Над этим будем работать. На счет мыльной основы. Мы не занимаемся ее производством, мы ее только продаем. Продукт оригинальный. Партии бывают разные. Если необходим сертификат - обращайтесь в личном порядке - предоставим. С ув. Оксана К.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перед самим Новым годом меня очень подвел один магазин, и так я начала поиски"своего".Мне посчастливилось найти Ваш прекрасный магазин.Первое что меня приятно удивило-это шикарный выбор качественных ингредиентов!Поэтому делая заказ сложно держать себя в руках))Второе,что меня порадовало-мне быстро перезвонили!И даже если что-то отсутствует на складе,то вам помогут подобрать аналогичные товары,либо подскажут когда будет их поставка.А ещё не может не радовать быстрая отправка!Спасибо Вам за сотрудничество!Теперь я ваш постоянный клиент)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Приятно когда клиент ценит качественный товар! Спасибо вам большое! Процветания Вашему делу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже подобається! Все швидко і якісно. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Приходите еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неоднократно благодаря этой волшебнице-рукодельнице удается порадовать родных и коллег чудесными подарками. Всегда оперативно и с душой! Новых идей и побольше благодарных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, очень довольна посылочку. рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! всегда вам рады!
  • 1
    Очень плохо
    Перезвонили через несколько дней. Сказали что всё в наличии. Попросила выслать реквизиты. Пришло смс с названием сайта. Перезвонила сама и объяснила, что смс пришла частично и попросила выслать реквизиты ещё раз. Тишина до сих пор. Заказала у других людей. Уже и получила. Как-то так.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! простите за неудобство. Вторая смс была отправлена, просто не дошла.Сожалеем
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин очень понравился - и качеством, и обслуживанием!!!! Заказывала новогодних мыльных собачек !!! Милые, вкусно-пахнущие шедевры не оставят равнодушным никого!!! Магазин однозначно замечательный!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за предоставленный товар. Осталась очень довольна. Отдельное спасибо за оперативную доставку и подарок. Всем рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лена, спасибо большое! Всех благ! Приходите!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ, никто не перезвонил. На следующий день пришло письмо на почту,что заказ выполнен!!!!Это как понимать?

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?