Интернет магазин "Триколор"
96% положительных из 147 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 7842 предложения в 229 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 95% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 7 21
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Триколор"»
Показать сначала:
Все 147
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё ок.Сработанно профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас еще в нашем интернет-магазине!)
  • 5
    Отлично
    Все нормально, претензий нет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    звонил сам и товара не оказалось в наличии!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антон добрый день! Меня зовут Сергей. Я директор компании. Приношу свои извинения о случившемся. К сожалению виной тому что мы не перезвонили, является сбой выгрузки заказов из пром юа в нашу учетную систему. Наши программисты работают над решением данной проблемы. Наши сотрудники вам не перезвонили потому что они не видели заказа (Их вины нет, есть моя )). Вторая проблема это поставщик матирующей пасты, которая должна была появится на нашем складе в конце прошлой недели, а теперь поставка перенеслась на конец этой недели. Если для Вас этот вопрос терпит несколько дней, наши сотрудники свяжутся с Вами, как только товар появится в наличии, отправим вам товар, полностью оплатив услуги доставки новой почты. Жду вашего ответа. Спасибо.
    Комментарий: Антон
    Добрый день! Спасибо за внимание! В таком случае, буду ждать посылку. номер заказа 39113176. После получения, обязательно исправлю свой отзыв и оценку. Спасибо)
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо. Товара оказалось нет а обещали что точно есть, тянули время.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень удовлетворен общением с их кол-центром и менеджерами. Очень приятная девушка на телефоне. Попросил сменить цвет на синий, поменяли без проблем. Обслуживанием довволен на все 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    приятные отзывчивые люди. было приятно иметь дело.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили, сказали уточнят наличии и предложили альтернативу - ок. Звонок им через пару дней - да, да, знаем, помним, перезвоним. Звонок им через 10 дней - да, да, перезвоним через 2-3 минуты. Компания не просто не ценит чужое время, для них его вообще нет! Заказ не выполнен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Ирина
    Заказ получен. Нажмите кнопку “Решить проблему клиента” http://support.prom.ua/documents/789
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала ГЛИТТЕР (ДЕКОРАТИВНАЯ БЛЕСТКА) TRICOLOR GR/0,6.В описании было сказано - Форма шестигранник.Размер частиц 0,6 мм - 1/40. На самом деле это очень мелко нарезанные частицы абсолютно разной формы и размеров. Добавила в жидкие обои.Получилось красиво,но...............хотелось бы,чтобы товар соответствовал описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказала жидкие обои.Всё пришло вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все было качественно и в сроки, обезательно посоветую знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Впервые делал покупку в этом магазине, заказал эспандер. Очень понравилась оперативность работы, я сделал заказ 30.11 а 4.12 посылка была уже у меня. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Остались довольны обслуживанием и скоростью. Быстро и надежно сработали. Для нас очень важно было получить вовремя этот столик. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Так держать, всё по низкой цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    магазин привлекает ценами и хорошим обслуживанием. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гантель. Ценник самый оптимальный. Обслуживание в магазине отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Никаких жалоб на работу магазина нет!Всё отлично!Ребята стараются!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую компанию. Получила консультацию, помогли определиться с выбором. Цена порадовала. Сделали адресную доставку Новой Почтой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, отличное качество товаров, оперативные доставки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Доставка вовремя. Товар качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался доволен, не ожидал такого профессионализма от интернет-магазина. Быстро и грамотно обслужили, доставили в срок. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, очень качественно обслужили, товар порадовал, и всем требованиям удовлетворил!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доступні ціни,що приємно радує, хороша якість! Спасибі будемо співпрацювати й надалі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, все прошло очень хорошо. Приобретал тут многократно и краски и строй материалы. Качество отменное. ВСЕГДА!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Быстро и качественно! Очень большой ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Динамичное обслуживание. Заказывал краску, и раза три перезванивал менял объем заказа. Менеджеры очень быстро все оформляли, никто не жаловался. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады сотрудничеству!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я постоянный клиент. Проблем или неполадок – никогда не было. Очень приятные сотрудники. Отдельная благодарность за обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за прекрасный отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно с Вами иметь дело. Вежливо и детально объяснили что к чему. Доставили в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине! Спасибо)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Меня вполне удовлетворила оперативность и серьезность в обслуживании. Мне не пришлось по сто раз спрашивать, та практически и не нужно было, менеджер все четко рассказал по товару. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно получать такие отзывы, будем рады сотрудничеству!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    величезна подяка,знову все на вищому рівні!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вы остались довольны!))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер вiльно володi iнфою що до товара, тож дiзнався все що хотiв i придбанним товаром задоволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно получать такие отзывы! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволена, прислали товар швидко, якісно, всім рекомендую!!! Цiна вiдповiдае якостi.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Отличное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв, обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мой заказ выполнили быстро, четко,комфортно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв)!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работа магазина отлажена на отлично, если случаются вопросы всегда приходят на помощь, все разъясняют без раздражения. Доставляют все в срок, всегда вежливы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают)! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обширный выбор качественных и интересных товаров. Цены более чем доступные! Оформление не занимает много времени все просто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин как всегда радует,оперативно и без проблем заказали.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады видеть Вас вновь в нашем интернет-магазине)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В работе фирмы все понравилось. от оформления заказа до непосредственно получения товара в транспортной компании. Все отлажено и работает как надежные швейцарские часы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, мы искренне рады, что Вы остались довольны!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо, что все вопросы можно решить в телефонном режиме. Консультанты своей работой тоже порадовали. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв)) Рады, что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал по телефону, менеджер разбирается в предоставленных товарах, все доступно объяснил. Выбором доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, обслуживание порадовало, ассортимент довольно обширный, есть что выбрать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень классный сайт, все офигенно. Товары качественные и главное обслуживание быстрое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большой выбор товаров, хорошие и полные характеристики, если что то не понимала звонила, менеджеры все вежливо и терпеливо рассказывали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо!! Очень быстро связались! (заказал футбольный стол, в бар) доставили в срок! Очень круто!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выражаю благодарность компании за оперативное обслуживание и качественные поставки товара. Рекомендую обращаться сюда!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанію! Постачальники якісного товару!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили через 10 минут! Хорошо работают консультанты. Спасибо за обслуживание! Буду рекомендовать знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сумлінне ставлення до роботи у компанії вже помітно відразу при оформленні замовлення. Швидко передзвонили, все уточнили Приємно працювати з такими людьми! Доставили замовлення в термін, через Нову Пошту. Оплачував наперед (компанії довіряю).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?