Укрстенд
93% положительных из 85 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1111 предложений в 13 категориях
  • 1 час 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 60% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Укрстенд»
Показать сначала:
Все 85
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Проблема в том, что я попал на "технические неполадки" на заводе. И ждал стенд, вместо 3 дней, целых 13. Но в принципе, я доволен, цена оправдывает ожидание да и качество неплохое.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    11.10. 2017 року було замовлено 2 стенди для ДНЗ! 12.10 було проплачено 570 грн. Було обіцяно надіслати макет на протязі 3 днів. До 18.10 (середа) макету так і не надіслали. Я сама зателефонувала і менеджери повідомили, що стенди вже виготовили і сьогодні відправлять і буде надіслано номер ТТН. На наступний день (четвер) я знову зателефонувала з проханням дати номер накладної,оскільки її так ніхто і не надіслав, на що мені повідомили, що посилку ще досі не відправляли і сьогодні буде відправка. У понеділок так ніхто і не повідомив номер накладної і посилки не приходило. Я знову зателефонувала і знову ж таки "ще не відправили-відправимо"....І сьогодні та ж сама історія.....Я попросила повернути мені кошти,але їх так ніхто і не повернув і стенди не відправили! Шановні, поверніть мені гроші!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЛЮДИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ ІЗ ЦІЄЮ КОМПАНІЄЮ!ГОДУЮТЬ ОБІЦЯНКАМИ І НІЧОГО НЕ ВИКОНУЮТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук! На жаль, за технічних причин відправка Новою Поштою затрималась. Приносимо вибачення за незручності.
  • 5
    Отлично
    Очень добросовестная компания. Все отлично. Спасибо большое за заказ ,вовремя доставили,ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ дизайн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились в нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Люди не замовляйте ТУТ НІЧОГО!!! просто втрачений час!!! два тижні, мене водили за ніс і не виконували замовлення! (годували обіцянками) Сьогодні, типу мали вислати розроблений макет (а замовила я 2 тижні тому,класний куток) Обіцяла сама адміністратор!!!! Ніхто так і не передзвонив і це вже третій раз за тиждень!!! Обіцяють і не виконують!!! Перший раз бачу, таке відношення до клієнта! НЕ втрачайте свій час!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук! За технічних причин була відсутня можливість пришвидшити виконання персональних замовлень на деякий період. Приносимо вибачення за незручності.
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відвертий відгук! Нам важлива Ваша думка. Завдяки Вам ми ретельніше перевіряємо якість обслуговування, щоб надалі таких непорозумінь із клієнтами не виникало. Іноді непорозуміння виникають з вини самого клієнта, тому не можна однозначно сказати кого звинувачувати в даній ситуації. У будь-якому разі ми з повагою ставимося до будь-яких зауважень. Сподіваємося, що все інше Вас задовольнило.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Чудовий товар та ціна. Дякую Вам за вашу працю.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за довіру, ми стараємось для Вас!
  • 4
    Хорошо
    Рекомендую. Дуже задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук!
  • 5
    Отлично
    Заказывала первый раз сразу 5 стендов. В двух из них по моей просьбе изменили название, рисунок. Для согласования на почту прислали макет. Заказ получила, стенды красивые, яркие, качественные. Девочки внимательные, доброжелательные. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились в нашу компанию. Мы рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за оказаную услугу. Товар заказывала ночью, а утром уже перезвонил оператор. Товар пришел вовремя. Ценой и качеством довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш заказ и положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрий день. Я заказувала стенд Державну символіку в дитячий садок. Заказ прийшов бистро. Оформлення відповідає товару. Я задоволена. Дякуємо Вам за вашу працю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення та позитивний відгук. Ми дуже раді коли очікування виправдовується у наших клієнтів.
  • 5
    Отлично
    Второй раз делаем заказ стендов - все понравилось,преподаватели довольны!Обслуживание - на высоте! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Будем рады и в дальнейшем сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказала стенд календарь погоды на магнитах. увиденное превзошло ожидания. качество хорошее. на доске есть отверстия для крепления. магниты хорошо держат. думала, что фигурки небольшие, а они достаточно крупные. очень довольна. спасибо! буду рекомендовать знакомым и коллегам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за положительный отзыв.
  • 2
    Плохо
    Замовили таблички на двері в заклад 14 вересня сьогодні вже 12 жовтня,а замовлення так і не виконане. В одній із табличок зроблена помилка, але її ніхто і незбирався виправляти, поки я не подзвонила сама. Розмовляла з директором Неонілою. Вона в свою чергу пообіцяла все виправити і відправити замовлення, але нажаль цього не сталося. Дзвоню дівчатам операторам, але вони роблять вигляд , що поганий звязок і мене не чують , скидають виклик..Дуже неприємне таке відношення до клієнтів.Сервіс ніякий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ отправлен, после устранения ошибок. Макеты табличек отправляются клиентам для подтверждения, для того, чтобы не было в готовых изделиях опечаток и ошибок, поэтому ждали подтверждения. После звонка мы устранили ошибки и отправили после изготовления Вам, Ваш заказ. Просим извинения, если возникли недопонимания в процессе работы.
  • 1
    Очень плохо
    Замовили таблички на двері 14 вересня сьогодні 4 жовтня. Ні табличок , ні пояснень. Дуже неприємно мати справу з людьми які не виконують свої обіцянки.
    Комментарий компании:
    Мы готовы исправить ситуацию и разобраться почему это произошло, только для этого нужны данные покупателя, а покупатель почему-то скрыл данные.... Напишите или перезвоните нам, для того, чтобы мы могли все исправить...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забыли отправить реквизиты оплаты, что значительно продлило ожидания товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, реквизити отправлялись sms- сообщением, которое иногда не приходит получателю, поэтому не совсем наша вина, но мы постараемся исправиться и найти решение этой проблемы в дальнейшем. Мы благодарны Вам, что Вы вошли в положение, и будем рады в дальнейшем сотрудничать с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар,качественный,всегда созвонятся девочки, уточнят наши желания и сделают в срок нужный клиенту, и конечно же большой плюс это акции ))). Большое спасибо девочки, делаю уже не первый заказ и рекомендую своим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень будем рады сотрудничать с Вами.
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дуже розчарована. Зроблила замовлення, бо прочитала стільки хороших відгуків ! Дзвонила сама кілька разів. Ввічливо обіцяли все зробити і знову пауза. В результаті втратила час і на 1 вересня двері в школі без табличок і без нових стендів. Не розумію такого обслуговування. Таке враження, що просто не хотіли виконувати замовлення.
    Комментарий компании:
    Ви не вказали коли Ви робили замовлення і по якому замовленю, всі замовлення у нас виготовлені і відправлені практично вчасно, є деякі затримки в звязку з акцією та великим обсягом замовлень. Зателефонуйте нам, щоб ми могли розібратися з недорозумінням яке виникло між нами.
  • 5
    Отлично
    Дуже якісна робота, обслуговування на висоті. Вперше замовляла щось з урахуванням своїх побажань, була приємно здивована. Всім раджу. Мої колеги вже оцінили мій напис на банері - всі в захваті! Бажаю усьому творчому колективу натхнення та великих успіхів.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам за співпрацю з нами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Приємне спілкування з оператором, швидке виконання замовлення, з виконанням усіх побажань. Товар перевершив усі очікування. Буду замовляти тільки тут і рекомендувати усім знайомим. Удачі Вам!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо, за співпрацю з нами.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш, положительный отзыв. Будем рады в дальнейшем сотрудничестве.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано вчасно і відповідно макету, дякую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за позитивний відгук, будемо раді співпраці з Вами і надалі.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Заказом очень довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, будем рады в дальнейшем сотрудничестве.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром та обслуговуванням залишились задоволені. Дякуємо за подарунок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за приємну співпрацю.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    обслужили качественно, хотя сроки выполнения работ немного затянулись
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое!!!Перезвонили, макет переделали, все очень понравилось. Молодчинки!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш положительный отзыв. Мы очень стараемся для Вас.
  • 5
    Отлично
    Швидко та якiсно. Дуже дякую за подаруночки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасія, дякуємо за позитивний відгук про нашу компанію.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Відмінна якість та швидкість виконання. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадій, дякуємо Вам! Нам приємно отримувати позитивні відгуки від клієнтів, тому ми завжди прагнемо тримати якість продукції та обслуговування на вищому рівні.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Світлана, дякуємо за відгук!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Геннадий, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    молодцы все отлично, цена качество
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за стенди. Чудова якість і гарна ціна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо Вам, Марина, за Ваш позитивний відгук про нашу роботу.Було приємно з Вами співпрацювати, та ми раді що Ви залишились задоволенні покупкою, та нашею співпрацею. Ми будемо і далі намагатись гарно виконувати свою роботу.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое ,за быструю доставку и качественную продукцию, стенды очень понравились, качество отменное!!!
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за положительный отзыв, будем рады сотрудничать с Вами снова.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?